Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.
Ich bestelle in China, ich habe keine Kosten (nicht einmal für die Lieferung) zu zahlen.
Ich wohne im selben Departement wie das Unternehmen und dieses verlangt 15 Euro Versandkosten.
Wenn ich zum Sitz des Unternehmens gehe, verlangt es mehr als 2 Euro Gebühren.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wie Sie auf unserer Website sehen, haben wir uns entschieden, die Preise für die Produkte so niedrig wie möglich anzubieten. Die Versandkosten, die Sie auf der Website sehen, entsprechen den Tarifen unserer Transportdienstleister. Was die 2,40€ für die Abholung vor Ort betrifft, halten wir es für fair, diese zu erheben, um die Kosten für die Vorbereitung zu decken.
Die Lieferung von Artikeln ist nie kostenlos, kein Transportdienstleister arbeitet kostenlos, wir haben uns einfach entschieden, diese Versandkosten nicht in den Margen unserer Produkte zu verstecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2021
Sonntag bestellt, Mittwoch erhalten. Super schnell und effizient. Die Kraftsäcke erfüllen die Bedürfnisse. Danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
top!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ich empfehle ihren Service und immer gute Produkte
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Sehr gut, Paket gut verpackt, rechtzeitig erhalten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Es sind 7 Jahre her, dass ich bei Packeos bestelle, ich hatte noch nie ein Problem... Sogar der Kundenservice ist top, ich würde gerne wieder bestellen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Hallo,
Ich wollte Sie informieren, dass ich bei jeder Bestellung die Öffnungs- und Schließzeiten des Geschäfts für den Lieferanten notiere und jedes Mal kommt er während unserer Schließzeiten, auf seinem Beleg: die Zeiten werden nie angegeben. Können Sie diese Informationen an den Lieferservice weitergeben, damit unsere Ware endlich während unserer Öffnungszeiten geliefert wird.
Das ist jedes Mal sehr unangenehm!
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Antwort von Packeos
Hallo,
Es handelt sich tatsächlich um einen Fehler, der vor einigen Wochen behoben wurde, das sollte nicht mehr passieren, Sie können Ihre Lieferzeiten angeben, wenn Sie die Bestellung im vorgesehenen Kästchen bestätigen. Der Transporteur erhält jetzt alle Ihre Anweisungen.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Entspricht meinen Erwartungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
sehr gut, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
=Keine Anmerkungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht der Bestellung. Allerdings gibt es viele Ausfälle bei anderen Produkten des Mutterhauses. Wir hoffen, dass sie sehr schnell zurückkommen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Produkt von guter Qualität und sehr interessantem Preis
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Sehr zufrieden. Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung.
Vielen Dank, ich bin begeistert!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Sehr professionell, Paket wurde schnell erneut versendet, nachdem das erste Paket vom Transporteur DPD verloren ging.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Fehlende bestimmte Produkte für Bäcker/Konditor
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Schnell, effizient, entspricht der Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2021
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Sehr gute Qualität. Ich empfehle.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Einige Artikel sind an bestimmten Stellen zerdrückt und beschädigt.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihr Feedback, könnten Sie uns ein oder mehrere Fotos zukommen lassen, damit ich sie dem Transporteur zeigen kann?
Es ist wichtig für uns, alle Informationen weiterzugeben, um ihn maximal zu sensibilisieren.
Hier ist meine E-Mail-Adresse: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2021
wettbewerbsfähig bei den Preisen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Sehr gute Seite, es fehlen nur noch weiße und schwarze Quadrate, dann wäre es top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
Sehr reaktionsschnell, gut gestaltete Seite, Bestellung einfach und schnell vorbereitet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
SUPER
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Sehr gutes Produkt. Sehr interessanter Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Aktualisierte Produkte auf der Website. Schnelle Auftragslieferung. Kompetenter und reaktionsschneller Kundenservice.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Zufrieden mit der Website und den Produkten, aber einmal mehr ist die Lieferung das Problem. Jedes Mal gibt es ein Problem, wenn wir über dPd gehen. Entweder ist das Paket verloren, oder es wird an einen unerwünschten Abholort geliefert, oder das Paket kommt aufgerissen an... Wenn wir über KN gehen, gibt es keine Probleme.
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Antwort von Packeos
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden die Informationen an unseren Transporteur weitergeben. Bitte beachten Sie auch, dass wir bis Anfang nächsten Jahres einen neuen Transporteur anbieten werden, um unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Kein Problem mit der Website
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Schnelle Sendungen und in sehr gutem Zustand!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Sehr zufrieden wie jedes Jahr
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Schreckliche Lieferung!!!
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Antwort von Packeos
Hallo,
Es tut mir leid, dass die Lieferung mit unserem Transporteur schlecht gelaufen ist. Können Sie mir sagen, was das Problem war? Ich werde ihm die Informationen weitergeben, damit er sich verbessern kann.
Wir geben unser Bestes, um immer den besten Service zu gewährleisten. Deshalb benötigen wir das Feedback unserer Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Schnelle und sorgfältige Bestellung und Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Sehr gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Oft kann man Ihre Produkte nicht visualisieren
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Antwort von Packeos
Hallo, Wir sind dabei, mit unserem Kommunikationsteam zu prüfen, um die fehlenden Fotos hinzuzufügen. Dies wird Ihnen helfen, die Produkte, die wir verkaufen, besser zu visualisieren. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Schnelligkeit der Lieferung und sehr attraktiver Preis. Waren immer entsprechend den Fotos.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2021
Perfekt schnell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2021
Alles lief sehr gut, Produkte und Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Sehr gut, nichts zu sagen Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
Sehr gut, schnelle und gut verpackte Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2021
Einwandfrei, ich werde eine neue Bestellung aufgeben
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