Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2017
Praktisch
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2017
interessant in Bezug auf die Preise, schnell teuer bei der Lieferung. Und manchmal fehlen Details zu den Produkten (Fotos oder Maße), aber der Chat ist effektiv, also bekommt man bei Einhaltung der Zeiten die Antwort.
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Sorin,
Sie können die Fotos unserer Produkte vergrößern, indem Sie darauf klicken. Die Maße sind regelmäßig angegeben. Wir sind dabei, die restlichen Produkte ohne genaue Maße zu ergänzen.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen.
Ludovic vom Kundenservice Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2017
Bestellung immer noch nicht erhalten, 10 Tage nach Zahlung
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Fontanel,
Der Transporteur hat Schwierigkeiten, Ihnen zu liefern. Ich habe ihm Ihre Kontaktdaten übermittelt, damit er Sie kontaktieren und eine zweite Lieferung durchführen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2017
Gute Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2017
anscheinend ist die Seite nicht aktuell, was ein Problem verursacht hat, das Sie jedoch schnell lösen konnten
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Merle,
Aufgrund eines Lieferantenwechsels hat sich die Verpackung der Aluminium-Tourtières geändert. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen gute Online-Einkäufe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu Discountpreisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2017
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2017
Sehr gute Seite! Schnell, wenn ich nicht die maximale Note gebe, liegt es daran, dass einige der Produkte, die ich bestellen möchte, oft nicht verfügbar sind.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Zerr,
Wir haben ein neues Nachschub-System eingerichtet, um bei Lagerengpässen reaktionsschneller zu sein.
Wir tun unser Bestes, um diese Engpässe zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2017
Es bräuchte einen Treue-Service und eine Überprüfung der Palettenverpackung.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Simonian,
Wir haben kürzlich unserem Logistikteam Anweisungen gegeben, um Ihre Paletten besser zu schützen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2017
Bestellung vollständig nach 15 Tagen erhalten. 2 Nachmittage ganz zu Hause bleiben, um auf die Bestellung zu warten. Lieferzeit nicht eingehalten. Lieferzeiten nicht eingehalten. Erhalten nach 17:30 Uhr, obwohl die Frist 17:30 Uhr war.
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Ruga,
Wir haben den Transporteur kontaktiert, damit er in Zukunft auf Ihre Anfragen besser achtet. Wir übermitteln auch alle Ihre Lieferbedingungen an unseren Transporteur, wenn Sie auf unserer Website bestellen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2017
Positiv: Bestellung, Betreuung im Falle eines Problems und Lieferung waren bisher zufriedenstellend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2017
Ware entspricht, gut verpackt und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bleibt das Problem der Lieferung mit Ihrem Transporteur (Mazzet), das Sie schnell lösen müssen, denke ich.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Rampillon,
Wir tun unser Bestes, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir werden das Notwendige bei unserem Transporteur veranlassen, damit dieses Problem nicht mehr auftritt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2017
Ihr Transporteur war bei dieser Bestellung äußerst schlecht, Termin 4 Mal verschoben, ohne dass wir davon Kenntnis hatten, kein Kontakt auf der Lieferverfolgungsseite, unglaubliche Reaktionszeit, nachdem die Nummer des Transporteurs im Internet gefunden wurde, und schließlich kein Zeitfenster am Tag des endgültigen Termins. Muss unbedingt überarbeitet werden, ich habe in über 20 Jahren, in denen ich Pakete geliefert bekomme, noch nie eine so komplizierte Lieferung gesehen! Außerdem war ich in einen Engpass mit Verpackungskisten geraten, da die Lieferung so lange gedauert hat....
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Leg,
Unser Transporteur hatte offensichtlich Schwierigkeiten, Sie zu beliefern, da der Name Ihres Unternehmens nicht an der Lieferadresse angegeben war.
Wir werden unser Bestes bei unserem Transporteur tun, damit er Sie bei Ihrer nächsten Bestellung unter besseren Bedingungen beliefern kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2017
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2017
Unvollständige Bestellung und Rückerstattung von der Hälfte 1 Monat später
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Lalouchi, wir haben Ihnen Anfang Mai einen Rückerstattungsantrag auf der Website Paypal.com geschickt. Wir konnten Ihnen nur zurückerstatten, nachdem Sie diesen Antrag akzeptiert haben. Wir werden unser Bestes tun, damit Ihre nächsten Bestellungen unter besseren Bedingungen ablaufen. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2017
Der Lieferservice sollte verbessert werden und die Wünsche der Kunden bezüglich der einzuhaltenden Zeiten berücksichtigen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo Frau Freitas-Herlin, wir tun unser Bestes, damit Ihre Wünsche von unserem Transporteur respektiert werden. Es kommt jedoch vor, dass unser Transporteur nicht auf bestimmte Wünsche bezüglich der Lieferzeiten eingehen kann. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2017
Schade, dass es keine Telefonnummer gibt, um direkt in Kontakt zu treten.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Roche, wir haben unseren Kundenservice verbessert. Sie können uns jetzt telefonisch unter 0 892 350 005 (0,40 €/min + Preis eines Anrufs) kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2017
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und guter Kundenservice.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2017
Wir haben unsere Bestellung pünktlich erhalten. Es gibt eine Auswahl an Produkten. Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
Sehr gute Produkte im Allgemeinen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2017
Ernsthaft, leistungsstark, schnell, günstig und von guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2017
Der Transport ist nicht toll
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Bernard, vielen Dank für Ihr Feedback, wir tun unser Bestes, damit Sie innerhalb der angegebenen Fristen geliefert werden können. Wir werden den Transporteur informieren, damit Ihre Bestellungen in Zukunft so schnell wie möglich geliefert werden. Es freut uns, Ihnen zu dienen, Ludovic vom Kundenservice Packeos "Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2017
Diese Seite bietet eine Reihe von interessanten Produkten für Fachleute im Lebensmittelbereich. Die Versandkosten sind etwas hoch und werden erst nach Bestätigung des Warenkorbs bekannt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2017
Zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2017
Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2017
Die Produkte sind gut referenziert, man findet leicht, was man möchte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2017
Mittelmäßig, da die Erklärungen Ihres Beraters mir nicht sehr überzeugend erschienen, mir am Telefon zu sagen, dass Sie Preise für die Boxen machen und dann die Preise "verdoppeln", ist ein bisschen an den Haaren herbeigezogen!!!!!!
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Olcay,
Alle unsere Preise sind auf unserer Website www.packeos.com angezeigt.
Die Versandkosten werden nach dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
Wir bieten auf der Website das ganze Jahr über niedrige Preise an.
Wir freuen uns, Ihnen wieder zu dienen
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2017
TOP! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Schneller Versand und gut verpackt. Einziger Nachteil sind die Versandkosten, die ich etwas hoch finde... und kein Treueprogramm, schade.
Abgesehen davon empfehle ich es mit geschlossenen Augen!
Danke Packeos!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2017
Die Seite ist gut gestaltet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2017
schnell und nah und angemessene Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2017
Sehr reaktionsschnell, schnelle Lieferung. Klare Seite, einfache Navigation
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2017
einfach und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2017
Sehr gute Seite, schnelle und sorgfältige Lieferung, schade, dass die Versandkosten so hoch sind. Ich denke wirklich, dass die Lieferkosten neue Kunden abschrecken können. Es ist auf 20 kg für Privatpersonen begrenzt, schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2017
Ich habe nur Boxen von etwa 30 cm gesucht, ich habe sie gefunden und bin zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2017
Es ist das erste Mal, dass ich bestelle, die Wartezeit war ziemlich lang (3 Wochen, um es klar zu sagen, man muss damit rechnen) und ein Teil eines Produkts fehlte bei der Lieferung. Ansonsten sorgfältiger Versand und Produkte, die der Beschreibung entsprechen und von guter Qualität zu sehr vernünftigen Preisen!
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben kürzlich unseren Logistikservice verbessert, um die Lieferzeiten zu verkürzen.
Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen!
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2017
Insgesamt sind wir mit Ihren Produkten zufrieden. Allerdings lässt die Qualität des Transports zu wünschen übrig: Pakete sind oft beschädigt und sehr schmutzig!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2017
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schade, dass die Versandkosten für Privatpersonen wie mich etwas hoch sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2017
nicht immer präzise in den Aussagen
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Antwort von Packeos
Hallo,
Die Boxen, die Sie auf unserer Seite bestellt haben, werden mit Deckeln geliefert. Es muss ein Fehler bei der Vorbereitung vorliegen.
Möchten Sie, dass wir ein Ersatzpaket senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2017
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis... das einzige Bedauern ist, dass man früher als Privatperson bis zu 30 kg bestellen konnte, jetzt muss man sich mit der Hälfte begnügen und mehrere Bestellungen aufgeben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2017
Nicht zu schlecht, außer die Lieferzeiten sind viel zu lang
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2017
Ich bestelle seit einiger Zeit auf dieser Seite und finde, dass es in letzter Zeit an Seriosität mangelt. Viele Produkte sind nicht verfügbar! Lange Lieferung. Oder man gibt eine Bestellung auf und während man auf die Nachlieferung wartet, wartet man einen guten Monat, ohne dass jemand einen informiert. Wenn das so weitergeht, werde ich woanders bestellen... das ist wirklich schade
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Labeaune,
Wir werden die Lagerengpässe auf unserer Seite beheben.
Wir haben auch unseren Kundenservice verstärkt, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu Discount-Preisen"
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