Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2018
Sehr gut und schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
KEIN PROBLEM
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Die Website ist gut gemacht und einfach zu bedienen, man findet die Produkte leicht. Schade, dass das Gewicht nicht direkt angezeigt wird, anstatt zu finalisieren und dann festzustellen, dass man das Limit überschritten hat...
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Antwort von Packeos
Hallo,
Sie können das Gewicht Ihres Warenkorbs erfahren, indem Sie auf "Ihr Warenkorb" und dann auf "Warenkorb" klicken. Sie müssen Ihren Warenkorb nicht finalisieren, um diese Information zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Sehr gut und sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Lieferung ziemlich schnell, Palette manuell zu entladen, da sie auf einer Seite völlig zerfallen ist, aber die Waren sind in gutem Zustand.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden darauf achten, dass der Transporteur bei der Handhabung der Bestellungen unserer Kunden mehr Sorgfalt walten lässt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2018
Nicht teuer für ein korrektes Produkt, aber eine Lieferung mit sehr langem Mazet und ohne Kommunikation vor der Lieferung....3 Wochen Wartezeit....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich und ohne Probleme bei Ihnen ankommt. Wir werden die Information an unseren Transporteur weitergeben.
Es ist uns eine Freude, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Sehr gut.. Preis wie er sein sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
Die Website ist einfach, die Bestellung ist einfach und die Preise sind korrekt, aber ein Artikel fehlte im Lieferkarton.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten, nur eine Bestellung und ich habe 2 Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen. Ich empfehle nicht.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Der Spediteur konnte Ihre erste Bestellung nicht liefern. Deshalb haben wir Ihre Produkte über eine neue Bestellung erneut versendet. Der Betrag der neuen Rechnung hätte 0 betragen sollen. Ich bitte Sie, nur die erste Rechnung zu berücksichtigen.
Sie sollten Ihre Produkte im Laufe der Woche erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Packeos-Kundenservice
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2018
Schlechter Lieferservice, wir haben eine E-Mail gesendet und eine Nachricht hinterlassen, keine Neuigkeiten von ihrer Seite.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo;
Können Sie mir bitte die Fotos der Produkte, die Sie erhalten haben, zusenden? Hier ist meine E-Mail-Adresse: [email protected].
Wir werden die Produkte ersetzen, die der Spediteur bei der Lieferung beschädigt hat.
Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und wir werden unser Bestes tun, damit Ihre nächste Lieferung unter den bestmöglichen Bedingungen erfolgt.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Packeos-Kundenservice
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
Die Seite hat weniger Referenzen als früher. Die Sichtbarkeit der Lieferzeiten ist schlecht und die Versandkosten sind manchmal übertrieben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir fügen regelmäßig neue Produkte auf unserer Website hinzu, wie z.B. Kraft-SOS-Tüten oder schwarze oder weiße Faltboxen. Ich lade Sie ein, uns über den Chat oder per E-Mail zu kontaktieren, um uns über Ihre Bedürfnisse in Bezug auf Lebensmittelverpackungen zu informieren.
Was die Lieferzeiten betrifft, so betragen diese 2 bis 4 Tage für Bestellungen unter 22 kg und durchschnittlich 3 bis 5 Tage für Bestellungen über 22 kg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Packeos-Kundenservice
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2018
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2018
Alles ist perfekt, außer die Versandkosten, die hoch sind, ich kann nicht so oft bestellen, wie ich möchte, wegen dessen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Wir können die Versandkosten nicht reduzieren. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um Ihnen die besten Preise anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2018
Schade, dass wir beim Gewicht für die Bestellungen eingeschränkt sind. Wir müssen unsere Bestellung in mehreren Teilen aufgeben, also mehrere Versandkosten.
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Antwort von Packeos
Lieber Kunde,
Die Lieferung für Privatpersonen erfolgt über ein Netzwerk von Abholpunkten. Das maximal akzeptierte Gewicht an den Abholpunkten beträgt 18 kg.
Wenn Sie ein Geschäft oder eine Einrichtung mit einer Marke haben, können wir Ihr Konto auf professionell umstellen. In diesem Fall haben Sie keine Gewichtsbeschränkung.
Einen schönen Tag,
Vincent
Kundenservice Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2018
Ich hätte 5 Sterne geben können, wenn die Versandkosten niedriger gewesen wären.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Wir können die Transportkosten nicht reduzieren. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2018
Meine Bestellung wurde nicht wie im erhaltenen E-Mail angegeben berücksichtigt... nach einer Nachricht wurde mir diese Bestellung geschickt.. und sie kam an den falschen Abholpunkt...
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Cuevas Portilla,
Ihre Bestellung hatte einen Zahlungsfehler aus unbekannten Gründen. Deshalb war die Vorbereitungszeit etwas länger als geplant.
Ich werde auch die Information an unseren Transportdienstleister weitergeben, damit Ihre nächste Bestellung an den von Ihnen gewählten Abholpunkt geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2018
PRODUKTE OK, ABER LIEFERUNG WIEDER EINMAL BESCHÄMEND
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben die Information an unseren Transportdienstleister DPD weitergegeben, damit dieser beim Umgang mit unseren Paketen aufmerksamer ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Praktisch
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Die Produkte sind gut sortiert und leicht zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Lieferung überteuert und hält sich überhaupt nicht an die Lieferanweisungen, ich hatte Glück, dass ich vor Ort war. Der Lieferant war auch nicht sehr angenehm!!! Völliger Unsinn.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden den Transportdienstleister kontaktieren, um das Problem, das Sie bei Ihrer Lieferung hatten, zu melden. Bitte beachten Sie, dass wir dabei sind, den Transportdienstleister zu wechseln, um Ihnen den bestmöglichen Service zum besten Preis anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2018
schnell und entspricht der Beschreibung der Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2018
Versandkosten etwas hoch für kleine Pakete.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Daher können wir die Versandkosten nicht reduzieren oder anbieten. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2018
Gutes Produkt zu günstigen Preisen, aber es wird durch die exorbitanten Versandkosten ausgeglichen.
Es gibt viele Seiten, bei denen die Versandkosten ab einem bestimmten Betrag kostenlos sind.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Cronie,
Wir haben uns entschieden, Ihnen sofort die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Daher können wir die Versandkosten nicht reduzieren oder anbieten. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Die meisten unserer Konkurrenten haben höhere Produktpreise, um die Versandkosten zu verstecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2018
Schnelle Lieferung - Produkte von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2018
Super nett, wenn man die Bestellung abholt, sonst zu hohe Versandkosten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Wir können die Versandkosten nicht reduzieren. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2018
letztendlich wenig interessant im Vergleich zu lokalen Anbietern, die Transportkosten machen die Bestellung unattraktiv
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben uns entschieden, Ihnen Produkte zu den niedrigstmöglichen Preisen anzubieten. Daher können wir die Versandkosten nicht reduzieren. Es handelt sich um die Tarife unserer Spediteure.
Bitte beachten Sie, dass wir dabei sind, den Spediteur zu wechseln, um Ihnen den besten Lieferservice zum fairsten Preis anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2018
Super zufrieden mit den bestellten Produkten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2018
Die Boxen kamen in einer völlig zerfetzten Verpackung an, aber sie waren nicht zu stark beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir werden die Information an den Transporteur weitergeben, um solche Probleme so weit wie möglich zu vermeiden. Bitte wissen Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Produkte mit dicken Kartons zu schützen.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2018
Die Seite ist gut, aber wir haben die Bestellung in einem erbärmlichen Zustand erhalten, Karton geöffnet, zerrissen, zerdrückt. Wir werden nicht mehr bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Wir werden die Information an unseren Transporteur weitergeben. Es tut uns leid. Die Ware hat unser Lager in gutem Zustand verlassen.
Bitte wissen Sie, dass wir dabei sind, den Transporteur zu wechseln, um solche Unannehmlichkeiten so weit wie möglich zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
Die Seite ist sehr einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2018
Lieferung zu lange. Der Paket kam jedoch in sehr gutem Zustand an. Sehr gut verklebt. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Hallo,
Bestellungen, die per Banküberweisung wie Ihre bezahlt werden, benötigen immer eine zusätzliche Vorbereitungszeit, da wir auf den Eingang der Überweisung warten müssen, um Ihre Bestellung freizugeben.
Im Falle einer Lieferung über die Transporte Mazet geben wir eine durchschnittliche Frist von 8 Tagen an. Diese Frist wurde vom Transporteur in diesem Fall eingehalten.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Schöne Reaktivität. Preise, die jede Konkurrenz herausfordern. Kleiner Nachteil bei der Qualität einiger Produkte... aber nichts Katastrophales
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2018
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2018
Ich warte immer noch auf Ihre Lieferung.
Es sind mehr als 10 Tage vergangen.
Ich habe Ihnen eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich habe einmal mit Ihnen gechattet. Und Sie haben noch nicht geantwortet.
Ich möchte Ihnen überhaupt keinen Stern geben.
Es ist wirklich schlecht und tut mir leid.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Unser Transporteur hat Ihre Bestellung nach Frankreich geschickt, anstatt sie nach Deutschland zu senden, weshalb die Verzögerung länger als gewöhnlich ist. Der Transporteur wird Ihre Waren vor Ende dieser Woche liefern.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic von Packeos
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2018
Gut, aber keine Rabatte für treue Kunden, die mehr als 10.000 Boxen pro Jahr bestellen.......
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wie Sie sehen, sind unsere Preise niedrig und erlauben uns keine zusätzlichen Rabatte, selbst bei großen Bestellungen. Wir haben uns entschieden, Ihnen sofort die besten Preise anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2018
Entspricht der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Sehr guter Service, schade, dass die Lieferung begrenzt ist
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2018
Problem mit der Folienrolle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2018
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
SERiÖS
AUSWAHL UND KORREKTE PREISE
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