Kundenbewertungen von Packeos

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 3 125 veröffentlichten Bewertungen
5 2 310 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität von Packeos hervor, da viele Besteller über ihre Zufriedenheit mit den gelieferten Artikeln berichten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Regel von einer soliden Verarbeitung zeugen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig gelobt; zahlreiche Kunden erwähnen, dass ihre Bestellungen prompt und ohne Verzögerungen ankommen, was zu einer positiven Erfahrung beim Einkauf beiträgt. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal freundlich und respektvoll im Umgang ist.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2019
Keine Probleme mit der Website, aber die Lieferung muss überarbeitet werden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2019
Meine letzte Bestellung ging verloren. Daher hat mir ein Verkäufer direkt geliefert, aber die böse Überraschung, die Croissant-Tüten entsprachen nicht meiner Bestellung. Ich erhielt die günstigsten Preise anstelle der Kraftverpackungen.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Können Sie mir bitte mitteilen, was Sie erhalten haben, damit wir den Austausch vornehmen können?
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zum DISCOUNT-Preis"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2019
Lieferung entspricht der Bestellung. Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Lieferant
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2019
Die Website ist klar, man kann einfach bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2019
Die Goldquadrate sind top, ich bestelle seit mehreren Jahren bei Packeos, ich finde es schade, dass die 11 cm hohen Boxen, die sehr nützlich waren, entfernt wurden.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben den Anbieter für die weißen quadratischen Boxen gewechselt, wir bieten jetzt Boxen mit einer Höhe von 10 cm an.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2019
Es ist nicht normal, die Transportpalette des Lieferanten behalten zu müssen !!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2019
Die Qualität der Produkte hat sich enorm verschlechtert
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Antwort von Packeos
Hallo,
Können Sie mir bitte sagen, bei welchem Produkt(en) Sie der Meinung sind, dass die Qualität sich verschlechtert hat?
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2019
Ich habe nur das Problem, dass ich meine Bestellung nicht verfolgen kann, da ich keinen Link sehe, seit ich meine E-Mail geändert habe. Bitte machen Sie das Nötige, damit ich verfolgen kann und mir sagen, wann meine Bestellung im Abholpunkt geliefert wird.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich habe gerade die Änderung in unserer Datenbank vorgenommen, Sie werden unsere nächsten E-Mails an Ihre neue Adresse erhalten!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2019
Die Bestellung ist in sehr gutem Zustand angekommen. Allerdings war die Lieferung sehr lange, mehrere Wochen... Aber die Personen, die ich diesbezüglich kontaktiert habe, haben ihr Bestes getan, damit ich so schnell wie möglich beliefert werde.
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Marie,
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen, wir werden unser Bestes tun, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2019
Sehr gut, aber die Lieferung war für diese Bestellung zu lange. Ich war an schnellere Lieferungen bei vorherigen Bestellungen gewöhnt. Mal sehen beim nächsten Mal...
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Antwort von Packeos
Hallo,
Sie haben am 22.04. bestellt, der Transporteur hat am 26.04. versucht zu liefern.
Da Ihre Adresse kein Geschäftssitz ist, liefert der Transporteur nach Vereinbarung.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Laurent von packeos.com
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2019
Klar
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2019
Große Auswahl und niedrige Preise. Schnelle Lieferung, aber teuer.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Packeos
Lieber Kunde,
die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und Ihrer Lieferadresse berechnet.
Es handelt sich um die Tarife des Transportdienstleisters.
Zu beachten ist, dass die Tarife nach Chargen von 10 kg bis 100 kg Ware berechnet werden.
und von 50 in 50 darüber hinaus.
Wenn Sie Ihre Versandkosten optimieren möchten, lade ich Sie ein, einen Warenkorb so nah wie möglich an der nächsten oberen Zehnerzahl zu erstellen (z.B.: bestellen Sie 29 kg statt 22 kg)
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Sébastien von packeos.com
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2019
Die Seite ist super, es ist nur so, dass Sie nicht jedes Mal die Qualität der Produkte ändern.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir tun unser Bestes, um Ihnen immer die besten Produkte anzubieten, jedoch müssen wir manchmal die Lieferanten für bestimmte Produkte wechseln.
Es ist uns eine Freude, Ihnen zu dienen
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2019
Sehr angenehm
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2019
nur der Karton war gerissen, aber es gab keinen Schaden im Inneren
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2019
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2019
Schlechter Lieferservice, der Lieferant lässt die Palette auf der Straße, verlangt zusätzliche Gebühren für die Lieferung ins Geschäft
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Fang J.
Wir werden die Information an unseren Qualitätsdienst weiterleiten, um unseren Lieferservice zu verbessern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, damit Ihre nächste Bestellung unter den bestmöglichen Bedingungen bei Ihnen ankommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2019
Erste Lieferung in weniger als 72 Stunden top, zweite 10 Tage Bestellung vor 15 Uhr)... angesichts der Versandkosten ist das mittelmäßig...
Nichts zu beanstanden, dennoch, gute Seite!
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir haben kürzlich den Transportdienstleister gewechselt. Die Verzögerung bei Ihrer Bestellung ist auf einige Computerprobleme zurückzuführen. Das ist mittlerweile behoben.
Seien Sie sich jedenfalls sicher, dass wir unser Bestes tun werden, damit Ihre nächste Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Schade, viele Fehler bei der Lieferung, fehlender Artikel usw... und die Transportkosten sind sehr, sehr hoch!!
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wir tun unser Bestes, um Lagerengpässe auf unserer Website zu vermeiden. Wenn wir ein Produkt nicht versenden können, können wir es Ihnen im Laufe der Woche zurückerstatten oder es Ihnen zusenden, sobald wir es haben.
Was die Transportkosten betrifft, haben wir uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, daher können wir die Tarife unserer Transportdienstleister nicht reduzieren.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2019
Gut, aber die Steuer ist etwas hoch
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Antwort von Packeos
Hallo,
Die Versandkosten werden basierend auf dem versendeten Gewicht berechnet. Es handelt sich um die Tarife unserer Transportdienstleister. Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, weshalb wir diese Kosten nicht reduzieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2019
Achtung beim Transport, oft beschädigte Kartons
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Antwort von Packeos
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass wir bis zum 1. März den Transporteur wechseln werden, um unseren Service weiter zu verbessern.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Eine gut organisierte Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2019
Gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2019
sehr gut, aber etwas kompliziert zu bestellen
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Antwort von Packeos
Hallo Olivier G,
Können Sie mir bitte mitteilen, welche Schwierigkeiten Sie beim Bestellen auf unserer Seite hatten? Ich bin auf jeden Fall verfügbar, um Ihnen telefonisch, über den Live-Chat oder per E-Mail zu helfen.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2019
Versandkosten etwas hoch
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Antwort von Packeos
Hallo Frederic T,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten. Daher können wir die Transportkosten nicht senken. Diese werden basierend auf den versendeten Gewichten berechnet. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Qualitätslebensmittelverpackungen zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2019
perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
ernsthaft und das Personal immer aufmerksam.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2019
Die Seite ist gut, aber die ''Validierungen'' sind nicht sehr funktional, was die Lieferung betrifft, es ist sehr chaotisch....
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Antwort von Packeos
Hallo Olivier M.
Können Sie mir bitte mitteilen, welche Probleme Sie bei Ihrer Bestellung hatten?
Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um das Erlebnis unserer Kunden auf unserer Website zu verbessern, sowohl in Bezug auf die Bestellbestätigung als auch auf die Lieferung.
Hier ist unsere E-Mail-Adresse: [email protected]
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2019
Gut, abgesehen von den zu hohen Versandkosten!!!
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Antwort von Packeos
Hallo Damien C.
Wie Sie feststellen, sind unsere Preise niedrig und erlauben es uns nicht, die Transportkosten zu senken. Bitte beachten Sie, dass es sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister handelt und dass wir unser Bestes tun, um Ihnen die niedrigsten Preise auf unserer Website anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2018
Die letzten beiden Male, als ich bestellt habe, fehlte mir eine Sache (ausverkauft), ich muss also warten und erneut bestellen, wobei ich erneut die Versandkosten zahlen muss, die sehr hoch sind, nur für einen Artikel, den ich, wenn ich es gewusst hätte, gewartet hätte, bis er verfügbar ist, um meine gesamte Bestellung aufzugeben und zu vermeiden, mehrmals die Versandkosten zu zahlen, die zwischen 12 und 15€ liegen!
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Antwort von Packeos
Hallo Frau Natacha,
Falls der Fall erneut auftritt, lade ich Sie ein, uns telefonisch, per E-Mail oder im Chat zu kontaktieren, wir können Ihnen dann ein Datum für die Nachbestellung eines eventuell ausverkauften Produkts mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2018
Korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
Zufrieden mit den meisten erhaltenen Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Ich habe alles recht schnell erhalten, zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2018
interessante Produktpreise; Transportkosten etwas übertrieben.
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Antwort von Packeos
Hallo Herr Henry,
Wir haben uns entschieden, Ihnen die niedrigstmöglichen Preise für unsere Produkte anzubieten, daher können wir die Transportkosten nicht reduzieren. Es handelt sich direkt um die Tarife unserer Transportdienstleister.
Es freut mich, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
sehr reaktionsschnell, Verpackung einwandfrei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2018
viel Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
Schnelle Lieferung, dennoch sollte eine andere Transportmöglichkeit für kleine Pakete zur Verfügung gestellt werden! Deshalb gebe ich 4 Sterne.
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Antwort von Packeos
Hallo Tracy N,
Wir bieten auf unserer Seite drei verschiedene Transportarten an, nämlich die Lieferung an einen Abholpunkt für Privatpersonen, die die praktischste und schnellste Methode für kleine Bestellungen ist, oder die Lieferung durch DPD oder MAZET für Fachleute mit einem Geschäft oder Laden.
Es freut uns, Ihnen zu dienen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Gute Seite mit guten Produkten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2018
Wenn man eine Bestellung aufgibt, hat man kein mögliches Datum für die Abholung vor Ort.
Da ich noch nie vor Ort war, hatte ich Schwierigkeiten, den Ort zu finden (kein Schild) für die Abholung des Pakets. Es wäre einfacher zu sagen, dass Sie eine Tochtergesellschaft von Schneider sind und dass das Depot daneben liegt. Sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte.
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Antwort von Packeos
Hallo,
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung direkt in unserem Lager in Colmar abzuholen, geben wir an, dass die durchschnittliche Abholzeit 24 Stunden beträgt. Sobald Ihre Bestellung bereit ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail, die Ihnen unsere Öffnungszeiten mitteilt, nämlich von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr von Montag bis Freitag.
Wenn Sie sich in der Mittlerwegstraße befinden, können Sie normalerweise unser oranges Schild "Packeos" über der Tür unseres Lagers sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ludovic vom Kundenservice Packeos
"Die Lebensmittelverpackungen von Qualität zu DISCOUNT-Preisen"
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