Kundenbewertungen von Nutrimea

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 12 669 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungsberichte heben die Qualität der Produkte und die schnelle, zuverlässige Lieferung hervor, wobei wiederkehrend ausgesagt wird, dass Produkte wie Meereskolagen und Kollagen/Nährstoffe gut wirken und lange genutzt werden. Kunden loben den freundlichen Kundenservice, die transparente und vertrauenswürdige Abwicklung der Bestellungen sowie eine benutzerfreundliche Website, auf der Bestellungen reibungslos und zügig erfolgen. Die Produktpalette wird als hochwertig und gut bewertet, mit klaren Hinweisen auf gute Preis-Leistungs-Verhältnisse und zufriedenstellende Ergebnisse der Nahrungsergänzungsmittel über längere Zeiträume. Insgesamt wird Nutrimea als verlässlich, professionell und vertrauenswürdig beschrieben, mit positiver Erfahrung bei Lieferung, Produktqualität und Betreuung durch das Team.

Bewertung 1 und 2 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Assia T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Nein, denn wenn eines Ihrer Nahrungsergänzungsmittel uns krank macht, können wir es nicht zurückgeben oder erstattet bekommen.
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung seit Mitte November immer noch nicht erhalten. Es wurde eine Untersuchung eingeleitet. Noch immer gibt es keine Neuigkeiten. Ich verstehe nicht, wie ein Paket verloren gehen kann. Ich habe bis heute keine Entschädigung erhalten. Es handelte sich um ein Geschenk für Weihnachten. Ich bin völlig unzufrieden. Ich warte immer noch auf Mondial Relay... Stéphane Rousselle bestellt JWLUOAAFV
Übersetzte Bewertungen
A
Aguida R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Ich bin nicht zufrieden, weil mein Paket über dem Briefkasten für jedermann zugänglich abgelegt wurde. Ich hatte Glück, es abfangen zu können.
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia. B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2022
Bisher kein Ergebnis 1 Monat Kur
Übersetzte Bewertungen
R
Rosanne U.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
sehr starke Bauchschmerzen
Übersetzte Bewertungen
A
Adeline G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2022
Ein Monat und kein Ergebnis ... Fortsetzung folgt
Übersetzte Bewertungen
J
Jeremy C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
langsame Lieferung
Übersetzte Bewertungen
M
Maryvonne M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2022
Nur, dass das Paket in meinen Briefkasten hätte geliefert werden können
Übersetzte Bewertungen
J
Joaquim J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Ich habe das Produkt "Rote Reishefe" mit einer Überraschung erhalten. Die alte Version enthielt 570 mg Hefe und 9,12 mg Monacolin, die neue 175 mg Hefe und 175 mg Monacolin. Eine wesentliche Änderung, von der ich hoffe, dass sie ihre Wirksamkeit nicht einbüßt.
Übersetzte Bewertungen
B
Bircan D.
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung war katastrophal!!!Und das Ergebnis der Produkte ist zu diskutieren!Ich bestelle lieber woanders!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,Es tut mir sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit dem Versand des Pakets gemacht haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
S
Sylvie B.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, meine Bestellung hat sich sehr verzögert und ich musste nach einer ersten Reklamation erneut Kontakt aufnehmen, um den Stand der Dinge zu erfragen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,es tut mir sehr leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit dem Versand des Pakets gemacht haben. Wie meine Kollegen Ihnen in den verschiedenen Nachrichten mitgeteilt haben, war es an Ihnen, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie die Ware nicht innerhalb von 5 Tagen erhalten haben. Ich freue mich, dass Sie das Paket endlich erhalten haben und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
P
Patrick W.
Hinweis: 2 von 5
Sehr teuer und vor allem sehr lange Lieferzeiten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Guten Tag,Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Sendung verursacht hat. Der Spediteur hatte einige logistische Probleme, wodurch sich leider einige Sendungen verzögert haben. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, damit dies nicht wieder vorkommt.Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
K
Kazalac S.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nie erhalten (blockiert durch Mondial Relais in Belgien).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Sendung verursacht hat. Der Spediteur hatte einige logistische Probleme, wodurch sich leider einige Sendungen verzögert haben. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, damit dies nicht wieder vorkommt.Wir haben die Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlasst.Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
M
Martine F.
Hinweis: 2 von 5
Ich kann dieses Produkt nicht bewerten, da ich es immer noch nicht nehmen kann. Ich habe zwei Nachrichten geschickt, um zu erfahren, welcher Fisch für das Meereskollagen verwendet wird (da es angegeben ist, dass es Fisch ist). Ich bin nämlich allergisch gegen Kabeljau, also stelle ich nur eine einfache Frage: Welcher Fisch wird verwendet? Bis heute, seit fast einem Monat, habe ich noch keine Antwort erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, wir antworten unseren Kunden immer. Sie haben uns mehrmals kontaktiert und immer innerhalb von 3 bis 4 Stunden eine Antwort erhalten. Ich habe persönlich nachgesehen und kann keine Nachricht zu Ihrer Frage finden. Unser Kollagenpräparat wird aus Fischnebenprodukten gewonnen, die von einem bretonischen Unternehmen gefangen werden, das sich an die nachhaltige Fischerei hält. Die Fische werden im Atlantischen Ozean gefangen. Das Kollagen wird aus kleinen Fischen wie Heringen, Makrelen oder Sardinen gewonnen, um die Menge an Schwermetallen so gering wie möglich zu halten.Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
Z
Zahira B.
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung ist unvollständig! Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sie haben mir gesagt, dass sie sich 3 Wochen später darum kümmern werden und immer noch nicht den Rest meiner Bestellung erhalten haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,ich sehe, dass meine Kollegin Ihnen die Tracking-Nummer des neuen Pakets gegeben hat. Haben Sie es zurückverfolgt? Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
A
Aurore D.
Hinweis: 2 von 5
Der Inhalt der geöffneten Schachtel wurde aus hygienischen Gründen weggeworfen. Schade!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, Bitte zögern Sie nicht, beim nächsten Mal ein Foto des Schadens, den Sie erlitten haben, an unseren fantastischen Kundenservice zu schicken, der Ihnen nach der Feststellung des Schadens gerne eine Lösung anbieten wird. Wir sind für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
D
Donatienne T.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr unzufrieden, sie haben die Verpackung des Produkts geändert und das wurde auf der Website nicht angegeben. Statt 200 Kapseln pro Glas gibt es nur noch 90 und das für genau denselben Preis 19,72 €. Es ist genau derselbe Topf, es ändert sich nichts, außer dass die französische Flagge durch ein kleines grünes Blatt ersetzt wurde, was nicht sofort ins Auge springt. Natürlich steht auf dem Glas 90 Kapseln, aber wenn man es gewohnt ist, das gleiche Produkt zu bestellen, achtet man nicht mehr unbedingt darauf. Bei 200 Kapseln waren es 0,10 €/Kapsel und bei 90 Kapseln sind es 0,22/Kapsel, also eine Erhöhung um mehr als das Doppelte !!!!!. Sie haben mir geantwortet, dass das daran liegt, dass sie die Magnesiumkonzentration von 262,5 mg auf 300 mg erhöht haben, während das Vitamin B6 von 1,73 mg auf 1,34 mg gesunken ist. Kurz gesagt, ich finde das nicht richtig. Das ist wirklich schade, denn es war ein gutes Produkt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,Ich verstehe Ihre Überraschung vollkommen. Steigende Rohstoffkosten und die Reformierung unserer Kapseln mit einer höheren Dosierung von Meeresmagnesium und aktivem Vitamin B6 (das vom Körper besser aufgenommen wird) sind einige der Gründe, warum wir die Anzahl der Tabletten und den Preis unseres fantastischen Premium-Meeresmagnesiums aktualisiert haben. Auf der Produktseite ist deutlich angegeben, dass es sich um eine neue Rezeptur handelt. Bitte lesen Sie daher die Produktseite sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
S
Souad R.
Hinweis: 1 von 5
Eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich werde es nicht weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, wie wir bereits mehrfach erklärt haben, tut es uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Verpackung des Produkts nicht zufriedenstellend waren. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden alles Notwendige tun, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass das Produkt selbst gut angekommen ist.Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
S
Sophie D.
Hinweis: 2 von 5
Der Transport ist viel zu langsam.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass der Versand nicht der schnellste war. Ich werde nicht zögern, mich an die Logistikabteilung zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team
S
Souad R.
Hinweis: 1 von 5
Der gleiche Preis für ein Produkt mit 200 Kapseln (bei der ersten Bestellung), und danach mit 90 Kapseln, nicht einmal die Hälfte... 1 Verpackung aus zerkautem Karton, beschädigt und kaum mit Klebeband versehen, beschämend!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, es tut mir leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.Das Produkt mit 200 Kapseln gibt es nicht mehr.Wir haben ein neues Produkt entwickelt und die Inhaltsstoffe der Kapseln neu formuliert. Sie sind nun noch näher an der empfohlenen Nährstoffmenge. Mit freundlichen Grüßen, Estelle, vom Nutrimea-Team.
C
Carmen L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im Mai meine Bestellung aufgegeben und habe bis heute noch keine Ware erhalten. Die Rechnung meiner Bestellung wurde von meinem Konto abgezogen. Wo ist meine Ware??????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo, wir haben Sie über unseren Kundenservice kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass das Paket gut zugestellt wurde. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
C
Christophe D.
Hinweis: 2 von 5
NUTRIMEA fragt Sie nicht, ob Ihr Paket angekommen ist, sondern es liegt an Ihnen, die Sendungsverfolgung beim Spediteur zu sehen. Der Kunde sollte nicht die Kosten für die Nachverfolgung der Bestellung tragen müssen, da die Produkte so teuer sind.
Übersetzte Bewertungen
C
Corinne B.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin nicht abonniert und verärgert, dass ich Produkte erhalte, die ich nicht bestellt habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Corinne, es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben. Haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie uns kontaktiert haben. Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
L
Laurence P.
Hinweis: 2 von 5
Mehr als 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten, mitten in einer Antibiotika-Behandlung. Keine kommerziellen Bemühungen, berücksichtigt nicht die Bemerkungen, um die von der Bestellung betroffene Person zu kontaktieren, nämlich ohne Internet... Sehr sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Laurence, wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung/Vorbereitung.Wir werden Ihre Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, Ihr Vertrauen zu behalten.Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
J
Jocelyne
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine Kur mit 6 Fläschchen bestellt. Ich habe nur1 Flasche zum Preis von 6 erhalten. Ich musste reklamieren, um den Rest zu erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Jocelyne, wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Haben Sie uns über unseren Kundendienst kontaktieren können, um eine passende Lösung für Sie zu finden? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen.Sehr schöner Tag, Estelle.
F
Frederico
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nie erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Federico, nach einer Überprüfung unsererseits haben wir Ihre Nachricht über unseren Kundendienst erhalten und Ihnen mit Datum vom 13. April 2021 geantwortet. Haben Sie in Ihren Spams nachgesehen?Wie in unserer E-Mail angegeben, ist Ihr Paket aufgrund eines Problems mit der Lieferadresse wieder in unser Lager zurückgekehrt. Wir können Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung anbieten.Wir können Sie telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen. Sind Sie im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag, Estelle.
S
Sandrine
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, dass der Versand so lange gedauert hat, verglichen mit anderen Websites. Aber vor allem hatten Sie meine Adresse nicht auf dem Paket angegeben, sondern nur meine Postleitzahl (in Toulouse 31500 gibt es mehr als 100.000 Einwohner). Ich habe eine Nachricht von LaPoste erhalten, dass ich sie für die Ergänzung der Adresse kontaktieren sollte: 30 Minuten mit einem Sprachserver: ein wahres Glück! Mit anderen Worten, es ist das A und O, eine Adresse zu schreiben. Dieses Versäumnis war wirklich unprofessionell und hat mich meine Zeit kosten lassen. Ich werde Sie nicht weiterempfehlen, wenn ich das gleiche Produkt woanders finden kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Sandrine, wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung/Vorbereitung.Wir werden Ihre Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, Ihr Vertrauen zu behalten.Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
P
Pierre
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Pierre, haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren, um das Problem zu lösen? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben? Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Produktnavigation ist unpraktisch es macht keine Lust zu bestellen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich nehme seit einem Monat täglich zwei Kapseln ein und sehe absolut keinen Unterschied an meiner Haut, die weder besser mit Feuchtigkeit versorgt noch weniger ausgeprägt zu sein scheint. Ich muss zugeben, dass ich enttäuscht bin, aber da ich noch zwei Monate Zeit habe, werde ich das Experiment zu Ende führen, um wirklich beurteilen zu können, ob diese viel gepriesenen Nahrungsergänzungsmittel wirksam sind oder nicht!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten und bin sehr enttäuscht. 40 Euro sind weg.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Frau, haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren, um das Problem zu lösen? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben?Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
L
Lauriane
Hinweis: 2 von 5
Bestellung teilweise erhalten (Diffusor fehlte). Kundenservice sehr reaktiv, aber Lieferung mit Mondial Relay episch... Ich habe am 7.12. bestellt, am 12.12. teilweise erhalten und am 22.12. das fehlende Produkt in einem mehr als 20 Minuten von meinem Haus entfernten Relais erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Lauriane,Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben. Wir werden dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt.Guten Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
M
Magalie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe Nahrungsergänzungsmittel in einem erbärmlichen Zustand erhalten! Ich kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Magalie,es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, uns über unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.Schönen Tag noch,Pierre, vom Nutrimea-Team
J
Jacques
Hinweis: 1 von 5
Produkt kam lose in seinem Umschlag an, der Verschluss der Flasche hatte sich geöffnet ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Jacques,es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket in schlechtem Zustand erhalten haben. Es ist möglich, dass diese Schäden auf den Transport zurückzuführen sind, auf den wir nur wenig Einfluss haben.Schönen Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
G
Georges
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit, die mindestens zwei Wochen überschreitet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Georges,Nach unseren Informationen haben Sie am 24.09. eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag versandt wurde. Sie wurden am 3.10. beliefert, also nur wenige Tage nach der durchschnittlichen Lieferzeit und sicherlich aufgrund von Transportunsicherheiten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Sie können also nicht zwei Wochen nach dem geplanten Liefertermin beliefert worden sein.Guten Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
Y
Yolande
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Echter Mangel an Informationen zu den Produkten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Yolande,Es tut uns leid, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht genossen haben. Ihr Kommentar hat uns überrascht, da wir sehr darauf bedacht sind, die Verwendung und die Vorteile jedes unserer Produkte genau zu beschreiben. Weitere Informationen finden Sie auch auf dem Nutrimea-Blog.Pierre, vom Nutrimea-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung bis heute nicht erhalten. Sehr verärgert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo,Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Es ist möglich, dass Ihr Paket von der Spedition verlegt wurde. Damit wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns über unseren Kundenservice zu kontaktieren.
P
Paola
Hinweis: 1 von 5
schrecklich. meine bestellung ist nie angekommen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Paola,Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Rückerstattung oder eine kostenlose Rücksendung zu erhalten.Schönen Tag,Ihr Nutrimea-Team
O
Olivier
Hinweis: 2 von 5
Ungewöhnlich lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Nutrimea
Hallo Olivier,Es tut uns leid, dass wir diese negative Erfahrung gemacht haben. Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte 3 bis 5 Werktage nach der Bestellung zu liefern, aber es kann gelegentlich vorkommen, dass sich eine Bestellung bei unserem Spediteur verzögert.Guten Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zweimal habe ich versucht, Artikel bei Nutrimea zu bestellen, und beide Male habe ich sie nicht erhalten. Ich werde nicht mehr bestellen.
Übersetzte Bewertungen