Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität der Nutrimea-Angebote hervor, insbesondere die Wirksamkeit der Nahrungsergänzungsmittel wie Magnesium und Quercetin, die spürbare Vorteile bieten. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei viele Kunden berichten, dass ihre Bestellungen prompt und gut verpackt angekommen sind. Das klare und benutzerfreundliche Design der Website erleichtert das Finden geeigneter Produkte, was den Einkauf angenehm gestaltet.
Ich bin nicht abonniert und verärgert, dass ich Produkte erhalte, die ich nicht bestellt habe.
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Antwort von Nutrimea
Hallo Corinne, es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das Sie nicht bestellt haben. Haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie uns kontaktiert haben. Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
L
laurence P.
Hinweis: 2 von 5
Mehr als 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten, mitten in einer Antibiotika-Behandlung. Keine kommerziellen Bemühungen, berücksichtigt nicht die Bemerkungen, um die von der Bestellung betroffene Person zu kontaktieren, nämlich ohne Internet... Sehr sehr enttäuscht.
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Antwort von Nutrimea
Hallo Laurence, wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung/Vorbereitung.Wir werden Ihre Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, Ihr Vertrauen zu behalten.Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
J
Jocelyne
Hinweis: 2 von 5
Ich hatte eine Kur mit 6 Fläschchen bestellt. Ich habe nur1 Flasche zum Preis von 6 erhalten. Ich musste reklamieren, um den Rest zu erhalten...
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Hallo Jocelyne, wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Haben Sie uns über unseren Kundendienst kontaktieren können, um eine passende Lösung für Sie zu finden? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen.Sehr schöner Tag, Estelle.
F
Frederico
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nie erhalten!
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Hallo Federico, nach einer Überprüfung unsererseits haben wir Ihre Nachricht über unseren Kundendienst erhalten und Ihnen mit Datum vom 13. April 2021 geantwortet. Haben Sie in Ihren Spams nachgesehen?Wie in unserer E-Mail angegeben, ist Ihr Paket aufgrund eines Problems mit der Lieferadresse wieder in unser Lager zurückgekehrt. Wir können Ihnen die Rücksendung Ihrer Bestellung anbieten.Wir können Sie telefonisch kontaktieren, um die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen. Sind Sie im Laufe des Tages verfügbar? Sehr schöner Tag, Estelle.
S
Sandrine
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, dass der Versand so lange gedauert hat, verglichen mit anderen Websites. Aber vor allem hatten Sie meine Adresse nicht auf dem Paket angegeben, sondern nur meine Postleitzahl (in Toulouse 31500 gibt es mehr als 100.000 Einwohner). Ich habe eine Nachricht von LaPoste erhalten, dass ich sie für die Ergänzung der Adresse kontaktieren sollte: 30 Minuten mit einem Sprachserver: ein wahres Glück! Mit anderen Worten, es ist das A und O, eine Adresse zu schreiben. Dieses Versäumnis war wirklich unprofessionell und hat mich meine Zeit kosten lassen. Ich werde Sie nicht weiterempfehlen, wenn ich das gleiche Produkt woanders finden kann.
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Hallo Sandrine, wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung/Vorbereitung.Wir werden Ihre Anmerkungen weiterleiten, um unseren Service zu verbessern und hoffen, Ihr Vertrauen zu behalten.Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
G
Gregory
Hinweis: 3 von 5
Ein Fehler bei der Lieferung der Bestellung, das kann passieren. Der Kundenservice hat anfangs reagiert, aber jetzt ist es schon einen Monat her, dass der Artikel zurückgeschickt wurde, und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten...
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Antwort von Nutrimea
Hallo Gregory, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Die Rückerstattung erfolgte am 04. Mai 2021. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Estelle, vom Nutrimea-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
schnelle Lieferung nichts zu bemängeln
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P
Pierre
Hinweis: 1 von 5
Nie erhalten.
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Hallo Pierre, haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren, um das Problem zu lösen? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben? Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Produktnavigation ist unpraktisch es macht keine Lust zu bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht wirklich überzeugt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich nehme seit einem Monat täglich zwei Kapseln ein und sehe absolut keinen Unterschied an meiner Haut, die weder besser mit Feuchtigkeit versorgt noch weniger ausgeprägt zu sein scheint. Ich muss zugeben, dass ich enttäuscht bin, aber da ich noch zwei Monate Zeit habe, werde ich das Experiment zu Ende führen, um wirklich beurteilen zu können, ob diese viel gepriesenen Nahrungsergänzungsmittel wirksam sind oder nicht!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich kann meinen Rabatt nie nutzen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war sehr gut bewertet, es wurde zu keinem Zeitpunkt berichtet, dass die Konjak-Zellen den Mund matschig machten und Blähungen verursachten. DC 4 Packungen für nichts gekauft!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung nie erhalten und bin sehr enttäuscht. 40 Euro sind weg.
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Antwort von Nutrimea
Hallo Frau, haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren, um das Problem zu lösen? Nach einer Überprüfung unsererseits haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, auf welchem Weg Sie uns kontaktiert haben?Mit freundlichen Grüßen, Estelle.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Kein Herstellungs- oder Verwendbarkeitsdatum
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferverzögerungen und Rücksendung des Pakets an den Absender, obwohl ich die richtige Adresse eingegeben hatte. Glücklicherweise hat der Kundenservice das Problem sofort behoben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der bestellte Diffusor ging 10 Tage später kaputt, eine große Enttäuschung und SAV war anscheinend nicht möglich. Trotzdem war meine Bestellung schnell und gut verpackt angekommen. Die ätherischen Öle hingegen sind sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
gut gemachte Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Der Sealed Protection (Sicherheitsverschluss) war bei einem Fläschchen halb geöffnet und bei einem anderen regelrecht entfernt... das ist nicht vertrauenserweckend...
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Antwort von Nutrimea
Hallo,es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sind. Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel sind mit einem Sicherheitsring oder einem Sicherheitsverschluss versiegelt. Es kann jedoch vorkommen, dass sich der Verschluss beim ersten Öffnen der Packung löst und im Deckel stecken bleibt, wodurch der Eindruck entsteht, dass die Packung nicht versiegelt ist. Machen Sie sich keine Sorgen, Sie können die Kapseln ganz normal verzehren und Ihre Kur beginnen.Guten Tag, Pierre, vom Nutrimea-Team
L
Lauriane
Hinweis: 2 von 5
Bestellung teilweise erhalten (Diffusor fehlte). Kundenservice sehr reaktiv, aber Lieferung mit Mondial Relay episch... Ich habe am 7.12. bestellt, am 12.12. teilweise erhalten und am 22.12. das fehlende Produkt in einem mehr als 20 Minuten von meinem Haus entfernten Relais erhalten...
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Hallo Lauriane,Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben. Wir werden dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt.Guten Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Dosis muss verdoppelt werden, um ein kleines Ergebnis zu erzielen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung ist sehr, sehr, sehr lang!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeit.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
:::,,,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das scheint bei mir nicht zu funktionieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Transportfrist nicht eingehalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist interessant, das Paket ist gut angekommen, die Lieferung war schnell.
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M
Magalie
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe Nahrungsergänzungsmittel in einem erbärmlichen Zustand erhalten! Ich kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen!
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Antwort von Nutrimea
Hallo Magalie,es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bitte zögern Sie nicht, uns über unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.Schönen Tag noch,Pierre, vom Nutrimea-Team
J
Jacques
Hinweis: 1 von 5
Produkt kam lose in seinem Umschlag an, der Verschluss der Flasche hatte sich geöffnet ...
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Antwort von Nutrimea
Hallo Jacques,es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket in schlechtem Zustand erhalten haben. Es ist möglich, dass diese Schäden auf den Transport zurückzuführen sind, auf den wir nur wenig Einfluss haben.Schönen Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist sehr gut, aber leider habe ich es offen in der Tüte erhalten, das war schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gut
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G
Georges
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeit, die mindestens zwei Wochen überschreitet
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Antwort von Nutrimea
Hallo Georges,Nach unseren Informationen haben Sie am 24.09. eine Bestellung aufgegeben, die am nächsten Tag versandt wurde. Sie wurden am 3.10. beliefert, also nur wenige Tage nach der durchschnittlichen Lieferzeit und sicherlich aufgrund von Transportunsicherheiten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Sie können also nicht zwei Wochen nach dem geplanten Liefertermin beliefert worden sein.Guten Tag,Pierre, vom Nutrimea-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nickel gut erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung ok-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
ras!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung
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