Kundenbewertungen von Nutrilifeshop

Liebe Chantal, wir möchten uns bei Ihnen für die Probleme entschuldigen, auf die wir gestoßen sind. Wir wollten die Bestellung vor dem Versand ändern, aber leider war die Bestellung schon weg. Wir haben Sie sofort kontaktiert, um Ihnen zu erklären, dass die Bestellung bereits auf dem Weg war und die einzige Möglichkeit darin bestand, die Annahme des Pakets zu verweigern. Ein Berater wird sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns nochmals für diese Panne.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern das Missverständnis. Ich möchte Ihnen jedoch das Prinzip eines Programms erläutern. Das Probiotic Life-Programm wurde als Antwort auf die Nachfrage von Stammkunden entwickelt, die häufig das Nahrungsergänzungsmittel Probiotic Life bestellen. Mit diesem Programm können unsere Kunden in drei Raten bezahlen, ohne dass sie dafür eine Gebühr zahlen müssen, und sie erhalten außerdem einen niedrigeren Preis. Wenn Sie 3 Gläser Probiotic Life auf einmal erhalten wollten, mussten Sie nur 3 Einheiten Probiotic Life bestellen (https://www.nutrilifeshop.com/controle-du-poids-probiotic-life-60-gelules.html; wähle Menge: 3) und nicht ein Programm abonnieren (https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement.). Als Sie das Programm auswählten, lautete der Text, den Sie bei jedem Schritt lesen konnten: Ich erhalte jeden Monat für die nächsten zwei Monate ein neues Paket und werde mit demselben Betrag belastet. Die Tatsache, dass wir jeden Monat denselben Betrag kostenlos abbuchen, ist wiederum ein Vorteil für unsere Kunden und nicht für uns als Händler, denn wir wollen unsere Kunden nicht täuschen. Schade, dass Sie das nicht so sehen. Wir werden Ihren Namen aus unserer Adressdatei entfernen, viel Erfolg weiterhin. Herzlichst, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, wir sind überrascht über Ihre Reaktion, da Ihr Paket laut der Postverfolgung am 31. Januar zugestellt wurde. Ein Nutrilife-Berater wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice Nutrilife

Sehr geehrter Kunde, da es sich bei Nahrungsergänzungsmitteln um natürliche Produkte handelt, sind sie in der Regel nicht sofort wirksam. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Kur über mindestens vier Wochen fortzusetzen. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, Ihr Paket konnte Ihnen am 01. Februar nicht persönlich zugestellt werden, weshalb es nun in der Poststelle zu Ihrer Verfügung steht. Ein Nutrilife-Berater wird Sie heute noch kontaktieren, um Ihnen die Einzelheiten zu erklären. Bis bald auf NutrilifeShop, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass wir heute von Ihrer Unzufriedenheit erfahren. Wir haben Ihr Paket am 06. Januar ausgeliefert, was uns sehr freut. Ein Berater wird Sie noch heute kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären. Herzlichst, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern Ihren Unmut und auch, dass Sie die Erklärung unserer Kollegin als hochnäsig empfunden haben. Die beiden bestellten Sirups wurden aufgrund des kurzen Haltbarkeitsdatums mit 2,97 Euro berechnet, wie auf der Website angegeben. Trotz allem verstehen wir Ihre Unzufriedenheit und halten unseren Vorschlag aufrecht, Ihnen einen der beiden Sirups zu erstatten.
Die Sirupe bleiben voll verzehrbar, da es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrter Kunde, das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht auf Lager. Wir sind sehr darum bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen und tun unser Bestes, um Lieferengpässe zu vermeiden. Leider kommt es gelegentlich vor, dass ein Produkt nicht verfügbar ist.
Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kommerzielle Geste vorzuschlagen.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrter Kunde, Sie haben ein Probiotic Life-Programm für drei aufeinanderfolgende Monate abonniert. Sie hatten die Wahl zwischen einer einmaligen Bestellung und einem dreimonatigen Programm, um einen besseren Preis zu erhalten. In jedem Schritt des Bestellvorgangs wird Ihnen mitgeteilt, dass es sich um ein Programm handelt und dass Sie jedes Mal denselben Betrag erhalten. Ich möchte Sie bitten, sich die Seite anzusehen, auf der es eindeutig heißt: "Jeden Monat erhalte ich in den nächsten zwei Monaten ein neues Paket und werde mit demselben Betrag belastet. https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement Unser Unternehmen besteht seit über 15 Jahren und es liegt nicht in unserem Interesse, unsere Kunden zu betrügen. Wir bedauern dieses Missverständnis sehr.
Mit freundlichen Grüßen, Véronique, Kundenservice NutrilifeShop

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Nahrungsergänzungsmittel sind natürlich und wirken in den seltensten Fällen sofort. Aus diesem Grund empfehlen wir, Nahrungsergänzungsmittel über einen Zeitraum von 8 bis 12 Wochen einzunehmen, um die positiven Auswirkungen optimal nutzen zu können. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Véronique, NutrilifeShop

Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde versendet, leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Wir werden uns heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wir bitten Sie um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen, Veronique NutrilifeShop

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diesen Vorfall. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Pakete sicher beim Empfänger ankommen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie bei einer Bestellung auf unserer Website Ihre vollständige Postanschrift angeben, da es sonst zu Lieferproblemen kommen kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr NutrilifeShop-Kundenservice