Kundenbewertungen von Nishikidôri

Die Geschwindigkeit des Versands und der Produkte ist sehr gut, ich würde 5 Sterne sagen. Allerdings verstehe ich die Notwendigkeit, die Produkte zu schützen, ist die Menge an Luftpolsterfolie verrückt, es gibt umweltfreundlichere Optionen, sage ich.

Produkte kurz vor dem Ablaufdatum erhalten

Die Lieferung ist schnell angekommen. Leider habe ich mich nicht auf die Bewertungen von anderen verlassen. Der Reis schmeckt mir leider gar nicht.

Das ist nicht das erste Mal, dass meine Bestellung schlecht verläuft. Ich musste nachfragen, damit sie berücksichtigt wird, obwohl das Geld bereits von meinem PayPal-Konto abgebucht wurde. Mehr als eine Woche, um die Produkte zu erhalten; Da ich die Bestellung nicht über die Website aufgeben konnte, habe ich angerufen und meine Bestellung telefonisch aufgegeben. Ich habe dann die PayPal-Zahlung akzeptiert und dann nichts mehr für mindestens eine Woche bis zu meinem zweiten Anruf, diesmal um nachzufragen.

Geschenk nach meiner Bestellung angeboten, also nicht für mich

Wie Ihrem Kundenservice mitgeteilt, wurde das Colissimo an einem anderen Abholpunkt abgegeben als dem, den ich bei der Bestellung auf Ihrer Website angegeben hatte. Ich habe das Paket also mit 10 Tagen Verspätung erhalten. Vielleicht sollten Sie vermeiden, Colissimo als Versandmethode anzubieten?

Nichts zu den Produkten zu sagen. Allerdings lässt die Lieferung mit LaPoste zu wünschen übrig. Abholpunkt nicht eingehalten. 2 Versuche am Punkt, obwohl dieser gut geöffnet ist.

Bei der Bestellung ist die angegebene Menge auf einem Tisch 4 und auf dem Bestellschein 1, als ob es sich um ein Set von 4 Schalen handelt, in Wirklichkeit gibt es nur eine Schale... Die Schalen sind sehr schön, aber die Website muss überarbeitet werden!

Ich gebe nur 3 Sterne aus folgenden Gründen: - Mein Paket war aufgerissen und hatte nicht mehr die rechteckige Form, die es charakterisieren sollte. - Die Tatsache, dass Colissimo keine Lieferung nach Hause mehr anbietet (das war 2024 der Fall) für große Pakete, ist ein Problem für alleinstehende Frauen. Was NISHIKIDORI betrifft, so ist es 5 Sterne! Qualitätsprodukte, die ihrer Beschreibung entsprechen, ein hervorragender Kundenservice, Zuhören und Fürsorglichkeit. Glücklicherweise ist die Verpackung der Produkte großartig angesichts der Mängel des Transporteurs.

Gute Produkte / Sehr zufrieden ... bis zur letzten Bestellung. Ich habe Produkte zu normalen Preisen und einige reduzierte Produkte ausgewählt. Produkte mit sehr kurzen Haltbarkeitsdaten (sogar für eine Sojasauce von 1,8 L) wurden mir geschickt, obwohl diese Information bei der Bestellung absolut nicht offensichtlich zugänglich war (normalerweise hat die Seite einen Tab "kurze Haltbarkeiten", was jede Ambiguität beseitigt). Bei Erhalt des Pakets habe ich Nishidikori angerufen: erste "normale" Interaktion mit einer Gesprächspartnerin, die das Problem verstanden hat und mir mitgeteilt hat, dass man mich bald kontaktieren würde. Nach mehr als einer Woche keine Neuigkeiten. Zweiter Anruf, und keine Antwort. Es war reduziert, so ist es, Sie können die Produkte zurückgeben, wir erstatten Ihnen. Fazit: Mangelnde Transparenz bei den Produkten während der Verkaufsperioden. Kommunikation muss überarbeitet werden.

Qualitätsprodukte

Die Verbrauchsdaten der 3 Tees laufen Ende 2025 ab.

Achtung bei den Abmessungen der Objekte; die Fotos auf der Website neigen dazu, sie zu vergrößern.

Paket gut erhalten, aber am falschen Lieferort, weiter von mir entfernt. Produkt ok

Extrem teuer.

Schnelle Lieferung (aber teuer). Eine weniger schnelle, aber günstigere Lieferung hätte mir besser gepasst.

Ich kann nicht mehr sagen: Es war ein Geschenk und man hat mir gesagt, dass es gut angekommen ist und geschätzt wurde.

Gute Produkte, aber zu viel Plastik für die Verpackung.

Vielen Dank für die Sorgfalt beim Verpacken! Weniger Klebeband und es wäre perfekt. Allerdings kam das per Chronopost versandte Paket 24 Stunden zu spät an und wurde an einem Abholort geliefert (das hatte ich nicht angefordert), sodass weder ein Lieferschein noch ein Transporteur vorhanden war, um das Paket zu öffnen und eventuelle Probleme mit der Ware zu melden. Wie soll ich in solchen Fällen vorgehen? Außerdem hat der Suribachi einen ästhetischen Mangel - einen Kratzer auf den Rillen. Das ist überraschend für ein japanisches Produkt, das zum Verkauf angeboten wird.

Artikel: perfekt Kommunikation: 0 Ich habe zwei E-Mails geschickt, um Änderungen an der Rechnung zu bitten, und habe keine Antwort erhalten.

#gut, aber teuer im Verhältnis Qualität / Preis

Gute Produkte und sehen mit der Zeit

Ich hatte ein Problem mit der Bestellung, ich habe zweimal an die Seite geschrieben, aber sie haben mir nie geantwortet. Ich würde hier nicht wieder kaufen.

Gute Produkte, aber kein Geschäftssinn und antwortet nie auf Nachrichten! Wenn man ein Problem hat, bleibt man mit seinem Problem allein, und wenn man eine Frage hat, bekommt man nie eine Antwort. Das ist sehr schade.