Kundenbewertungen von Nishikidôri

9,8 /10

Basierend auf 1 753 veröffentlichten Bewertungen

5 1 654 94% 4 67 4% 3 19 1% 2 5 0% 1 8 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben regelmäßig erstklassige Produktqualität hervor, mit Beispielen wie hochwertig beschriebene Lebensmittel, Gewürze, Porzellan und japanische Tees sowie sorgfältig verpackte Waren, die sicher ankommen. Die Lieferung wird als extrem zuverlässig und schnell beschrieben, oft innerhalb weniger Tage, mit sorgfältiger Verpackung und makelloser Zustellung. Der Kundenservice wird durch durchgehende Zufriedenheit betont, insbesondere durch Aufmerksamkeit, Sorgfalt und schnelle Abwicklung, wodurch insgesamt eine konsistent positive Kauferfahrung entsteht. Die Bandbreite der positiven Details reicht von direkter Produktqualität aus Japan über schöne Verpackungen bis hin zu schneller und effizienter Abwicklung, wodurch Nishikidôri als verlässliche Quelle für hochwertige japanische Produkte erscheint.

Bewertung 1 Stern

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Gaelle J.

Veröffentlicht am 16/07/2026 à 12h22 nach einem Kauf von 30/06/2026

Schlecht verpackt Kein kommerzielles Entgegenkommen trotz mehrerer Bestellungen

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Robert M.

Veröffentlicht am 02/05/2026 à 06h24 nach einem Kauf von 14/04/2026

Spam-E-Mails

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Catherine F.

Veröffentlicht am 22/01/2026 à 16h10 nach einem Kauf von 03/01/2026

IHRE TRANSPORTDIENSTLEISTER GLS IST SCHLECHT! PAKET FÜR DIE ZWEITE MAL VERLOREN! DAS MACHT KEINEN LUST MEHR ZU BESTELLEN.

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Claude C.

Veröffentlicht am 21/11/2025 à 15h40 nach einem Kauf von 05/11/2025

Sehr gut bedient, alles ist perfekt

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Frank S.

Veröffentlicht am 29/09/2025 à 09h25 nach einem Kauf von 11/09/2025

Ich habe eine Zutat (Yuzu) gekauft und 25 Euro mehr für eine Lieferung am nächsten Tag bezahlt, also am Donnerstag um 13 Uhr. Der Laden hat es erst drei Tage später, am Samstagnachmittag, versendet! Es kam schließlich am Dienstag an! Keine Antwort auf meine Hilfsgesuche oder Beschwerden. Das ist kein Online-Shopping, wenn Sie nicht auf die üblichen Lieferprobleme reagieren. Vermeiden Sie diese Seite um jeden Preis.

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Antwort von Nishikidôri Veröffentlicht am 29/09/2025

Hallo,

Sie haben am 11. September nachmittags bestellt und eine Expresslieferung nach Frankreich gewählt und nicht innerhalb von 24 Stunden. Dafür betrugen die Versandkosten 14,22 € und nicht 25 €. Unsere Seite besagt klar, dass wir samstags nicht liefern. Ihre Bestellung wurde am 12.09. um 17:34 Uhr an GLS übergeben und am 16.09. geliefert. Alle unsere Bedingungen für die Expresslieferung finden Sie auf der Website: "Ihr Paket wird am nächsten Tag vor 13:00 Uhr geliefert* Für alle Bestellungen, die auf www.nishikidori.com vor 12 Uhr von Montag bis Freitag* (außer an Feiertagen) validiert werden. Alle Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am Montagmorgen für eine Lieferung am Dienstag vor 13 Uhr bearbeitet. (außer an Feiertagen). Bestellungen, die am Freitagmorgen vor 12:00 Uhr validiert werden, werden nachmittags versendet für eine Lieferung am Montag *KEINE Lieferung erfolgt am Samstag." Da die Bestellung nachmittags aufgegeben wurde, konnte dies also keine Expresslieferung sein. Allerdings hätte GLS Sie am Montag liefern müssen. Wir entschuldigen uns dafür und können Ihnen entweder eine Rückerstattung der Versandkosten oder einen Gutschein über den Betrag der Versandkosten anbieten, wie Sie wünschen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Nishikidori-Team

Jean-François T.

Veröffentlicht am 22/07/2025 à 10h43 nach einem Kauf von 29/05/2025

Die 1,8L Flasche Sauce kam mit einem Haltbarkeitsdatum von 2 Monaten an; wir haben geschrieben, aber keine Antwort erhalten.

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Catherine T.

Veröffentlicht am 03/01/2024 à 22h49 nach einem Kauf von 27/12/2023

Für eine Bestellung von (25 € + 24,17 €) also 49,17 €, habe ich sofort 58,50 € Versandkosten bezahlt... zu denen sich 28 € bei der Lieferung hinzugefügt haben, mit denen ich nicht gerechnet hatte... Machen Sie die Rechnung: das ist teuer für den Stempel und den Stiel des Yoshimi-Kits ??. Weite Lieferung, die für meinen Geldbeutel prohibitiv wird...

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Antwort von Nishikidôri

Hallo Catherine, das stellt in der Tat eine erhebliche Kostenbelastung in Bezug auf die Lieferung dar. Eine Expresslieferung für La Réunion zu wählen, hat in der Tat nicht die gleichen Kosten wie in der Metropole und leider entscheiden wir nicht über die Tarife des Transporteurs. Was die zusätzlichen 28 € betrifft, lade ich Sie ein, eine Beschwerde bei den Zollbehörden von La Réunion einzureichen. Dennoch hatte Chronopost bei einer Bestellung vom 27.12. seine Verpflichtung zur Expresslieferung erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, das Nishikidôri-Team.

Agus G.

Veröffentlicht am 26/09/2023 à 15h48 nach einem Kauf von 26/09/2023

Eine Ramen-Schüssel kam kaputt an. Als ich sie kontaktierte, sagten sie mir, es sei meine Schuld, weil ich alles mit dem Kurier vor Ort öffnen und überprüfen müsse. Ich erhalte alles in einem Bürogebäude, das kann ich nicht tun. So etwas habe ich noch nie gesehen, das sollte wahrscheinlich illegal sein. Meiden Sie dieses Unternehmen.

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Antwort von Nishikidôri

Wir bedauern diese unglückliche Erfahrung. Wie auf unseren Paketen angegeben, ist es zwingend erforderlich, das Paket bei Erhalt zu öffnen (auch wenn es sich um einen Concierge-Service handelt), um im Falle eines Problems während des Transports eine Reklamation vorzunehmen. In jedem Fall haben wir Ihnen ausnahmsweise einen neuen Artikel auf unsere Kosten zugesendet. Da wir kein Feedback von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass die Lieferung reibungslos verlief. Mit freundlichen Grüßen.