Kundenbewertungen von Nippon & co

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 182 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die pünktliche Lieferung der Produkte, die oft als hervorragend verpackt beschrieben wird, was für einen unbeschädigten Erhalt sorgt. Viele heben die hohe Qualität der Artikel hervor, wobei sie betonen, dass die Produkte ihren Erwartungen entsprechen und in einwandfreiem Zustand ankommen. Der Kundenservice wird ebenfalls positiv erwähnt; er ist professionell und reagiert schnell auf Anfragen oder Probleme. Die Benutzerfreundlichkeit der Website und die klare Produktbeschreibung tragen zu einem reibungslosen Bestellprozess bei.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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C
Christian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2026
Preis/Qualitätsverhältnis ist eindeutig gegeben. Der Kauf selber hat super funktioniert. Leider hat es aber beim Versand Unstimmigkeiten gegeben (Verkäufer hat gesagt das das Produkt angekommen ist, war aber noch im Versand). Mit etwas Verzögerung ist das Produkt jedoch angekommen. Die Unstimmigkeit hat für Verwirrung gesorgt, daher nur 4 Sterne.
Antwort von Nippon & co
Hallo Christian,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung von 4/5 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Kaufprozess zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Versand und verstehen Ihren Ärger vollkommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei „Nippon & CO“ begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von „Nippon & CO“
L
Laszlo P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2026
Sehr enttäuscht! Ich habe 9 verschiedene Teebeutel von jeweils 100 Gramm bestellt, aber leider haben alle ein Ablaufdatum innerhalb von drei bis vier Wochen! Außerdem habe ich einige völlig andere erhalten als ich bestellt habe! Nicht das, was man nach 8-10 vorherigen Bestellungen verdient. Ich werde definitiv überlegen, bevor ich weitere Bestellungen aufgebe.
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Antwort von Nippon & co
Hallo,

Es tut mir wirklich leid für Ihre Erfahrung, die eindeutig nicht dem Standard Ihrer vorherigen Bestellungen entspricht.

Was die Ablaufdaten betrifft, so schaut mein Manager derzeit, um einige Bestände abzubauen. Er ist der Meinung, dass die japanischen Standards für Ablaufdaten strenger sind und dass die Produkte oft sicher über das aufgedruckte Datum hinaus verwendet werden können. Das gesagt, verstehe ich vollkommen, wie dies unprofessionell wirken kann, und ich teile Ihre Bedenken.

Leider habe ich in dieser Angelegenheit nicht viel Spielraum. Ich ermutige Sie jedoch, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, damit wir versuchen können, Ihnen eine Art Entschädigung anzubieten. Ich möchte transparent sein: Dies wird von der Entscheidung meines Managers abhängen, daher kann ich in diesem Stadium keine Garantien geben.

Wir entschuldigen uns auch für den Fehler mit den erhaltenen Artikeln, der nicht hätte passieren dürfen. In diesem Punkt können wir das jedoch absolut schnell lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns unter **[[email protected]](mailto:[email protected])** eine E-Mail zu senden, damit wir dies arrangieren können.

Nochmals, unsere aufrichtige Entschuldigung für diese Probleme, und danke für Ihre Treue trotz dieser enttäuschenden Erfahrung.

Mit freundlichen Grüßen,
Nippon & CO Team
A
Alexis H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Meine Frau war sehr enttäuscht, als sie herausfand, dass das Tenugui nur auf einer Seite bedruckt war.
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Antwort von Nippon & co
Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Frau enttäuscht war. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected], und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell zu helfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Nippon & CO
I
Iris H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Ich liebe Ihre Produkte und es war einfach zu bestellen.
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Antwort von Nippon & co
Liebe Iris,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen! Wir freuen uns darauf, Ihnen bald wieder zu dienen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Nippon & Co Team
L
LUCA M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Alles in Ordnung
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Antwort von Nippon & co
Lieber Luca, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie alles in Ordnung auf unserer Website "Nippon & Co" fanden. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Anfragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
C
Clarissa V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Bestellung schnell erhalten Artikel erhalten Produkte aus China und nicht aus Japan
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Antwort von Nippon & co
Hallo Clarissa,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Wir verstehen Ihren Kommentar zur Herkunft der Produkte, aber die Herkunft war in der Beschreibung unseres Produktblatts angegeben.

Bis bald bei Nippon & Co!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Nippon & Co
C
Christian G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Der Artikel ist schön und gut verarbeitet, aber es gibt keine Box, was schade ist, da es zum Verschenken gedacht ist.
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Antwort von Nippon & co
Hallo Christian,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Artikel! Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität gefällt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Nippon & Co Team
P
Philippe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
schnelle Bearbeitung der Akte, effektive Teilrückerstattung
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Antwort von Nippon & co
Lieber Philippe, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
P
Piervincenzo A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2025
Alles gut verpackt und genau wie auf der Website, aber es hat mehr Tage gedauert als angegeben
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Antwort von Nippon & co
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Was die Lieferzeiten betrifft, so liegt das Paket nach dem Versand nicht mehr in unserer Verantwortung und hängt ausschließlich vom Kurier ab.
R
Robert M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Patricia ist sehr glücklich mit dem Fächer. Auch das Bild ist schön.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank fürs Teilen! Wir freuen uns sehr, dass Patricia den Fächer liebt.
C
Corinne T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe einige sehr schöne Metallglocken gekauft. Das Material ist großartig und das Aussehen des Produkts entspricht dem, was auf der Seite gezeigt wurde. Ich hätte jedoch bevorzugt, die Grafiken der angehängten Papierstreifen auch auf der Seite zu sehen.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass du mit der Qualität und dem Aussehen der Metallglocken zufrieden bist. Wir schätzen deinen Vorschlag, die Grafiken der Papierstreifen auf unserer Seite zu zeigen, und werden dies für zukünftige Updates in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüßen
D
Domenico D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Schlechtes Messer, Griff nicht aus Holz, sondern aus Kunststoff. Nicht scharf, wie es sein sollte, minderwertiger Stahl.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie beruhigen, dass der Griff dieses Messers tatsächlich aus Holz ist, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Es scheint, dass Sie ein Modell aus unserem Basis-/Mittelklasse-Sortiment gewählt haben, das darauf ausgelegt ist, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir haben auch hochwertige Messer in unserem Sortiment, falls Sie nach etwas Schärferem oder mit hochwertigeren Materialien suchen.

Dieses Messer, obwohl es nicht so scharf ist wie unsere Premium-Modelle, hat den Vorteil, dass es spülmaschinenfest ist, was bei hochwertigen Messern nicht immer empfohlen wird, da diese oft eine manuelle Pflege erfordern. Wir hoffen, dass diese Erklärung hilfreich für Sie ist, und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
N
Nicole C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Schneller Versand, alles ist in Ordnung
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Antwort von Nippon & co
Danke für Ihr Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass alles perfekt ist. Bis bald! 🚀
L
Lisa B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Gute Ware, aber sie berechnen viel für den Versand, der sehr langsam ist. Trotz rechtzeitiger Bestellung für eine Lieferung bis Weihnachten kam mein Paket am 31. Dezember an.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und verstehen Ihre Frustration. Die Versandkosten werden von unseren Kurierdiensten festgelegt, und wir versuchen immer, die bestmöglichen Tarife anzubieten. Wir sind ein kleines Unternehmen mit nur 4 Mitarbeitern, und in der Weihnachtszeit kann es aufgrund des hohen Auftragsvolumens vorkommen, dass die Lieferungen nicht immer pünktlich sind. Wir werden uns bemühen, dies zu verbessern und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
L
Louis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Gute Transaktion -- Effizient und schnell
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T
Thierry C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Das gewählte Modell entspricht nicht den zuvor gekauften Modellen (Stoffdicke). Ein Grammgewicht der verwendeten Stoffe sollte in der Beschreibung angegeben werden.
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Antwort von Nippon & co
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass dieses Modell nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Hinweis zur Dicke des Stoffes ist wertvoll und wir werden ihn an unser Team weiterleiten, um unsere Produktbeschreibungen zu verbessern.
M
Mila B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Ich bin sehr enttäuscht, dass der bestellte Daruma in Größe M genauso einfach verziert ist wie ein Daruma in Größe SS. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich eine kleinere Größe bestellt.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die Unklarheiten bezüglich der Übereinstimmung zwischen den Größen und den Fotos der Darumas auf unserer Website. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden daran arbeiten, diese Informationen zu präzisieren, damit unsere Kunden ihre Wahl in vollem Vertrauen treffen können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, und entschuldigen Sie nochmals für diese Erfahrung!
C
chrystèle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Seriöse Bestellung. Ich dachte, ich würde die Tanzakus aus Papier finden, wie bei der Glocke für die Furins in Form von Tieren... ansonsten Figuren, die der visuellen Darstellung entsprechen.
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Antwort von Nippon & co
Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Erwartungen bezüglich der Tanzakus. Wir tun unser Bestes, um jedes Produkt auf unserer Seite gut darzustellen und zu beschreiben, daher nehmen wir Ihre Meinung zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass Ihnen der Rest gefallen hat.

Bis zum nächsten Mal,
Ihr Team von Nippon & CO
J
Jurgen R.
Hinweis: 4 von 5
-
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M
Marie-Paule B.
Hinweis: 4 von 5
Gut verpacktes Paket und pünktlich erhalten. Produkt entspricht voll und ganz der Beschreibung. Ich würde nie zögern, weitere Bestellungen aufzugeben.
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Antwort von Nippon & co
Vielen Dank!
G
Georges T.
Hinweis: 4 von 5
-
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M
MYRIAM B.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin überrascht, einen Fragebogen zu erhalten und nicht eine Antwort auf meine Unzufriedenheit... siehe Ihre vorherigen Nachrichten..Überhaupt nicht zufrieden mit dem Handtuch!
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C
Christophe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
-
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J
Jean-Vital P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Produkt entspricht der Beschreibung, aber Gürtel entspricht der europäischen Größe.
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Antwort von Nippon & co
Hallo, Wir machen viel auf die europäische Größe, da dies das Anlegen des Gürtels für diejenigen, die nicht vertraut sind, erleichtert. Einen schönen Tag für Sie.
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Qualität der Artikel.
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B
Bernard-Alain L.
Hinweis: 4 von 5
-
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F
Florence D.
Hinweis: 4 von 5
Ich wollte kleine blaue Teetassen, die 8 cm hoch sind. Ich wählte Tassen, von denen ich enttäuscht war, da sie auf der Unterseite nicht signiert waren und gewöhnlich aussahen. Ich finde die hübschen, typisch japanischen blau-weißen Tassen nicht mehr.
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Antwort von Nippon & co
Hallo, wenn Sie von Ihrer Bestellung enttäuscht sind, können Sie sie umtauschen oder sich das Geld zurückerstatten lassen. Beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Nippon & CO.
M
Maryse G.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöner Artikel. Die Sendung wurde mit bq Sorgfalt zusammengestellt.
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Y
Yolande D.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten. Leider hatte ich eine blaue Teedose bestellt und sie in rot erhalten :/ (die auf der linken Seite) Ansonsten war alles perfekt verpackt, kein Bruchrisiko möglich :)
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N
nathalie S.
Hinweis: 4 von 5
-
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P
pascale S.
Hinweis: 4 von 5
-
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T
Therese L.
Hinweis: 4 von 5
-
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G
Georges T.
Hinweis: 4 von 5
-
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S
Stephen M.
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2023
sehr gute Leistung danke
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
-
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Sehr schnelle Lieferung. Produkt entspricht der Verkaufsseite
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
-
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Hallo, danke für meinen Vorhang, er hat mir sehr gut gefallen. Sehr glücklich.
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