Kundenbewertungen von Nerina Bijoux

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 868 veröffentlichten Bewertungen
5 715 82% 4 90 10% 3 33 4% 2 14 2% 1 16 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden sind von der Qualität des Schmucks begeistert, insbesondere die zarten und schönen Ringe und Ohrringe, die oft den Erwartungen entsprechen und für den täglichen Gebrauch geeignet sind. Die schnelle Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Bestellungen binnen kurzer Zeit und in einwandfreiem Zustand ankommen. Zudem wird die sorgfältige Verpackung der Artikel positiv erwähnt, was den Eindruck von Professionalität und Zuverlässigkeit verstärkt.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Andrée P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Sehr schön und diskret Zufrieden mit meinem Kauf
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V
Véronique L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2021
Gut
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J
Joëlle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
schnelle Lieferung, aber ich war beim Auspacken überrascht, dass die Ohrringe in einem Plastikbeutel steckten und die kleine Kette darin feststeckte.
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M
Marie-pierre J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Nichts über das Schmuckstück zu sagen. Es entspricht der Bestellung. Die Lieferung erfolgte mit einer falschen Adresse, obwohl ich eine Lieferadresse und eine andere Rechnungsadresse angegeben hatte. Alles wurde an die gleiche Adresse geschickt. 😡. Was dazu führte, dass ich das Schmuckstück, das ein Geschenk war, 🎁 an die richtige Adresse zurückschicken musste. Meine Tochter hatte genau das gleiche Problem, nachdem sie ein Schmuckstück bei Ihnen bestellt hatte. Warum bieten Sie zwei Adressen an, eine Rechnungs- und eine Versandadresse, wenn Sie diese nicht berücksichtigen!
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Antwort von Nerina Bijoux
Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler unsererseits. Es gab eine Verwechslung zwischen den beiden Bestellungen mit zwei identischen Namen, die zur gleichen Zeit aufgegeben wurden. Wir haben Ihnen die Versandkosten zurückerstattet und Ihnen einen Gutschein geschenkt, den Sie bei der dritten Bestellung 🎁😊 eingelöst haben.
F
Fabienne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2021
Ansprechende Internetseite. Die Lieferung erfolgt schnell. Die Präsentation des Schmucks ist verbesserungswürdig. Meine Halskette war am Boden des Umschlags, grenzwertig verheddert, schade.
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L
liliane F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
sehr schön ...muss sich erst noch zeigen
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M
Mylène L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Die Lieferung hat gut und pünktlich geklappt. Ich bin allerdings etwas enttäuscht von der Verarbeitung und der Aufmachung des Schmucks in einem Beutel. Ich hatte ein Echtheitszertifikat für die Vergoldung erwartet. Da es sich um ein Geschenk handelte, hat die Person, die es erhalten hat, diese Punkte bedauert. Vielen Dank.
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Antwort von Nerina Bijoux
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Verbesserung unseres Service. Alle unsere Schmuckstücke sind mit den legalen französischen Punzen der Juweliere versehen, während das Echtheitszertifikat keinen gesetzlichen Wert hat, weshalb wir es nicht anbieten.
Wir werden demnächst dem Kunden die Wahl anbieten, das Schmuckstück in einem Beutel aus Bio-Baumwolle oder in einer Schatulle als Geschenk zu erhalten.
V
Virginie D.
Hinweis: 3 von 5
Eine schöne Überraschung, ich habe diese Seite zufällig auf der Suche nach einem bestimmten Schmuckstück entdeckt und bestellt...Einfache Bestellung, Lieferung per Nachnahme (am Samstag bestellt und am Dienstag erhalten), schöne Halskette, aber ich habe Zweifel an der Vergoldung (kein Garantieschein und kleiner Fehler an der Verbindung der Halskette, die ich behalten habe, weil ich keine Zeit hatte, sie zurückzuschicken, weil sie als Geschenk gedacht war...Ich denke, ich werde ein Stück für mich bestellen, damit ich mir wirklich ein Bild von dieser Seite und ihren Produkten machen kann :)) Auf jeden Fall seriös, schnell und nicht zu teuer!
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Antwort von Nerina Bijoux
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. 🙏😊
Alle unsere vergoldeten Schmuckstücke werden aus 18-karätigem Gold 3 Mikron hergestellt, d.h. eine ausgezeichnete Qualität, die Sie auch in Juweliergeschäften finden können. Sie benötigen kein Echtheitszertifikat (keine rechtliche Gültigkeit), da unsere Schmuckstücke Punzen tragen, die die Echtheit der Materialien belegen.
L
Laurette B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Sehr hübscher Schmuck Bisher wasche ich mich jeden Tag damit und sie haben sich nicht bewegt
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D
didier V.
Hinweis: 2 von 5
Kam völlig verheddert mit einem zerbrechlichen Verschluss an. Sehr enttäuscht
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Antwort von Nerina Bijoux
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Können Sie sich diesbezüglich bitte an den Kundenservice wenden: [email protected].
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. 😊
A
Audrey M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Schnelle Lieferung. Vor dem angegebenen Datum geliefert. Hübscher Schmuck, der in einer Stofftasche angekommen ist.
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C
Charlotte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Zuverlässig und schöner Schmuck. Schade, dass die Armbänder nur in einer Größe erhältlich sind
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C
Claire T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Sehr schön, aber schwer anzuziehen!
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A
Alison H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Die Kette der Halskette ist ziemlich dünn, also ziemlich zerbrechlich! Ich bin begeistert!
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F
Fanny T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Bestellung schnell erhalten
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W
WILLIANE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2021
Sehr schönes Schmuckstück und schnelle Lieferung! Das Armband wurde in einer kleinen Tasche geliefert und die Kette ist sehr dünn und kann sich schnell verheddern.
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C
Christiane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Ich habe zufällig Nerina Bijoux entdeckt, die Seite ist gut gemacht, der Schmuck gut präsentiert, die Preise sind ein bisschen teurer im Vergleich zu anderen Seiten, auf denen ich bestelle, der Ring, den ich gekauft habe, ist raffiniert und hübsch, meine Bestellung nach einer Woche erhalten, ich empfehle diese Seite wärmstens.
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M
Madisson T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Eine hübsche kleine Schachtel für den Ring wäre besser gewesen. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, sehr schönes Schmuckstück, das nun mit der Zeit zu sehen ist.
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A
ANNE P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Sehr schönes Paar Ohrringe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Ohrringe, da sie sehr gut verarbeitet sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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F
Françoise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Sehr schöne Ohrringe, aber sie hätten in einer kleinen Schachtel viel besser ausgesehen als in einem Stoffbeutel, vor allem wenn es sich um ein Geschenk handelt
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K
Kathleen D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Sehr schöner Ring, sehr dünn! Schnelle Lieferung!
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S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Entspricht meinen Erwartungen. Sehr dünn, schöner Effekt. Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden
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J
Joëlle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Schöne Artikel, aber ein wenig enttäuscht von dem Stein, der für meinen Geschmack ein wenig "plastisch" wirkt.
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A
anne marie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Schöne Fantasie-Ohrringe
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S
Stéphane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Hello ... RAS wirklich einwandfrei .
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M
Marie-Reine D.
Hinweis: 3 von 5
Hallo Paket bei Regenwetter über das Tor geworfen. Schmuckstück Kette mit Mond gut erhalten Aber schien auf der Website aus Horn zu sein. Sehr enttäuscht.
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Antwort von Nerina Bijoux
Die Post liefert in Briefkästen. Die Beschreibung auf der Website ist korrekt, es handelt sich um Naturperlmutt. Mit freundlichen Grüßen,
A
anne M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Die Ohrringe sind sehr gut, aber ich bin von dem Sonnenring enttäuscht, er ist stumpf, sonst schnelle Lieferung.
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V
Valérie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Bestellung schnell erhalten. Die Ohrringe entsprachen der Fotovorlage und glänzten noch mehr. Ich hatte nur erwartet, dass sie etwas größer sind. Schöne Qualität, sehr hübsch.
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F
FABIENNE L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
eher winzige Schmuckstücke
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I
Isabelle G.
Hinweis: 2 von 5
Der Schmuck wurde in einem einfachen Beutel geliefert, es wäre qualitativ hochwertiger gewesen, wenn er in einer Schachtel verpackt gewesen wäre. Es gibt keine Hinweise auf die Garantie oder das Material (wenn man das Schmuckstück verschenkt, ist es immer noch besser, eine Karte mit Erklärungen zu haben, als auf die Website gehen zu müssen und dann den Preis des Geschenks sehen zu müssen!
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Antwort von Nerina Bijoux
Hallo, vielen Dank für Ihren Kauf.
Alles ist auf der Produktkarte bei Ihrem Kauf angegeben. Ihr Schmuckstück wird mit einem Nerina Bijoux-Säckchen aus Biobaumwolle verkauft, das umweltfreundlicher ist als eine Schachtel (der Preis wäre ebenfalls höher ausgefallen). Das Material ist 18-karätiges vergoldetes 3-Mikron-Gold mit einer 10-Jahres-Garantie, was die beste Qualität auf dem Schmuckmarkt darstellt. Unsere Preise sind ca. 30 % günstiger als in klassischen Schmuckgeschäften und bieten dennoch die beste Qualität. Danke, dass Sie Ihre französischen E-Commerce-Händler unterstützen.
J
Justine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Sehr hübsche Ohrringe. Scheint etwas leicht und zerbrechlich zu sein. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ohrringe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und der schnellen Lieferung!
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F
Florine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Der Schmuck wurde schnell geliefert und entsprach den Bildern. Ich hätte lieber 2 verschiedene Verpackungen für jeden Schmuck gehabt, zum Glück wurden beide an die gleiche Person verschenkt.
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E
Emmanuelle S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Gut
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R
Rémy S.
Hinweis: 2 von 5
Keine Nachverfolgung der Lieferung.
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Antwort von Nerina Bijoux
Hallo, Es gibt keine Sendungsverfolgung auf dem Routing für die Economy-Lieferung, nur eine Lieferbenachrichtigung. Für eine Sendungsverfolgung wählen Sie bitte Colissimo. Mit freundlichen Grüßen,
M
M Thérèse Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Keine Benachrichtigung über den Erhalt der Bestellung und den Versand des Pakets erhalten
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A
alexandre T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Gute Qualität, aber nicht so hell wie auf dem Foto.
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D
Dominique H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Schöne Ohrringe! Nur ein kleines Manko, der Stab des Clips ist ein bisschen groß für mein Ohrloch, das klein ist. Das Paket kam sehr schnell an. Ich empfehle diese Seite und werde sie weiterempfehlen!
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M
marie-frédérique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat.
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C
Cécilia Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Keine Probleme mit der Lieferung und der Kauf entsprach vollkommen den Fotos auf der Website. Die Lieferung erfolgte in Beuteln, um den Schmuck nicht zu beschädigen.
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L
Laurence V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Zufrieden!
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