Kundenbewertungen von NC BEAUTY PRO

Liebe Annabelle, zunächst einmal möchten wir Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrer Bestellung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Einhaltung der Fristen und der Qualität unserer Verpackungen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Größen unserer Kapseln nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Sie gerne über die Größen unserer Kapseln aufklären. Aufgrund der unterschiedlichen Formen der Kapseln kann die Länge nicht bei allen Kapseln genau gleich sein. Beispielsweise benötigt eine mandelförmige Kapsel, die an den Seiten abgerundet ist, eine bestimmte Länge, um diese Form darzustellen. Daher kann sie nicht so kurz sein wie eine quadratische Kapsel, die aufgrund ihrer Natur kompakter sein kann. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Kommunikation über die Größen unserer Kapseln zu verbessern, um Missverständnisse künftig zu vermeiden. Wenn Sie dies wünschen, können Sie sich gerne direkt mit uns in Verbindung setzen. Wir würden uns freuen, Ihre speziellen Bedürfnisse zu besprechen und eine für Sie passende Lösung zu finden. Unser wichtigstes Ziel ist es, Sie zufrieden zu stellen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeit in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Marina Kundenservice von NC Beauty

Hallo Charlène,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit Verspätung im Vergleich zum angekündigten Datum angekommen ist. Wir verstehen, dass dies für einen Fachmann unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei NC BEAUTY PRO für ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das NC BEAUTY PRO Team