Die Kunden von NC BEAUTY PRO heben häufig die außergewöhnliche Produktqualität hervor, insbesondere bei den angebotenen Staubsaugern und anderen Markenprodukten, die ihren Erwartungen entsprechen und in der Praxis gut funktionieren. Die schnelle Lieferung wird als ein weiterer Pluspunkt angesehen, da viele Bestellungen prompt und sorgfältig verpackt ankommen, was für eine stressfreie Erfahrung sorgt. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz bei der Lösung von Anfragen oder Problemen, was das Vertrauen in den Online-Shop stärkt.
Das Paket kam beschädigt an und ein Teil der Produkte war ausgelaufen. Ich hatte also zwei flüssige Produkte weniger.
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Hallo Frau, um auf Ihre Nachricht zu antworten: Ich kann keine offene Beschwerde auf Ihren Namen zu diesem Thema finden. Haben Sie das Problem per E-Mail angesprochen?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen.
C
Cecile F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Produkt von guter Qualität
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Liebe Cécile,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu NC BEAUTY PRO zu teilen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie unsere Produkte von guter Qualität finden. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir nach Exzellenz streben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von NC BEAUTY PRO
S
Stephanie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
1. Bestellung und ich fand es schade, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.
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Liebe Stéphanie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer ersten Bestellung auf unserer Website NC BEAUTY PRO. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützung zu kontaktieren, wir stehen Ihnen zur Verfügung.
L
Léa L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ich habe die Bestellung erhalten. Aber ich habe den "Primer Acid 2 Soft Gel Tips 15ml Victoria Vynn" nicht erhalten.
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich Ihrer jüngsten Bestellung geteilt haben. Nach einer sorgfältigen Prüfung Ihrer Unterlagen durch unsere Versandabteilung haben wir überprüft und bestätigt, dass alle Artikel Ihrer Bestellung in dem Paket enthalten waren. Das Gesamtgewicht des versandten Pakets entspricht der Summe der bestellten Produkte plus Verpackung. Um die Situation besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte bestätigen, ob das Paket geöffnet oder in irgendeiner Weise beschädigt empfangen wurde? Diese Information hilft uns, mögliche Probleme zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. In Erwartung Ihrer Rückkehr wünschen wir Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen,
C
cecile G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
Ras.
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Hallo Cécile, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu NC BEAUTY PRO zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite gefunden haben, auch wenn wir gerne wissen würden, wie wir Ihr Erlebnis verbessern können. Zögern Sie nicht, Ihre Vorschläge zu teilen!
C
Charlène F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Ich habe das Paket drei Tage nach dem angekündigten Lieferdatum erhalten, was etwas ärgerlich ist, wenn man professionell arbeitet ... ansonsten alles in Ordnung.
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Hallo Charlène,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit Verspätung im Vergleich zum angekündigten Datum angekommen ist. Wir verstehen, dass dies für einen Fachmann unangenehm sein kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei NC BEAUTY PRO für ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das NC BEAUTY PRO Team
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Zu lange auf die Lieferung warten
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Hallo [Name des Käufers],
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2022
Die Seite an sich ist recht klassisch, schnelle Lieferung, ich werde die Nutzung abwarten, bevor ich mich zu dem Produkt äußere...
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Website NC BEAUTY PRO. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung geschätzt haben. Wir hoffen, dass die Verwendung unserer Produkte Ihren Erwartungen entspricht, und zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Sie haben sich in meiner Bestellung geirrt und antworten nicht auf meine E-Mail.
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Das ist völlig normal! Ausgezeichneter Tag
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Im Moment nicht wirklich eine Meinung, da ich ein fehlerhaftes Produkt erhalten habe
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Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben, und wir verpflichten uns, dieses Problem schnell zu lösen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice für Unterstützung zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Als ich mein Paket abholte, war es offen und die Verpackung ganz aufgerissen.
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket in diesem Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir dieses Problem gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von NC BEAUTY PRO
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2022
Lange Lieferzeit
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Guten Tag, Madame, Ihre Bestellung, die Sie am 2. Februar um 22:41 Uhr aufgegeben haben, wurde am 3. Februar versandt und am 5. Februar abgeholt. Die Frist von 48 Stunden für Colissimo wurde also vollständig eingehalten. Wenn Sie eine schnellere Lieferung gewünscht hätten, hätten Sie die Chronopost vor 13 Uhr wählen können. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2022
Es hat eine Weile gedauert, bis ich ankam, die Bestellung ging verloren, aber sie haben mir direkt eine zurückgeschickt.
Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten und dass die Verfolgung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie zukünftige Unterstützung benötigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung noch mehr zufriedenstellen zu können.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Ich habe die Bestellung am 16.01.2012 aufgegeben und wir sind am 24.01.2012, obwohl ich die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erhalten sollte und am 22.01.2012 habe ich Ihnen eine E-Mail geschrieben und alles, was ich als Antwort erhalten habe, war, dass Sie das Paket gegen Unterschrift verschickt haben.
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Antwort von NC BEAUTY PRO
Sehr geehrte Frau, wir bestätigen den Eingang Ihrer Nachricht. Ihre Bestellung wurde am 16. Januar 2022 aufgegeben und Ihr Paket wurde am 17. Januar 2022 von der Post abgeholt und ist derzeit auf dem Weg zu Ihnen. Es sollte Ihnen morgen zugestellt werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Lieferverzögerung, die nicht in unserer Verantwortung liegt, sondern in der der Post. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden, sobald Sie Ihr Paket erhalten haben, und wünsche Ihnen einen angenehmen Feierabend. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Viel zu teuer für die Qualität
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Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu NC BEAUTY PRO zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen in Bezug auf die Qualität im Verhältnis zum Preis nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
Unzuverlässige Artikelseite
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Sehr geehrte Dame, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine negative Bewertung auf unserer Website haben. Ihre Bestellung wurde jedoch rechtzeitig versendet und empfangen. Ein Produkt entsprach nicht Ihren Erwartungen und wir haben Ihnen ein anderes kostenlos zurückgeschickt, wobei Sie das erste behalten durften... Wir stehen Ihnen trotzdem weiterhin zur Verfügung. Herzlichst
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2021
Bis heute habe ich noch nichts erhalten !!!!!
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Guten Tag, Madame, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Das Paket wurde am selben Tag wie Ihre Bestellung versandt und befindet sich derzeit im Colissimo-Netz der französischen Post. Sie sollten es in Kürze erhalten, aber wenn dies nicht der Fall ist, zögern Sie nicht, unseren Service direkt per Telefon oder E-Mail in Anspruch zu nehmen. Wir stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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