Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte von Nauticmar hervor, insbesondere bei Kajaks und Zubehör, die den Beschreibungen im Katalog entsprechen und einen positiven Eindruck hinterlassen. Der Versand wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft innerhalb weniger Tage, mit Produkten, die stets gut verpackt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg positive Bewertungen; die Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und gehen proaktiv auf Anfragen ein, sowohl über WhatsApp als auch per E-Mail.
Die Aufmerksamkeit, die Lösung von Vorfällen, das Produkt, der Preis, die Schnelligkeit und die Nähe im Umgang... alles bekommt von mir eine 10! Es war mir eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, insbesondere mit Aitor, der sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert war :)
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Antwort von Nauticmar
Wowww vielen Dank!! Das ist unsere Arbeitsweise, immer begeistert, mit Kunden wie dir zu arbeiten! Hier sind wir, genieße!! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, ich habe ein Paar Helly Hansen Stiefel zu einem fantastischen Preis gekauft, sie haben mich am nächsten Tag angerufen, um mir zu sagen, dass sie die Website ändern, bla bla bla, und dass es keinen Lagerbestand gab. Als ich nach ein paar Wochen wieder zugriff, bestätigte sich meine Theorie, dass es sich um ein "Schnäppchen" handelte, denn sie sagten mir, dass sie sie nicht hatten, um sie nicht zu diesem Preis zu verkaufen. Es hat mich ziemlich geärgert, es war ein Geburtstagsgeschenk. Übrigens haben sie das Geld für die Stiefel noch nicht zurückerstattet.
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Antwort von Nauticmar
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, Sheila. Zuerst möchte ich dir sagen, dass die Rückerstattung sofort über Paypal, die Zahlungsmethode des Kaufs, erfolgt ist. Du wirst es auf deinem Guthaben haben. Von unserer Seite haben wir dir Alternativen angeboten, da wir total mit deiner Situation und deinem Unwohlsein mitfühlen. Es tut uns auch leid, dass du mit keiner von ihnen zufrieden warst. Wir schätzen diese Situation sowie deine Bewertung, da wir immer darauf fokussiert sind, uns zu verbessern. Danke.
C
Cesar A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
100% professionell und exzellenter Service.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, unser Fokus liegt immer darauf, euch den besten Service zu bieten!
E
Eduardo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Die gute Behandlung des Verkäufers (Alberto) und alle Informationen, die er mir gegeben hat.
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Antwort von Nauticmar
Es ist immer eine Freude, euch zu empfangen, wir hoffen, euch bald wiederzusehen! ??????
D
diego C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung! ??????
A
ALEJANDRO F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung! ??????
J
Jacinto C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Unschlagbarer Preis, schneller Versand und gute Betreuung.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, du hast ein großartiges Kajak bekommen! Wir hoffen, du genießt es! ??????
C
Carlos D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2023
Ich hatte ein Problem mit dem Verkauf eines Kajaks. Die Wahrheit ist, dass sie sich um die Lösung des Problems gekümmert haben, sie haben mir andere zum gleichen Preis angeboten, sogar neue Anbieter gesucht, damit ich mein Kajak bekomme. Ich war wirklich positiv überrascht von der erhaltenen Behandlung, sie kümmern sich definitiv um Verbesserungen und das schafft Vertrauen, um in diesem Geschäft zu kaufen.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, Carlos. Natürlich sind wir immer darauf fokussiert, das Wort "Problem" so schnell wie möglich in "Lösung" zu verwandeln. Hoffentlich könnten wir auch unsere Kunden bewerten. Viele Grüße.
C
Cristian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
Ein exzellenter Service und das Produkt ist 10 Punkte, genau das, was ich gesucht habe.
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Antwort von Nauticmar
Wir freuen uns, das zu lesen! Danke für deine Bewertung ??????
J
Jose T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
Produkt entspricht der Beschreibung und schneller Versand, alles perfekt.
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Antwort von Nauticmar
So muss es sein! Vielen Dank für deine Bewertung, hier sind wir für alles, was du brauchst!
J
JULIO A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt ??????
J
Jose J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Alles verlief wie angegeben. Sehr guter Kundenservice.
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Antwort von Nauticmar
Es ist eine Freude, das zu lesen, so arbeiten wir gerne! Wir hoffen, du genießt deinen Kauf!
R
Román S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Der Service war ausgezeichnet, ebenso wie die Betreuung... Lieferung pünktlich und in Form... 10 Punkte.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, unser Fokus liegt immer darauf, euch den besten Service zu bieten! ??????
K
Kayak B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Sehr gut.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, hier sind wir für alles, was du brauchst! ??????
E
ELISA Á.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Sehr professionell. Gute Beratung und Schnelligkeit beim Versand.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, Elisa, es war mir eine Freude, mit dir zu arbeiten! ??????
J
Javier G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Obwohl es einige Verwirrung gab, war die Kundenbetreuung großartig. Danke, Aitor.
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Antwort von Nauticmar
Wenn Probleme auftreten, ist das Beste, was wir tun können, schnelle Lösungen zu finden. Es war mir eine Freude, jederzeit zu helfen, Javier! ??????
F
Florian K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank Florian, es ist immer ein Vergnügen, mit dir zu sprechen! ??????
M
Mario O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
Die Aufmerksamkeit ist super personalisiert
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Antwort von Nauticmar
Wir freuen uns, das zu lesen, vielen Dank, du weißt schon, wo wir sind!! ??????
J
José F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Sehr gut, seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen. Große Kommunikation und ernsthaftes Personal.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, wir haben kein anderes Ziel!! Wir hoffen, dass du deinen Einkauf genießt ??????
T
test T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Ausgezeichnet
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Antwort von Nauticmar
Unsere Kunden sind ausgezeichnet! ??????
M
Marcos V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Aufmerksamkeit des Personals
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Antwort von Nauticmar
Es ist eine Freude, mit so freundlichen Menschen zu arbeiten! Danke und hier sind wir für alles, was du brauchst ??????
D
David M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Das Personal, die Aufmerksamkeit, das Material, die Vielfalt... der Bestand
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank, wir hoffen, dass du deinen Einkauf sehr genießt! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Alles sehr schnell und perfekt, danke und weiter so
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung! Es war mir eine Freude, mit dir zu arbeiten, hier sind wir für alles, was du brauchst ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Super freundlich und Produkte von guter Qualität
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns, es immer besser zu machen!! Wir hoffen, dass du deinen Einkauf genießt!! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, jetzt viel Spaß mit deinem Kajak!! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Die Schnelligkeit und Professionalität. Vielen Dank!
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Antwort von Nauticmar
So arbeiten wir gerne, vielen Dank!! Wir sind uns sicher, dass du deinen Einkauf genießen wirst, eine Umarmung und hier sind wir für dich!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich habe ein Sup-Board zu einem sehr guten Preis gekauft und es kam innerhalb von 2 Tagen an, alles super schnell
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Antwort von Nauticmar
So gefällt es uns! Jetzt fehlt nur noch, es auszuprobieren, danke für deine Bewertung!! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Die Schnelligkeit des Versands!!!! Die Qualität, obwohl ich es noch nicht ausprobiert habe, sieht aber sehr gut aus. Ich bin begeistert, danke!!!
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Antwort von Nauticmar
Yeahh, so mögen wir es, dass es passiert!! Das Beste, was ich an einem Montagmorgen lesen kann! Wir freuen uns zu sehen, dass du begeistert bist! Jetzt musst du es nur noch ausprobieren, vielen Dank für deine Bewertung ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Sehr freundliche, schnelle und professionelle Leute. Das Produkt, das ich bestellt habe, war sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit dem Preis, den ich bezahlt habe, ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung!! Es begeistert uns zu sehen, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist, hier sind wir für alles, was du brauchst ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns, es besser zu machen!! ??????????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Alles perfekt, gute Aufmerksamkeit und die Bestellung kam pünktlich an, jetzt muss ich nur noch das Kajak ausprobieren. Ihr habt einen neuen Kunden!!
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, so arbeiten wir gerne!! Wir sind sicher, dass dir das Kajak gefallen wird, wir wünschen dir große Abenteuer!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Die Aufmerksamkeit ist sehr gut
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns zu verbessern! Wir hoffen, dass du unglaubliche Abenteuer mit deinem Board genießen wirst! ??????
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt!!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns zur Verbesserung!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, wir hoffen, dass du das Surfen auf dem Asphalt genießt!!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, eines der besten Touring-Boards auf dem Markt, wir freuen uns zu sehen, dass es dir gefällt!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns über euer Feedback!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
SCHNELLE LIEFERUNG UND GUTE KUNDENBETREUUNG
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Antwort von Nauticmar
Vielen Dank für deine Bewertung, so arbeiten wir gerne!
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Ausgezeichnete Betreuung. Perfekte Lieferung in Zeit und Form. Super zufrieden. Sehr empfehlenswert
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Antwort von Nauticmar
Das sind die Rückmeldungen, die wir lieben!! Vielen Dank für deine Bewertung und wir hoffen, dass ihr euren Einkauf genießt!!
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