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A
Hinweis: 4 von 5
Ok. Ich empfehle es. Allerdings könnten Sie bei der Rückgabe von Produkten hilfreicher sein.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von nataliaspzoo.de
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 744 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor, insbesondere die Matratzen, die als bequem und perfekt auf verschiedene Möbelstücke abgestimmt beschrieben werden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt, wobei viele Kunden die pünktliche Ankunft der Ware loben und sagen, dass sie sogar vor dem erwarteten Termin eintraf. Der Kundenservice wird als freundlich und reaktionsschnell wahrgenommen, mit Mitarbeitern, die bereit sind, bei Fragen oder Anliegen zu helfen.
Bewertung 4 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, aber leider über einen absolut unzuverlässigen Dienstleister = DPD. Hätte ich gewusst, dass es dieser Dienstleister ist, hätte ich woanders bestellt: liefert nicht am vorgesehenen Tag ohne Erklärung, liefert am nächsten Tag ohne Unterschrift (wir waren an beiden Tagen anwesend), der Fahrer hat das Paket auf der Terrasse gelassen, jeder hätte es nehmen können. Also nicht zufrieden.
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Antwort von nataliaspzoo.de
Hallo Bernadette,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell versandt wurde, aber wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Nichteinhaltung des angekündigten Datums sowie die Ablage des Pakets ohne persönliche Übergabe vollkommen.
Der Transport wurde von einem externen Dienstleister durchgeführt, und wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir werden sie dem betreffenden Transporteur weiterleiten, um die Qualität der Lieferungen zu verbessern.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell versandt wurde, aber wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Nichteinhaltung des angekündigten Datums sowie die Ablage des Pakets ohne persönliche Übergabe vollkommen.
Der Transport wurde von einem externen Dienstleister durchgeführt, und wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, und wir werden sie dem betreffenden Transporteur weiterleiten, um die Qualität der Lieferungen zu verbessern.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
C
Hinweis: 4 von 5
E-Mail um 10:15 Uhr, die keine Lieferung am vorgesehenen Tag angibt. Problem am selben Tag durch das Sekretariat gelöst und Lieferung am nächsten Tag. Lieferzeitraum 8 Uhr / 18 Uhr!
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Antwort von nataliaspzoo.de
Liebe Christine,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis für diese Unannehmlichkeit. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team das Problem schnell lösen und die Lieferung am nächsten Tag sicherstellen konnte. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Lieferzeitfensters zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um dieses Erlebnis in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis für diese Unannehmlichkeit. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team das Problem schnell lösen und die Lieferung am nächsten Tag sicherstellen konnte. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Lieferzeitfensters zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um dieses Erlebnis in Zukunft zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin bereit, Urteile zu fällen, weil ich noch keinen Gebrauch gemacht habe.
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. Schade, dass eine der Halterungen eingerissen ist.
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F
Hinweis: 4 von 5
Leider entspricht die Farbe Pink nicht dem Bild in der Beschreibung Sonst gutes Preis /Qualität Verhältnis
Antwort von nataliaspzoo.de
Sehr geehrter Frank,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe Pink nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Farbdarstellung in unserer Beschreibung prüfen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Nataliaspzoo.de
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe Pink nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der Farbdarstellung in unserer Beschreibung prüfen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Nataliaspzoo.de
J
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten, das Produkt ist von guter Qualität, aber zu fest für mich
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Antwort von nataliaspzoo.de
Hallo José-Maria,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Produkt schnell erhalten haben und dass Sie die Qualität schätzen. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Festigkeit zur Kenntnis, die je nach Vorlieben variieren kann. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Beratung zu einem anderen Produkt benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Produkt schnell erhalten haben und dass Sie die Qualität schätzen. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Festigkeit zur Kenntnis, die je nach Vorlieben variieren kann. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Beratung zu einem anderen Produkt benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Natalia Spzoo
V
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Matratze. Obwohl es ein Problem mit der Bestellung gab, wurde es schnell gelöst, guter Kundenservice.
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M
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten, gute Nachverfolgung, aber an der Fuß des Gebäudes geliefert.
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Antwort von nataliaspzoo.de
Hallo Michèle,
N
Hinweis: 4 von 5
Der Stoff ist sehr angenehm und die Farbe wie auf dem Foto. Ich hätte noch die Tragegriffe dazu, aber so geht's auch.
P
Hinweis: 4 von 5
Alle OK
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt , gute Qualität, sehr bequem und schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Produkts Natalia Spzoo. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und dass Ihnen die Qualität und der Komfort gefallen haben. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden einen schnellen Lieferservice zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
G
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam pünktlich und ohne Probleme an
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S
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, ich hatte einen Produktfehler auf meinem Paket, aber alles wurde übernommen, schnell berichtigt. (Austausch per E-Mail mit sehr schneller Antwort,) Ich würde ohne zu zögern empfehlen.
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Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Sabine! Wir freuen uns, dass wir das Problem, das Sie mit Ihrer Bestellung hatten, schnell lösen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen, und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Bis bald!
G
Hinweis: 4 von 5
Ok
Übersetzte Bewertungen
Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Gomez. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Natalia Spzoo-Seite genossen haben. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!
A
Hinweis: 4 von 5
Fairer Preis, schnelle und pünktliche Lieferung. Sehr gutes Produkt. 4 Sterne, weil ich die Haltbarkeit noch nicht testen konnte.
Übersetzte Bewertungen
I
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Die neue Matratze riecht etwas. Aber nach ein paar Tagen legt sich das.
M
Hinweis: 4 von 5
Der faltbare Matratzenbezug wurde innerhalb der angekündigten Frist geliefert. Farbe viel dunkler als ich erwartet hatte, aber nicht weiter schlimm. Weicher Stoff, der wie Mikrofaser aussieht. Zufrieden mit meinem Kauf, aber ich finde die Versandkosten hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und supernette Kundenbetreuung, Danke
Z
Hinweis: 4 von 5
Hallo, es hat alles gut geklappt, allerdings hieß es 2-3 Werktage und ich habe es erst nach 5 Werktagen wieder gesehen, was meine Reise verschoben hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von nataliaspzoo.de
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir tun unser Bestes, um einen schnellen Service zu bieten, und arbeiten unermüdlich daran, die Verzögerung zu verringern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie Ihre Reise genießen werden!
C
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten Nicht sehr dick, aber für ein dreijähriges Kind als Beistellbett ist es nicht schlecht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Catherine! Wir freuen uns, dass unser Produkt schnell geliefert wurde und dass Sie es für Ihr dreijähriges Kind geeignet fanden.
K
Hinweis: 4 von 5
Hübsche Matratze. Ob sie hält wird man sehen. Macht aber so weit einen guten Eindruck
E
Hinweis: 4 von 5
super bequeme Klappmatratze, sehr zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Lieferung mit DPD sehr mühsam ... Ansonsten entspricht die Matratze der Beschreibung (Ziemlich fest, aber das ist nicht störend).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von nataliaspzoo.de
Muchas gracias por tu comentario, Johan. Nos alegra que te gustara el colchón y trabajaremos duro para mejorar el servicio de entrega.
W
Hinweis: 4 von 5
Alles bestens
D
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen, die Fristen wurden eingehalten. Ein kleines Durcheinander bei der Lieferung durch den Händler, für den das Paket zu groß für sein Fahrzeug gewesen wäre.
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Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Didier. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden waren und dass die Fristen eingehalten wurden. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu einem Durcheinander gekommen ist, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, um dieses Problem zu beheben.
F
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Es gut
K
Hinweis: 4 von 5
Die Klappmatratze ist super, sieht genauso aus wie auf der Abbildung, schöne kräftige Farben, super bequem, gefällt mir sehr gut und schnelle Lieferung. Absolute Preisempfehlung
Antwort von nataliaspzoo.de
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, um auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Wir empfehlen Ihnen gerne unsere Klappmatratzen-Kollektion. Wenn Sie uns Ihre Anforderungen mitteilen, können wir Ihnen eine passende Matratze empfehlen.
LG
Natalia Spzoo
Wir empfehlen Ihnen gerne unsere Klappmatratzen-Kollektion. Wenn Sie uns Ihre Anforderungen mitteilen, können wir Ihnen eine passende Matratze empfehlen.
LG
Natalia Spzoo
C
Hinweis: 4 von 5
Umfangreicher und erschwinglicher Katalog
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F
Hinweis: 4 von 5
das Paket kam sehr schnell und gut an ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch
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K
Hinweis: 4 von 5
Die Seite wirkt etwas altbacken, aber funktioniert .
V
Hinweis: 4 von 5
Alle korrekt
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F
Hinweis: 4 von 5
Super
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C
Hinweis: 4 von 5
Großartig! Perfekte Größe, um in die Rückseite unseres Peugeot Rifter zu passen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel wurde schnell geliefert, 48 Stunden, entspricht der Beschreibung, aber die Farbe war nicht angegeben, ich dachte, sie sei grau und sie ist braun. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Teppichs und der Qualität des Materials, das ich gekauft habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Teppichs und der Qualität des Materials.
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Antwort von nataliaspzoo.de
Sehr geehrter Kunde,
Unsere Website wird bald aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Was die Farbe betrifft: Wenn die Farbe von der bestellten Farbe abweicht, kontaktieren Sie uns bitte und wir klären die Situation.
Mit besten Grüßen,
Team von Natalia sp zoo
Unsere Website wird bald aktualisiert. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Was die Farbe betrifft: Wenn die Farbe von der bestellten Farbe abweicht, kontaktieren Sie uns bitte und wir klären die Situation.
Mit besten Grüßen,
Team von Natalia sp zoo
F
Hinweis: 4 von 5
Der Schaumstoff scheint nach drei Nächten ausreichend für ein Gewicht von 72 kg zu sein. Die Transporttasche ist sehr praktisch. Ich bin relativ zufrieden, wenn man den Preis bedenkt. Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
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