Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 5 Sterne

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J
Jean-Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Sehr gut
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S
Serge T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Gut
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L
Laure D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Perfekt wie immer.
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E
Evelyne C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Perfekt und schnell, danke.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Perfekt wie gewohnt.
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J
Jean-Luc R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Produkte und Service sind top, wie immer.
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S
Severine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Professionell, aufmerksam, schnell, qualitativ hochwertig.
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D
David C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung wie bei den vorherigen. Einfach zu bestellen, vorteilhafter Preis, schnell ausgeführt. Was kann man mehr verlangen?
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B
Bernard W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
+++++
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D
Didier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
Perfekt von Anfang bis Ende. Ich bin bei meiner dritten Bestellung und alles ist sehr professionell mit der Drittzahlung und dem Netzwerk meiner Krankenkasse.
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A
Alexandre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Effizienz des Kundenservices und attraktive Preise, super Erfahrung!
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A
André Stéphane T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Sehr gut.
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M
Marcel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2024
Ultra schnelle Lieferung.
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J
Jean Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Schneller und sorgfältiger Versand. Wettbewerbsfähiger Preis.
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N
Nicolas M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Perfekt, wie immer.
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A
Alexandre T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Sehr professionell mit exzellenter Nachverfolgung, Produkt wie vereinbart am Abholpunkt abgeholt. Modell entspricht dem auf der Website präsentierten Produkt und schnell erhalten.
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A
Alexia F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Effizienz bei der Bearbeitung meiner Bestellungen; bei Fragen, Rückmail vom Ansprechpartner top (letztens Sébastien).
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F
Françoise O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Schneller Service.
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D
Danielle J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Sehr schnelle Lieferung.
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S
Sylvie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Bestellung wie vorgesehen erhalten, allerdings habe ich diese neue Version der Kontaktlinsen noch nicht getestet.
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J
Jerome B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Entspricht der Beschreibung und gutes Produkt.
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M
Maureen L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Schnelle Lieferung.
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A
Adrian L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Sehr gute Qualität und ein guter Preis. Es gab etwas Verzögerung bei meiner Bestellung, aber sie haben einen Kompromiss angeboten. Bessere Preise als im Geschäft (bei weitem), Übernahme der Drittzahlung (vor der Bezahlung) und die Brillen sind genauso gut angepasst wie im Geschäft.
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C
Carine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Artikel schnell erhalten, begeistert.
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R
Raphaël D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2024
Sehr reaktionsschneller und aufmerksamer Kundenservice.
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P
Patricia G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
ERSTE BESTELLUNG; ich hatte einen Berater für eine Lieferanfrage, ich bin super zufrieden - Lieferung wie angegeben.
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V
Virginie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Schneller Service, angenehme Drittzahlung.
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D
Dominique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2024
Hallo, sehr zufrieden mit meiner Bestellung, Fassung plus Gleitsichtgläser entsprechen perfekt meiner Anfrage und sehr gute Beratung von Chloé. Vielen Dank!
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R
René B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2024
Der Kundenservice ist überhaupt nicht zuverlässig. Die Lieferzeiten von 72 Stunden werden nicht eingehalten, es dauert mehr als 10 Tage, mit unterschiedlichen Ausreden bei jedem Anruf. Ein Berater von my monture ist eine Seite, die man meiden sollte, um Einkäufe zu tätigen.
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Antwort von My Monture
Guten Tag, Herr,
wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren und möchten Ihnen vor allem unsere Entschuldigung für diese Erfahrung aussprechen, die anscheinend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Tatsächlich hatten wir ein Problem mit Ihrer Bestellung aufgrund eines internen logistischen Problems (menschlicher Fehler).
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotz dieses menschlichen Fehlers das Beste aus Ihrem Sonnenpaar herausholen können.
Ihr Mymonture-Team!
N
Nathalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2024
-
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L
Louise S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Zuverlässiger Service trotz einer Verzögerung aufgrund der Urlaubszeit.
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H
Hervé G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Schnell und effizient, entspricht der Bestellung.
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C
Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
gut
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M
Malvina L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Der Kundenservice ist mehr als reaktionsschnell und hat auf alle meine Fragen zu meinem ersten Brillenkauf im Internet geantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Brille. Ich empfehle!
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A
Aicha H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Effizient, schnell und günstig! Perfekt!
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S
Seraphine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Bestellung schnell erhalten, perfekte Fassung und vor allem viel günstiger als bei den örtlichen Optikern.
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M
Martine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Perfekt! Ich sage. Überzeugt und ich werde eine treue Kundin werden. Alles wurde schnell und einfach erledigt.
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A
Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Entspricht.
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M
Michelle R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2024
Ja, ich bin zufrieden. Schneller Versand.
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M
Mathieu D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Schnelle Bestellung, Lieferung pünktlich. Wenn ich über my monture bestelle, gibt es keine Vorauszahlung.
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