Kundenbewertungen von My Monture

Ich musste mehr als eine Woche auf meine Fassung warten, die tatsächlich nicht wie vorgesehen auf Lager ist. Die Fassung ist sehr hübsch, genau das, was ich gesucht habe und was ich bei den Optikern in Paris nicht gefunden habe. Ich denke, ich werde echte Varilux-Gläser anpassen. Schade, dass mymonture sie nicht verkauft. Wenn alles gut läuft, werde ich ein weiteres Paar als Reserve kaufen.

Sehr gute Empfang, nur dass eine Reihe von Linsen fehlt, es sind 85 pro Box, ich hätte gerne die Menge, die ich bestellt und bezahlt habe.

Die Fassung passte mir nicht.

Kontaktlinsen sehr schnell erhalten, trotz der aktuellen Umstände.

Einfache Bestellung mit Drittzahlung, bei der man auch aus der Ferne nichts bezahlen muss.

Sehr wettbewerbsfähige Preise

Wartezeit etwas zu lang: Es wurde zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben, dass man mit einer Herstellungszeit von etwa 3 Wochen + Versandzeit rechnen muss, also fast 1 Monat, um meine neuen Kontaktlinsen zu erhalten (es war das erste Mal, dass ich dieses Modell bestellt habe).

Gut

Die Seite ist gut gemacht und einfach zu bedienen

Ich finde die Seite MyMonture sehr praktisch, ich bin mit meiner Bestellung von Kontaktlinsen zufrieden!
Meine einzige kleine Enttäuschung war, dass ich Versandkosten zahlen musste, ich denke, das könnte in den Preis der Brillen/Kontaktlinsen einkalkuliert werden, um von den Krankenkassen finanziert zu werden.

gute Fassungen; Gläser von guter Qualität, aber man muss sich an eine Veränderung der Nahsicht bei Gleitsichtgläsern gewöhnen.

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Gut, der Kundenservice ist sehr gut.

Keine Probleme

Kein Problem

Nur das Problem mit der Lieferzeit, sonst sehr gut.

Ich war anfangs unzufrieden, da mein Paket lange gebraucht hat, um anzukommen, und der Direktor von Mymonture hat mich kontaktiert, um mir die Gründe für diese Verzögerung zu erklären, die außerhalb der Kontrolle von Mymonture lagen, sondern auf die Post und den Lieferanten von Kontaktlinsen zurückzuführen waren. Seine ehrliche Erklärung und sein ausgezeichneter Kundenservice, indem er eine kommerzielle Geste machte, haben mir die Qualität des Services von Mymonture und seine Wertschätzung für seine Kunden bewiesen. Mymonture ist eine kleine Struktur, die wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zu anderen größeren Internetseiten anbietet, die sicherlich nicht die Mühe gemacht hätten, mich zu kontaktieren, um sich für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Bravo Sébastien, Sie haben alles über den Kundenservice verstanden, und ich wünsche Mymonture eine prosperierende Zukunft. Meine nächsten Bestellungen von Kontaktlinsen sind auf Ihrer Website geplant.

Lieferung etwas lang.

Gut.

Sehr gut.

Gut

Die Lieferung hat sich verzögert.

Enttäuscht von der Lieferung.

Gut, jedoch hätte ich mir gewünscht, noch mehr Informationen über die Übernahme durch die Krankenkasse + Zusatzversicherung, Anfertigung usw. zu erhalten.

Schneller Versand und entspricht der Bestellung.

Es sollte bei der Bestellung eine Papierrechnung angeboten werden.

Die Lieferung war etwas lang. Kein Problem mit der Bestellung mit Drittzahlung

sehr lange Bearbeitungszeiten, mehr als 3 Wochen Wartezeit, ansonsten ist die Online-Drittzahlung nett

Sehr benutzerfreundliche Seite, und wenn man manchmal etwas verloren ist, gibt es online freundliche und kompetente Personen, die einen bei den Fortschritten unterstützen. Sehr freundliche Seite und Personal.

schnell und effizient zu einem angemessenen Preis

Schade, dass nicht alle Brillen auf der Seite anprobiert werden können. Nichts zu beanstanden bei denjenigen, die ich bestellt habe!!!!

Benutzerfreundliche Seite, Bestellung aufgeben ist auch einfach. Der einzige Nachteil ist, dass meine Bestellung 21 Tage gebraucht hat, bevor sie versendet wurde... aber die Drittzahlung ist gemacht, der Rest ist viel günstiger als im Geschäft und vor allem eine hervorragende Qualität der Gläser! Ich empfehle my monture dringend.

Danke für alles... von der Navigation auf der Seite, der Bestellung, der Zahlung bis zur Paketempfang, alles ist einfach und gut informiert... danke, ich werde Sie ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Schöne Entdeckung.

Gut verpackte Bestellung, leicht am Abholpunkt abzuholen. Produkt entspricht der Bestellung. Der einzige Nachteil ist, dass die Lieferzeit länger war als angekündigt. Es ist nicht zu störend, aber es wäre besser, die Frist besser einzuschätzen.

Sehr gut

Guter Service und ziemlich schnelle Lieferung. Die Preise bleiben zu hoch.

Schnelle Lieferung

Gut.

Preise günstiger als im Geschäft. Die Vorbereitung der Bestellung war mir etwas zu lange (1 Woche), aber die Lieferung war schnell. Brillen am 13. bestellt und am 22. Mai erhalten, was innerhalb der angegebenen Fristen bei der Bestellung liegt.