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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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Kundenbewertungen von My Monture
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.
Bewertung 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
ZUFREIDEN
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K
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass man nicht an einen Abholpunkt liefern lassen kann
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Antwort von My Monture
Hallo,
Wir kommen auf Ihre Nachricht bezüglich der Lieferung zurück.
Es ist in der Tat etwas überraschend zu lesen, dass die Lieferung an einen Abholpunkt nicht verfügbar war, da wir diese auf unserer Website anbieten - und sie ist sogar kostenlos.
In Ihrer Bestellung haben Sie die kostenpflichtige Express-Lieferoption nach Hause über Chronopost ausgewählt. Diese Option ist schneller, wird jedoch im Gegensatz zum Abholpunkt tatsächlich berechnet.
Zögern Sie nicht, bei einer nächsten Bestellung die Lieferung an einen Abholpunkt zu wählen, wenn Sie von der kostenlosen Lieferung profitieren möchten.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, falls nötig.
Einen schönen Tag noch,
Ihr Kundenserviceteam
Wir kommen auf Ihre Nachricht bezüglich der Lieferung zurück.
Es ist in der Tat etwas überraschend zu lesen, dass die Lieferung an einen Abholpunkt nicht verfügbar war, da wir diese auf unserer Website anbieten - und sie ist sogar kostenlos.
In Ihrer Bestellung haben Sie die kostenpflichtige Express-Lieferoption nach Hause über Chronopost ausgewählt. Diese Option ist schneller, wird jedoch im Gegensatz zum Abholpunkt tatsächlich berechnet.
Zögern Sie nicht, bei einer nächsten Bestellung die Lieferung an einen Abholpunkt zu wählen, wenn Sie von der kostenlosen Lieferung profitieren möchten.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, falls nötig.
Einen schönen Tag noch,
Ihr Kundenserviceteam
E
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, abgesehen von dem Zusteller, der das Paket an einem anderen Abholpunkt abgegeben hat als dem, den ich angefordert hatte, sonst nichts zu sagen über My monture
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H
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnell und konform
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D
Hinweis: 5 von 5
Ich empfehle; reaktiver Kundenservice; sehr freundlich. Schnelle Lieferung und sorgfältig verpacktes Paket.
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L
Hinweis: 5 von 5
nichts zu beanstanden, schnelle Lieferung und sehr freundliches Personal am Telefon, das meinen Fehler bei der Bestellung auf der Website korrigieren konnte
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr aufmerksam gegenüber den Kunden und wissen, wie sie Kunden wie mich beruhigen können, die unsicher sind, um die am besten geeigneten Linsen zu finden. Der Kundenservice hat mich unterstützt und einen Austausch der (nicht geöffneten) Box aufgrund einer falsch bewerteten ADD akzeptiert. Perfekt.
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V
Hinweis: 5 von 5
Gut betreut, gute Kommunikation und schnell. Brillen angepasst wie auf der Website
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B
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Muster gut erhalten.
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L
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnell, gute Beratung und Kundenservice, Qualität über der klassischen Optik und interessanter Preis
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S
Hinweis: 5 von 5
Gestell entspricht der Beschreibung
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P
Hinweis: 5 von 5
Schneller, verfügbarer und qualitativ hochwertiger Service. Ich werde mich wieder bei Ihnen melden. Danke
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E
Hinweis: 5 von 5
Top
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O
Hinweis: 5 von 5
ausgezeichnet
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E
Hinweis: 5 von 5
Perfekter Service, hilfreiche Ratschläge wenn nötig.
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
14 Tage alles inklusive mit der Lieferung. Produkt absolut konform mit den angegebenen Informationen + Reinigungsprodukte als Geschenk. Ich empfehle es.
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K
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Fassung scheint von guter Qualität zu sein, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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C
Hinweis: 5 von 5
Produkt gut erhalten und zu einem wirklich interessanten Preis!
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, danke für das Muster.
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L
Hinweis: 5 von 5
top
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L
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und netter Preis.
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M
Hinweis: 5 von 5
Lieferung pünktlich und alles absolut konform. Zu diesem Preis kann ich es nur empfehlen.
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C
Hinweis: 5 von 5
top
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F
Hinweis: 5 von 5
Bestellung und Drittzahlung einfach angewendet.
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Y
Hinweis: 5 von 5
Brille schnell erhalten und entspricht meinen. Nur die Gläser müssen ersetzt werden und es geht zu einem niedrigeren Preis weiter. Sehr gute Seite und außerdem leicht zu kontaktieren.
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Y
Hinweis: 5 von 5
Immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen.
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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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I
Hinweis: 5 von 5
Top Kundenservice immer erreichbar und aufmerksam. Chloé und das gesamte Team, vielen Dank, dass Sie meiner Anfrage positiv nachgekommen sind (spezifisches Problem mit Kontaktlinsen) und sogar angeboten haben, meine Bestellung per Chronopost zu senden, da die Fristen aufgrund der jüngsten Wetterbedingungen nicht eingehalten wurden. Dank Ihnen habe ich meine Linsen rechtzeitig erhalten! Ein schönes Jahr 2026!
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L
Hinweis: 5 von 5
-
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S
Hinweis: 5 von 5
Die Preise sind wirklich interessant, schnelle Lieferung und außerdem ein Geschenk.
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M
Hinweis: 5 von 5
10/10
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S
Hinweis: 5 von 5
Ich schätze Ihre Reaktivität.
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F
Hinweis: 5 von 5
Gut gestaltete Website und hervorragende Nachverfolgung. Außerdem sind die Linsen günstiger als anderswo, daher bin ich mit meinem Kauf zufrieden.
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P
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsarbeit, einfache Bestellung der Gläser, telefonische Unterstützung bei Bedarf, zu tollen Preisen im Vergleich zu physischen Geschäften. 3 Bestellungen in 4 Jahren und immer noch sehr zufrieden.
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F
Hinweis: 5 von 5
Ich habe ein Paar Céline mit Korrektur bestellt, top, nichts zu beanstanden, schnell geliefert, top mymonture.
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E
Hinweis: 5 von 5
Perfekt und ich habe sogar ein Reinigungsgel für Linsen als Geschenk erhalten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Linsen mit langer Lieferzeit erhalten, schade. Im Paket war jedoch ein kleines Fläschchen zur Reinigung der Linsen im Reiseformat als Geschenk, sehr nette Geste, danke.
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M
Hinweis: 5 von 5
Reaktionsschneller Kundenservice. Bestellung zufriedenstellend.
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