My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.
einfach, schnell, attraktiver Preis. Ich musste zudem, aufgrund eines Fehlers meinerseits, den Kundenservice anrufen, der sehr schnell eine Lösung gefunden hat, um das Problem zu beheben! Effektiv (danke ***)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Zur Bestellung von Kontaktlinsen gibt es nichts zu beanstanden, alles ist gut gelaufen, einfach Dokumente zu senden und gute Kommunikation mit dem Anbieter.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2017
Die Frist war länger als auf der Website angegeben. Zusätzliche Informationen wurden zwei Wochen nach der Bestellung angefordert, sie hätten zum Zeitpunkt der Bestellung angefordert werden können, denn nachdem ich sie bereitgestellt hatte, wurden die Brillen innerhalb weniger Tage geliefert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2017
Produkt entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2017
Einfache Navigation. Einfache Bestellung, ich habe meine Einkaufserfahrung auf dieser Seite geschätzt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2017
Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen auf der Seite. Preis, der alle Konkurrenz in den Schatten stellt. Bei meiner dritten Bestellung bin ich immer noch zufrieden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2017
Enttäuscht, etwas lange Wartezeit zwischen Bestellung und Erhalt, durchschnittlicher Sehkomfort im Vergleich zu meinen vorherigen Brillen. Ich dachte, ich würde mich mit etwas Zeit anpassen, aber das Unbehagen bleibt... Ansonsten sind die Fassungen gut und die Gläser sind sehr dünn (zu dünn?). Der Preis ist interessant, aber ich denke, ich werde beim nächsten Mal eine andere Seite ausprobieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Qualitativ hochwertiger telefonischer Service: Zuhören, Professionalität. Ausgezeichneter Facebook-Service. Zunächst, wenn man Bedenken beim Kauf von Brillen im Internet hat, entspricht das erhaltene Produkt perfekt meiner Sehstärke. Eine Unterstützung im Bedarfsfall ist eingerichtet. Danke an *** für die Betreuung meines Dossiers und an ***.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Perfekt in jeder Hinsicht: ausgezeichneter Kundenservice, sehr reaktionsschnell, den ich bei einer Lieferverzögerung getestet habe: das Problem kam von Chronopost...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2017
Gute Qualität der Seite, leistungsfähiger Service und telefonische Betreuung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2017
Gläser und Fassungen zu einem tollen Preis. Übernahme durch meine Krankenkasse, Lieferung nach 15 Tagen. Perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2017
Brillen entsprechen der Beschreibung. Sehr schnell erhalten. Schöner Artikel zu einem fairen Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Ausgezeichnet. Sie haben sich um alles gekümmert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2017
Seriöses Unternehmen mit Gesprächspartnern, die ihr Handwerk verstehen. Praktische und schnelle Drittzahlung. Getestet für Kontaktlinsen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2017
Ich bin begeistert von meiner ersten Erfahrung auf dieser Seite, der Kundenservice ist sehr professionell, immer aufmerksam, angenehm, gute Ratschläge und außerdem habe ich mit ihrem Online-Drittzahlungsangebot nichts bezahlt, sehr gut!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2017
Zu empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2017
Lieferzeit etwas lang, aber sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2017
Schnell und einfach, gute Qualität zu einem erschwinglichen Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
Sehr zufrieden mit den Brillen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2017
zu lange Wartezeiten, Vergessen von Unterlagen für die Rückerstattung, Schwierigkeiten, die Gläser genau zu sehen, ich hatte dieses Problem beim letzten Mal bei meinem Optiker nicht. Interessanter Preis für mich, aber keine kostenlosen Brillen.
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Antwort von My Monture
Hallo Herr, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben. Nach der Nachricht, die Sie heute auf Ihrem Handy hinterlassen haben, laden wir Sie ein, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen, um über die visuellen Schwierigkeiten zu sprechen, die Sie haben. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Gläser Origine France von der Gruppe ESSILOR sind und wir eine Anpassungsgarantie wie traditionelle Optiker bieten. Es scheint tatsächlich, dass es sich um einen Anpassungsbedarf handelt. Ein Optiker wird Ihnen einen kostenlosen Rückversand Ihrer Ausrüstung anbieten, um die Einstellungen zu ändern. Wir bedauern, dass die Wartezeit zu lang war, aber wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, wird die Bestellung erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank für Zahlungen per Scheck in die Vorbereitung gegeben. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Die Optiker von Mymonture!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2017
Produkt entspricht meinen Erwartungen - photochrome Brillen zum Schutz meiner Sicht bei Ausflügen auf See beim Segeln.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2017
Sehr guter Empfang, sehr gute Nachverfolgung und außerdem übernimmt Mymonture die Kosten für die Rückerstattung der Krankenkasse, TOP !!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2017
Sehr gut, ich bin mit den Dienstleistungen und meinen Brillen zufrieden, danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2017
Vollständig gemäß der Bestellung. Sehr gute Nachverfolgung vor der Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2017
Ausgezeichneter Kundenservice, angemessene Frist, ultra attraktiver Preis, Optiker verfügbar, Übernahme der Drittzahlung, nichts zu beanstanden, ich empfehle es.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2017
Ausgezeichnete Leistung sowohl im Produkt als auch in der Verpackung und das Wichtigste, der Preis ist sehr wettbewerbsfähig.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2017
Sehr gute Reaktionsfähigkeit nach einer Eilbestellung im Juli. Ihr Team hat schnell eine Lösung für eine schnelle Lieferung an meinen Urlaubsort gefunden. Mit freundlichen Grüßen ***
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2017
HERVORRAGEND
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2017
was für ein Komfort, nicht die Krankenkassenbeteiligung vorstrecken zu müssen!! Brillen innerhalb von 15 Tagen erhalten und ich musste nur *** Euro bezahlen. Top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2017
0 Euro bezahlt dank der Übernahme durch meine Krankenkasse. Etwas lange Wartezeit, aber angesichts der notwendigen Schritte der Krankenkasse angemessen. Am Ende sehr zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2017
In einem Wort: PERFEKT! In mehreren: Mymonture hat sich um alles gekümmert, sobald ich meine Bestellung aufgegeben habe. Ich konnte die Vorauszahlung meiner Krankenkasse in Anspruch nehmen. Ich musste also nichts vorstrecken. Ich konnte Rayban mit vielen Optionen bekommen und blieb innerhalb meines Budgets, was bei einem traditionellen Optiker unmöglich ist.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2017
Preis und Schnelligkeit stimmen. Qualität der Verpackung und Brillen mit dem Etui des Herstellers + Etui des Verkäufers. Nichts zu beanstanden. Sehr gut!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2017
vollständig zufrieden mit Mymonture sowohl mit der Qualität der Dienstleistungen als auch mit der Qualität und dem Preis der Brillen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2017
Perfekt für den Service, die Beratung, die Qualität. Und die Gläser sind perfekt auf mein Sehen angepasst!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2017
Sehr gut und schnell! Die Brillen sind top.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2017
Ausgezeichnet! Die Qualität meiner Brille ist im Vergleich zu den Brillen vom Optiker top. Sehr schnelle Lieferung! Außerdem habe ich ein Geschenk für meine Treue erhalten. Ich empfehle es sehr.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2017
Perfekt, hervorragendes Zuhören, professionell bis zum Ende, bravo und danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2017
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2017
Sehr schöne leichte Brillen, Paket sehr gut verpackt. Der Verkäufer ist effizient und seriös.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2017
Komplette und schnelle Leistung, bravo.
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