Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 3 und 5 Sterne

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M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Perfekt!
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C
Charlotte L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Perfekt
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S
Soizic H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Perfekt! Danke
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M
Méline M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Gut
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A
Anne K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2025
Einwandfrei
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C
Christelle I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Schnell
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J
Jacqueline F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Kontaktlinsen sehr schnell erhalten. Danke!
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A
Andie K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Schneller Service, großartige Kommunikation.
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E
Emilie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Perfekt. Schnell und effizient
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C
Catia F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2025
Bestellung in kürzester Zeit vorbereitet und sehr angenehme Begrüßung im Geschäft. Ich empfehle!!!
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F
Fabienne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Ein sehr guter Service, eine individuelle Beratung, ich empfehle diese sehr menschliche und professionelle Seite.
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A
André C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Perfekt für die Bestellung, die Wahl der Fassungen, die Breite der Fassungen wäre eine hilfreiche Information.
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D
Dominique M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
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J
Julien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Schneller und sorgfältiger Versand. Sehr wettbewerbsfähige Preise. Für eine Bestellung von Kontaktlinsen gab es ein kleines Pflegeprodukt als Geschenk. Top
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L
Leila A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Top Service, super schnelle Lieferung, meine Tochter ist sehr glücklich mit diesen Brillen, ich empfehle.
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M
Martine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Und immer ein kleines Geschenk dazu!!
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J
Jean-Louis L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Schneller und seriöser Service, Bestellung entspricht.
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V
Vernet S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Zufrieden
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C
Catherine K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Bei jeder Bestellung bin ich begeistert, sei es von der Kommunikation, der Seriosität in der Nachverfolgung, sie engagieren sich wirklich, und ein großes Dankeschön für die kleinen Aufmerksamkeiten, es ist perfekt, ich empfehle my Monture zu 100%.
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V
Vanessa M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Reaktiv, entgegenkommend und sehr professionell! Wirklich einwandfrei und ich habe meine Fassung sehr schnell erhalten.
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D
Dominique G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Sehr zufrieden mit meinem Online-Kauf. Die Auswahl der Fassung und die Optimierung der Korrektur meiner Gläser waren dank der Beratung und Empfehlungen der Online-Beraterinnen möglich. Zögern Sie nicht, sie bei der Bestellung anzurufen, um Ihre Wahl zu finalisieren. Im Gegenzug sind der Service und die Qualität wirklich gut. Ich empfehle ohne Bedenken.
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N
Nicolas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Gute Erfahrung
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S
Stéphane P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2025
Sehr schnelle Lieferung, ich empfehle
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H
Helene M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Schnelle und konforme Lieferung, sehr wettbewerbsfähige Preise. Ich empfehle.
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M
Micheline C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2025
Produkt wurde schnell versendet. Es ist perfekt. Ich empfehle.
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D
Daniel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2025
Sehr guter wettbewerbsfähiger Preis
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R
Rudy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Super Preis. Nickel.
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A
Amandine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Top top top, tolle Angebote und super schnelle Lieferung
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M
Myriam M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Gute Erfahrung
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P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Sehr gut!
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N
Noémie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Schnell und effizient
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K
Kevin R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Nickel
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S
Sofian H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
-
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N
Noemie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Nichts zu berichten, alles ist konform
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I
Isabelle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
Perfekt, schnell erhalten und sehr gut verpackt. Kommunikation mit dem Verkäufer sehr gut
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M
Martine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
Nichts zu berichten
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M
Martine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Perfekte Bestellung, sehr schnelle Lieferung, ich empfehle diese Seite
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A
Arslan Adrien F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Hallo, die Bewertung ist in zwei Teile geteilt: 1- Brillen von guter Qualität und entsprechen meiner Sehstärke. Ich war auch überrascht festzustellen, dass die Fassung und die Gläser zu 100 % von der Krankenkasse übernommen wurden. Ich frage mich, inwieweit Mymonture den Preis nach unten angepasst hat, um zu vermeiden, dass ich die Differenz zahlen muss. 2- Im Gegensatz dazu sind die Fristen zu lang und es gab keine Kommunikation über den Fortschritt. Ich musste nachfragen, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, um mir zu sagen, dass sie am Nachmittag verschickt wurde, 15 Tage nach der Zahlung. Ich hatte sehr starke Kopfschmerzen und brauchte meine neuen Gläser, da ich meine alte Korrektur nicht mehr ertragen konnte. Hätte ich gewusst, dass es 15 Tage dauern würde, hätte ich nicht auf der Seite bestellt. Ich hätte mir eine bessere Nachverfolgung, eine bessere "Sichtbarkeit" über den Fortschritt gewünscht, und die Antwort auf meine E-Mail, um mir zu sagen, dass meine Bestellung am Nachmittag verschickt wurde, ließ mich fragen, ob ich vergessen wurde. Daher geteilt, insbesondere wegen der Notwendigkeit, neue Gläser zu haben.
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Antwort von My Monture
Hallo Herr,
Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihr Feedback.
Sie haben am 31.03. auf der Website bestellt und Ihre Drittzahlung wurde am selben Tag bearbeitet. Ihre Bestellung wurde dann am 01.04. zur Vorbereitung übergeben. Sie haben dünne und geschliffene Gläser in 1.74 bestellt, diese Option kann eine etwas längere Vorbereitungszeit sowie eine längere Montagezeit erfordern, da sie sorgfältiger ist als eine Vollrandfassung. Die Fristen sind auf der Website unter dem Button "An meine Sehstärke anpassen" während der Konfiguration Ihrer Brille angegeben. Alle unsere Ausstattungen Fassung + Gläser werden innerhalb von 5 bis 14 Tagen versendet.
Ihre Bestellung wurde am 16.04. versendet, Sie wurden nicht vergessen :).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice MyMonture!
J
Jocelyne O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, schnelle Fristen und ernsthafte Nachverfolgung.
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D
Daniel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Ich glaube, ich wurde noch nie so schnell geliefert. Außerdem waren die telefonischen Informationen TOP, die Dame war ultra sympathisch. Wirklich wettbewerbsfähige Preise.
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