Kundenbewertungen von My Monture

9,5 /10

Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

5 3 799 82% 4 604 13% 3 120 3% 2 42 1% 1 73 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 3, 4 und 5 Sterne

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Fabrice D.

Veröffentlicht am 29/10/2024 à 17h21 nach einem Kauf von 15/10/2024

Ausgezeichnete Seite

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Emilie B.

Veröffentlicht am 29/10/2024 à 17h09 nach einem Kauf von 06/10/2024

Schnell, aber ich habe vor der Bestellung eine E-Mail geschickt, da es unmöglich ist, das zusätzliche Paar für 1€ mehr hinzuzufügen, und ich habe nie eine Rückmeldung von MyMonture erhalten.

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Antwort von My Monture Veröffentlicht am 30/10/2024

Guten Tag, Madame,
Wir kommen auf Ihre Anfrage vom 6.10. und auf Ihre Bewertung zur Garantie zurück.
Es tut uns leid, Ihre E-Mail ist untergegangen..
Es ist nicht unsere Gewohnheit, E-Mails nicht zu beantworten, und unsere Priorität ist der Kundenservice! Wir entschuldigen uns.
Wenn die Seite das zweite Paar ab 1€ nicht anbietet, liegt es daran, dass Ihr Equipment nicht für dieses Angebot berechtigt ist.
Nach Überprüfung sind die Optionen Ihrer Bestellung nicht für das zweite Paar berechtigt: siehe Bedingungen: https://www.mymonture.com/votre-deuxieme-paire-pour-1-euro-de-plus/
Als kommerzielle Geste und aufgrund unserer Sackgasse bezüglich Ihrer E-Mail bieten wir Ihnen Ihr zweites Paar an, obwohl Sie nicht berechtigt sind.
Wir warten auf Ihre Rückmeldung,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!

Lucienne T.

Veröffentlicht am 27/10/2024 à 18h57 nach einem Kauf von 16/10/2024

Sehr gut

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Karine P.

Veröffentlicht am 25/10/2024 à 12h29 nach einem Kauf von 04/10/2024

Sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis auf dieser Seite.

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Lien V.

Veröffentlicht am 25/10/2024 à 09h25 nach einem Kauf von 14/10/2024

sehr schnell

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Denys S.

Veröffentlicht am 24/10/2024 à 10h11 nach einem Kauf von 25/09/2024

Es fühlt sich seltsam an, Brillen zu kaufen, ohne betrogen zu werden wie in den Geschäften der großen Marken.

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Bilal B.

Veröffentlicht am 21/10/2024 à 23h14 nach einem Kauf von 09/10/2024

Zufrieden

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Claire E.

Veröffentlicht am 21/10/2024 à 06h29 nach einem Kauf von 10/10/2024

Ich habe angerufen, um zu erfahren, ob das Paar, das ich wollte, auf Lager war, obwohl es nicht auf der Website angezeigt wurde, und glücklicherweise war es im Geschäft! Sehr angenehme Person, die sich Zeit genommen hat, und das Paar wurde am selben Tag versendet. Perfekte Erfahrung, ich empfehle diese Seite.

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Monica V.

Veröffentlicht am 20/10/2024 à 19h11 nach einem Kauf von 23/09/2024

Kundenservice ernsthaft mit gutem Follow-up. Sehr schöne Brillen. Schnell geliefert. Dritte Zahlung. Erfolgreiche Erfahrung.

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Martine D.

Veröffentlicht am 20/10/2024 à 17h46 nach einem Kauf von 30/09/2024

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Michèle S.

Veröffentlicht am 20/10/2024 à 14h33 nach einem Kauf von 09/10/2024

Bestellung "rechtzeitig" erhalten. Verpackung etwas defekt, aber ohne Konsequenzen für die Ware.

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Noé D.

Veröffentlicht am 18/10/2024 à 18h25 nach einem Kauf von 27/09/2024

OK!

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Cindy L.

Veröffentlicht am 18/10/2024 à 10h29 nach einem Kauf von 20/09/2024

Schnell erhalten und gut verpackt! Der Service und die Auftragsverfolgung, sehr gut! Sie kümmern sich um alles mit der Krankenkasse, das ist super

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Pascale P.

Veröffentlicht am 17/10/2024 à 14h03 nach einem Kauf von 04/10/2024

Schnelligkeit der Lieferung

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Blagoï I.

Veröffentlicht am 15/10/2024 à 13h21 nach einem Kauf von 27/09/2024

Zufrieden!

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Pierre C.

Veröffentlicht am 15/10/2024 à 08h03 nach einem Kauf von 20/09/2024

Völlig zufrieden.

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Sylvie G.

Veröffentlicht am 15/10/2024 à 06h19 nach einem Kauf von 26/09/2024

Alles war perfekt, danke

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Sylvie J.

Veröffentlicht am 14/10/2024 à 16h36 nach einem Kauf von 02/10/2024

Lieferzeit nur etwas lang.

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Leonard B.

Veröffentlicht am 14/10/2024 à 09h42 nach einem Kauf von 02/09/2024

Sehr gut

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Laurent T.

Veröffentlicht am 12/10/2024 à 13h05 nach einem Kauf von 30/09/2024

Entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung. Danke für die Probe.

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Martine E.

Veröffentlicht am 12/10/2024 à 12h43 nach einem Kauf von 26/09/2024

Passt perfekt zu meinen Erwartungen, sehr gut

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Thierry C.

Veröffentlicht am 12/10/2024 à 08h32 nach einem Kauf von 24/09/2024

sehr gut

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Evelyne H.

Veröffentlicht am 11/10/2024 à 15h27 nach einem Kauf von 27/09/2024

Schnelle Lieferung und eine Wartungslösung als Geschenk

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Corinne L.

Veröffentlicht am 11/10/2024 à 15h10 nach einem Kauf von 27/09/2024

Sehr schnelle Lieferung und ich habe die Drittzahlung geschätzt

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Jaky M.

Veröffentlicht am 11/10/2024 à 13h30 nach einem Kauf von 17/09/2024

Entspricht meiner Bestellung, nichts zu beanstanden.

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Norbert D.

Veröffentlicht am 10/10/2024 à 13h16 nach einem Kauf von 29/09/2024

Schneller Service

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Marie Line D.

Veröffentlicht am 09/10/2024 à 14h08 nach einem Kauf von 21/09/2024

Ich bin mit dem Gestell zufrieden, es entspricht der Beschreibung. Der Kauf war einfach, leicht und kostengünstig.

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Vanessa C.

Veröffentlicht am 07/10/2024 à 12h52 nach einem Kauf von 10/09/2024

Perfekt

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Raphael D.

Veröffentlicht am 07/10/2024 à 11h48 nach einem Kauf von 03/09/2024

Perfekt, sehr guter Service, mit einer etwas langen Wartezeit

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Nasolohery R.

Veröffentlicht am 07/10/2024 à 09h23 nach einem Kauf von 20/09/2024

Die Brillen sind schnell angekommen und entsprechen genau meinen Erwartungen. Ich empfehle diesen Optiker sehr.

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Carine P.

Veröffentlicht am 06/10/2024 à 12h43 nach einem Kauf von 25/09/2024

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung

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Jean-Philippe L.

Veröffentlicht am 05/10/2024 à 05h06 nach einem Kauf von 17/09/2024

Sehr gut

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Serge T.

Veröffentlicht am 04/10/2024 à 15h12 nach einem Kauf von 23/09/2024

Gut

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Laure D.

Veröffentlicht am 04/10/2024 à 12h55 nach einem Kauf von 19/09/2024

Perfekt wie immer.

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Evelyne C.

Veröffentlicht am 03/10/2024 à 09h29 nach einem Kauf von 22/09/2024

Perfekt und schnell, danke.

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Pierre G.

Veröffentlicht am 30/09/2024 à 15h02 nach einem Kauf von 10/09/2024

Perfekt wie gewohnt.

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Jean-Luc R.

Veröffentlicht am 29/09/2024 à 21h20 nach einem Kauf von 12/09/2024

Produkte und Service sind top, wie immer.

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Severine L.

Veröffentlicht am 29/09/2024 à 15h46 nach einem Kauf von 06/09/2024

Professionell, aufmerksam, schnell, qualitativ hochwertig.

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David C.

Veröffentlicht am 28/09/2024 à 18h16 nach einem Kauf von 17/09/2024

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung wie bei den vorherigen. Einfach zu bestellen, vorteilhafter Preis, schnell ausgeführt. Was kann man mehr verlangen?

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Josiane S.

Veröffentlicht am 28/09/2024 à 13h01 nach einem Kauf von 18/08/2024

Ich bin sehr zufrieden, online bestellen zu können. Ich bedaure nur, dass es mehr als einen Monat gedauert hat, sie zu erhalten, obwohl sie auf der Website als vorrätig angezeigt wurde.

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Antwort von My Monture Veröffentlicht am 02/10/2024

Guten Tag, Madame,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Website.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei Ihrer Bestellung entstanden sind. Wie bei Ihrer Bestellung angegeben, hatten wir einen Lagerfehler bei Ihrem Gestell und haben versucht, es bei unserem Lieferanten nachzubestellen, aber es war innerhalb eines Monats nicht verfügbar.
Wir haben Sie sofort kontaktiert, um Ihnen anzubieten, zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!