Kundenbewertungen von My Monture

Schnell und gemäß der Bestellung, sogar mit einem kleinen Geschenk

TOP FÜR LIEFERUNG UND PAKET

Sehr freundlicher, professioneller und reaktionsschneller Kundenservice; ich empfehle es sehr

alles ist gut gelaufen

Alles ist sehr gut, einfache Bestellung und schnelle Lieferung

Website leicht zugänglich.. Außerdem kleine Überraschung, kleines Geschenk in der Bestellung.... Ankunft früher als erwartet...

Schnelligkeit und Effizienz

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen für Ihr Zeugnis über Ihre Erfahrung. Sie haben auf unserer Website die Online-Drittzahlung gewählt, um die Kosten für Ihre Ausrüstung nicht vorstrecken zu müssen. Wie bei jeder Abwicklung durch die Krankenkassen beginnt die Herstellungszeit Ihrer Gläser, wenn Ihr Dossier vollständig und unterschrieben ist. Dies wurde am 18. August erstellt und am 1. September versandt, also weniger als 15 Tage, wie bei Ihrer Bestellung angegeben. Wir bedauern diese Verwirrung über Ihre Fassung zwischen dem visuellen (nicht vertraglich) und der Farbangabe auf dem Produktblatt marineblau. Ihnen wurde ein Vorschlag zum Austausch der Fassung gemacht. In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice Mymonture!

!/!\ Achtung erste Erfahrung!! Mymonture.com ist eine funktionierende, ergonomische und einfach zu bestellende Website, schnelle Abwicklung der Krankenkasse (sicherlich dank des guten Netzwerks), korrekte Montage, Glas anscheinend konform mit dem, was verkauft wird. Der Zeitraum ist jedoch extrem lang, über 15 Tage, nichts Vergleichbares auf dem Markt (da ich die Lieferzeiten der Glashütten sehr gut kenne). Nachdem ich jedoch einen Fehler in einer E-Mail überprüft hatte, war der Kundenservice bereit, mir eine qualitativ hochwertige Brillenputztuch zu schenken. Aber was mich am meisten enttäuscht hat, ist die Fassung, ich habe ein Paar bestellt, das sehr lebhaft blau erscheinen sollte, ich habe ein marineblaues Paar erhalten. Ich denke, dass das verwendete Foto-Tool die Fassungen überbelichtet und somit das Auge des Käufers täuscht. Ich wollte eine auffällige Fassung, ich habe eine schlichte Fassung. Schade... Zusammenfassend lässt sich sagen, es funktioniert, es ist eine gute Website, die ihren Job gut macht, aber es gibt noch Spielraum, bevor ich zurückkomme. (vielleicht in 2 Jahren? Danke Macron).

!/!\ Achtung erste Erfahrung!! Mymonture.com ist eine funktionierende, ergonomische und einfach zu bestellende Website, schnelle Abwicklung der Krankenkasse (sicherlich dank des guten Netzwerks), korrekte Montage, Glas anscheinend konform mit dem, was verkauft wird. Der Zeitraum ist jedoch extrem lang, über 15 Tage, nichts Vergleichbares auf dem Markt (da ich die Lieferzeiten der Glashütten sehr gut kenne). Nachdem ich jedoch einen Fehler in einer E-Mail überprüft hatte, war der Kundenservice bereit, mir eine qualitativ hochwertige Brillenputztuch zu schenken. Aber was mich am meisten enttäuscht hat, ist die Fassung, ich habe ein Paar bestellt, das sehr lebhaft blau erscheinen sollte, ich habe ein marineblaues Paar erhalten. Ich denke, dass das verwendete Foto-Tool die Fassungen überbelichtet und somit das Auge des Käufers täuscht. Ich wollte eine auffällige Fassung, ich habe eine schlichte Fassung. Schade... Zusammenfassend lässt sich sagen, es funktioniert, es ist eine gute Website, die ihren Job gut macht, aber es gibt noch Spielraum, bevor ich zurückkomme. (vielleicht in 2 Jahren? Danke Macron).

nicht vertraglich bindend.

Die Gläser, die ich bei meiner Bestellung erhalten habe, wiesen einen Defekt auf, aber das Team von MyMonture war äußerst reaktionsschnell, um mein Problem zu lösen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Fassungen ist unschlagbar und die Lieferung sehr schnell.

Perfekt

Der Kundenservice ist super: Verfügbarkeit, Freundlichkeit, Bereitschaft, Lösungen zu finden. Schwierigkeit auf der Website: für die 1/3 Drittelzahlung zwingt der per E-Mail gesendete Code dazu, die Seite zu wechseln, um ihn zu erfahren. Wenn man zurück auf die Seite geht, um den Code einzugeben, wird ein anderer Code generiert... daher Unmöglichkeit, die Transaktion abzuschließen.

Einfache Navigation auf der Website. Schnelle Abwicklung über die Kassen und ein sehr zufriedenstellender telefonischer Empfang. Sehr wettbewerbsfähige Preise und ein kleines Geschenk zur Vervollständigung meiner Bestellung. Ich empfehle.

Es handelt sich um meine erste Bestellung auf der Website mymonture.com, die Informationen sind klar und präzise, ich habe die Bearbeitung meiner Bestellung und das Versanddatum auf der Website verfolgt. Ich wurde auch telefonisch im Voraus über das Versanddatum und die Versandart informiert.

Kundenservice ist top, keine Probleme.

Sehr gut. Schnelle Lieferung.

Perfekt! Brillen innerhalb von 2 Tagen erhalten :)

Perfekt! Einfache Bestellung, netter Kundenservice und schnelle Lieferung

Nickel Chrom

Kleines Problem bei der ersten Bestellung, aber der Verkäufer hat eine Lösung gefunden und mir ein interessantes kommerzielles Angebot gemacht!

Angenehme, seriöse und kompetente Gesprächspartner!! Zu empfehlen

Perfekt RAS

Sehr gut

Perfekt!

Geliefertes Produkt entspricht der Bestellung. Seriöse Nachverfolgung über die gesamte Kette (Bestellung, Zahlung, Vorbereitung, Sendungsverfolgung, Lieferinformationen ..) Ich empfehle diese Seite.

Sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Ich werde nicht zögern, diese Erfahrung zu wiederholen.

Gut informiert und schnell geliefert.

Lieferung an eine andere Adresse als die auf der Bestellung angegebene (aber Anruf von mymonture)

Sehr zufrieden mit den Linsen und dem telefonischen Kontakt mit den Beratern.

Sehr gute Beziehung zum Online-Service. Schneller und gut geschützter Versand. Ich empfehle ohne Bedenken.

Kundenservice von beispielhafter Effizienz. Eine immense Seriosität, eine erstaunliche Reaktionsgeschwindigkeit und eine seltene Freundlichkeit der Beraterin. Ich kann diese Seite nur empfehlen und behalte sie unter meinen Favoriten.

Artikel bestellt, nicht auf Lager. Das hätte bei der Bestellung angezeigt werden müssen. Unvollständige Lieferung, da die Person vergessen hat, einen Artikel beizufügen, also zweite Sendung, obwohl ich die Rückerstattung beantragt hatte. Nicht seriös.

Sehr gut, tolles Paar Brillen.

Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und freundlich!

Dritte Bestellung, immer noch sehr zufrieden! Danke für Ihre Seriosität

Vollständig zufrieden

Einfache und klare Seite, auch für diejenigen, die nicht gut in Informatik sind wie ich

klare und einfache Seite