My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Ich bin also äußerst enttäuscht vom Service.
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Antwort von My Monture
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket liegt seit dem 02.03.2017 im Postamt von Poissy zur Abholung bereit. 59 BVD ROBESPIERRE 78300 - POISSY Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2017
Sehr zufrieden. Die Brillen sind ästhetisch, von guter Qualität sowie die mitgelieferten Etuis. Ich habe die beigelegte frankierte Rücksendung für die Übermittlung des Rezeptes an die Sozialversicherung geschätzt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Sehr professioneller Service, gute Unterstützung mit einem sehr guten Telefonservice. Der Berater ist freundlich, aufmerksam und gibt gute Ratschläge. Frist in Ordnung. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2017
Sehr zufrieden mit dem Service, die gleichen Brillen wie die, die bei einem Optiker viel günstiger sind!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2017
100% zufrieden, sehr leicht zu erreichen, sehr gute Nachverfolgung des Dossiers. Nur eine kleine Sache, es wäre gut, wenn die Rücksendung der Produkte kostenlos wäre.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Produkt und Service entsprechen meinen Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2017
Einfacher und schneller Service. Ideal wäre es, wenn die Unterlagen automatisch an die Krankenkasse und die Sozialversicherung gesendet werden könnten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2017
Schnelle Lieferung und entspricht meinen Erwartungen. Sehr gute Leistung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2017
Ich bin ins Showroom gegangen, um meine Brille abzuholen. Angenehme Begrüßung. Ich konnte auf der Website vor meinem Besuch mein Glück finden und habe meine Brille innerhalb einer Woche erhalten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2017
Bestellung innerhalb von weniger als einer Woche für ein reduziertes Produkt erhalten. *** Euro Ray-Ban-Gestell und Gläser nach meiner Sehstärke = unschlagbarer Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2017
Ausgezeichnet
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2017
Preis-Leistungs-Verhältnis. Seriöse Website.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2017
Kundenservice ist aufmerksam und Bestellung wurde fristgerecht erhalten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2017
Meine Gleitsichtgläser sind ein Erfolg.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2017
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2017
Ich habe Sie zufällig beim Surfen im Internet entdeckt, aber ich habe es nicht bereut. Ihre Website ist sauber und klar, ich hatte die Gelegenheit, Sie anzurufen, und auch dort wurde ich gut informiert und angenehm überrascht. Die Preise, die Sie anbieten, sind sehr wettbewerbsfähig, genial. Ich hatte keine Probleme mit der Lieferung meines Pakets. Machen Sie weiter so und herzlichen Glückwunsch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2017
Absolut nichts Besonderes zu sagen, außer dass alles perfekt war. Danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2017
Nichts zu sagen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2017
Klare Website, Ratschläge, Qualität und ein einwandfreier Kundenservice, die einzige Brillen-Website, die Gläser aus Frankreich zum gleichen Preis anbietet, sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich empfehle...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2017
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2017
Qualität, Zuverlässigkeit
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2017
Gestell identisch mit dem meines Stadtoptikers. Gläser von sehr guter Qualität. Ich habe ein altes Gestell für einen genauen Pupillendistanzabstand geschickt. Ich habe angerufen, um Hilfe beim Ausfüllen der Online-Bestellung zu erhalten. Der Preis ist 180 Euro günstiger (Gestell + hochpräzise Gläser) als bei mir. Lieferung in 15 Tagen für ein Starck-Gestell. Ich empfehle es sehr, wagen Sie es, Sie werden nicht enttäuscht sein!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2017
sehr zufrieden mit meinem Starck-Gestell und meinen hochauflösenden Gleitsichtgläsern. Ich danke Ihnen für Ihre Ratschläge, ich werde Ihre Website in meinem Umfeld weiterempfehlen...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2017
schnelle und sorgfältige Sendung, perfekt konform.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2017
Viel Auswahl, Marken, Preise, zufrieden oder zurückgegeben, effektiver Service und Kontakt. Alles, um zu gefallen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2017
Lieferung innerhalb der Fristen. Schnelligkeit und Effizienz
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2017
Transparente und ehrliche Website. Informationen + schnelle und klare Antworten. Interessante Preise. Schnelle Sendungen. Es ist schade, dass sie nicht alle Kategorien von Gläsern oder Produkte der größten Glaser verkaufen. Ehrliche und loyale Rückgabepolitik. Ich werde diese Website in Zukunft wieder konsultieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2017
Gestell und Gläser erhalten, ich bin begeistert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2017
Ausgezeichnete Website
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2017
Sehr lange Lieferung, die Brille wurde am 30.11.16 bestellt. Eine erste E-Mail kündigt eine Lieferung im Paketshop am 17.12.16 an und am Tag selbst keine Neuigkeiten... Dann am 20.12.16 eine neue E-Mail, die eine Lieferung am 24.12. im Paketshop ankündigt... Letztendlich wird das Paket nicht im Paketshop, sondern bei der Post geliefert.
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Antwort von My Monture
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket all diese Verzögerungen und Unannehmlichkeiten erlitten hat. Es scheint, dass die Paketshops der Post aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens im Dezember viele Störungen hatten. Wir laden Sie ein, sich mit unseren Dienstleistungen im Rahmen einer neuen Bestellung in Verbindung zu setzen, um eine bessere Lieferung zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2017
Sehr gute Leistung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2017
Sehr zufrieden mit meinen Korrekturgläsern
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2017
Einfach und effektiv, ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2017
Wunderbare Arbeit! Gestell + perfekte Gleitsichtgläser. Zu empfehlen. (Die Wartezeit ist nur ein wenig lang, aber schnell vergessen angesichts der Qualität)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2016
Lieferung konform und schnell. Sehr wettbewerbsfähiger Preis.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Qualität der Gläser sehr unzufriedenstellend. Die angegebene Dicke von 1,67 entspricht eher 1,65 im Vergleich zu Gläsern, die auf einem breiteren Gestell montiert sind, mit denselben Anforderungen. Sichtbarkeit der Korrekturzusammensetzung der Gläser (sichtbare kreisförmige Strahlen in der Transparenz, für Korrekturen -5). Also, viel schlechter als Seiko- oder Hoya-Gläser.
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Antwort von My Monture
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut den Details Ihrer Bestellung und der von dem Glaser bereitgestellten Sichtkarte handelt es sich tatsächlich um Glas 1,67. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl unseres Glaslieferanten. Wir arbeiten mit Mega Optic, einer Tochtergesellschaft von Essilor, die diese Gläser in Frankreich herstellt. Sollten Sie jedoch mit unseren Produkten nicht zufrieden sein, lade ich Sie ein, sie gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Mymonture
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2016
Ausgezeichnete Ausführung der Brille zu einem ultrakonkurrenzfähigen Preis
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Danke! Sie sind da und wunderschön. Sehr freundlich
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