My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.
Super!!! Produkte entsprechen der Beschreibung, schnell geliefert, was will man mehr?
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2018
Sehr schöne Fassung schnell geliefert, zu empfehlen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Sehr gut, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, etwas lange Frist, aber einwandfreie Verpackung. Ohne zu zögern, werde ich wieder bestellen!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
SEHR GUT REAKTIV UND FREUNDLICH
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2018
Interessante Preise und sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2018
Top, dank der Drittzahlung musste ich nichts bezahlen und trotzdem deckt meine Krankenkasse sehr schlecht. Die Frist bleibt identisch mit der eines Optikers im Geschäft, aber nicht länger, also wirklich nichts dazu zu sagen! Die Möglichkeit, die Fassungen über die Webcam auszuprobieren, ist wirklich ein Plus. Kurz gesagt, ich empfehle zu 100%
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2018
Gute Seite, was die Fristen betrifft und das Produkt ist halb so teuer wie bei meinem Optiker
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2018
Brille erhalten, aber die Gläser sind überhaupt nicht auf meine Sehstärke angepasst. Der Kundenservice ist bedauerlich, niemand kontaktiert Sie trotz mehrfacher Anfragen. Seit über einem Monat wurde mir keine Lösung angeboten. Ich empfehle diese Seite absolut nicht, meiden!
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Antwort von My Monture
Guten Tag Herr Marcerou, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren. Wie in Ihrem Dossier und während unserer verschiedenen Gespräche (telefonisch am 27.03., 04.04. und E-Mails am 17.04., 25.04.) präzisiert, haben wir keine Anomalie an Ihrem Gerät festgestellt. Wie in unserer E-Mail vom 25.04. (die unbeantwortet blieb) erwähnt, warten wir auf zusätzliche Informationen, um die Anpassungsgarantie einzurichten. Das Verfahren ist für Ihr Dossier weiterhin offen, seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage nach Erhalt Ihrer Rücksendung weiter bearbeiten werden. Mit freundlichen Grüßen. Mmymonture.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Sehr gut, und der Kundenservice ist sehr angenehm.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2018
Top Kundenservice, schnelle Lieferung und sehr zufrieden mit meinen Brillen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2018
Ich habe sehr reaktive Personen gefunden, die auf meine E-Mails und Anrufe antworten. Vielen Dank an Sie
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2018
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Sehr schön und intuitiv
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Seriöse Seite, Produkt entspricht der Beschreibung und kam wie erwartet an.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2018
Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2018
Sehr gute Ratschläge und Betreuung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Ich bestätige meinen Kauf - verfügbar - aufmerksam und top Preis
das Problem ist die Frist bezüglich meiner Bestellung
ich war an einer Marke interessiert und zusätzlich an progressiven Gläsern
ich hoffe, dass Sie dieses Problem bei meiner nächsten Bestellung gelöst haben
danke nochmals
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2018
Top schnell! Das Paar entspricht der Bestellung! Zufrieden!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2018
Eine sehr benutzerfreundliche Seite mit einer sehr großen Auswahl und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2018
Effizient
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2018
Ausgezeichnet. Aufmerksam. Die Fassung ist von sehr guter Qualität und die Gläser sind einwandfrei.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2018
Perfekt.
Ausgezeichnete Preise
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2018
Ich habe diese Seite wegen der Qualität der Gläser aus Frankreich gewählt, die einzige, die sie anbietet, und wegen der Übernahme durch die Krankenkassen, sehr zufrieden, keine Vorauszahlung und gute Qualität der Gläser, top, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Seriös, angemessene Preise, Einhaltung der Lieferfristen
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2018
48h für die Lieferung angekündigt!! Ich habe mein Paket nach anderthalb Wochen erhalten!!!!!!!
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Antwort von My Monture
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Soweit wir wissen, scheint es keine Anomalie bei Ihrer Bestellung zu geben. Das von Ihnen ausgewählte Produkt war mit einer Versandzeit von 3 bis 10 Werktagen angegeben. Am Nachmittag des 27.03. bestellt, wurde es am 04.04. versendet, also 5 Werktage nach der Bestätigung Ihrer Bestellung. Nach dem Versand wurde es am 06.04. geliefert, also innerhalb der Lieferzeit von Colissimo von 48h.
Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team von mymonture.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2018
gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2018
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2018
Sehr praktisch, effizient und günstig
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2018
Preis-Leistungs-Verhältnis und Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2018
Vollständig zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2018
Bestellung schnell erhalten, interessanter Preis. Ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2018
Schnell und entspricht der Beschreibung. Bester Preis im Netz für die gewählten Sonnenbrillen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2018
Klare Seite, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2018
Perfekt, trotz eines Fehlers meinerseits, der von ihnen korrigiert wurde. Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2018
Gute Qualität der Fassungen, aber die Lieferung war etwas lang, ich hatte mit einer kommerziellen Geste gerechnet, wie zum Beispiel einer besseren Behandlung der Gläser.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2018
Eine perfekte Seite, kompetente Personen am Telefon, die sofort verstehen, worüber man spricht, endlich Leute, die gut Französisch sprechen, ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2018
Einfach zu bedienen und sehr umfassend
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2018
Gute Nachverfolgung
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