Kundenbewertungen von My Monture

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Soweit wir wissen, scheint es keine Anomalie bei Ihrer Bestellung zu geben. Das von Ihnen ausgewählte Produkt war mit einer Versandzeit von 3 bis 10 Werktagen angegeben. Am Nachmittag des 27.03. bestellt, wurde es am 04.04. versendet, also 5 Werktage nach der Bestätigung Ihrer Bestellung. Nach dem Versand wurde es am 06.04. geliefert, also innerhalb der Lieferzeit von Colissimo von 48h.
Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Team von mymonture.

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Mymonture. Wir sind heute die einzige Seite, die die Online-Drittzahlung für über 300 Krankenkassen anbietet. Diese Option war bis zu dem Zeitpunkt, als wir sie unseren Kunden anboten, nicht im Internetangebot enthalten. Dieser Service erfordert eine zusätzliche Bearbeitungszeit, die in Ihrem Fall eine vollständige Übernahme der optischen Ausrüstung ermöglicht hat. Da die Gläser und die Fassung völlig neu sind, bestellen wir sie tatsächlich beim Lieferanten, weshalb Sie über jeden Schritt und jede Entwicklung Ihrer Bestellung informiert wurden. Ihre Gläser haben folgende Optionen: Organisch, dünn, gehärtet, entspiegelt, hydrophob, antistatisch und Filter gegen blaues Licht. Was die Montage betrifft, so achten wir darauf, jedes Gerät vor dem Versand zu überprüfen. Sollte Ihr Gerät jedoch einen Defekt, eine Schwäche in der Montage oder eine fehlende Option aufweisen, bitten wir Sie, sich an unseren Service zu wenden, damit wir dies korrigieren können. Wir wünschen Ihnen eine gute Nutzung Ihrer Ausrüstung und stehen Ihnen für alle weiteren Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von mymonture.com

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ich bestätige den Versand Ihrer Fassung am 23.10.2017. Wie in unseren Telefonmitteilungen am 02.11. und 03.11. angegeben, steht Ihr Paket seit dem 25.10. in dem von Ihnen gewählten Paketshop zur Verfügung. Nach unserem heutigen Telefonat scheint es, dass Sie Ihr Paket erhalten haben. Wir stehen Ihnen daher für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Das Mymonture-Team.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wie bereits in unseren Gesprächen erwähnt, hatten wir Montageprobleme aufgrund der Spezifikationen Ihrer Ausrüstung. Wir haben daher die Materialien und den Typ des Gleitsichtglases aufgrund der Verzögerung durch das Herstellungsproblem aufgerüstet. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung Ihrer Ausrüstung und stehen Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture

Hallo, meine Damen und Herren, Ihre Bestellung wurde über die Plattform La Redoute aufgegeben, Ihre Nachrichten und unsere Antworten sind in Ihrem La Redoute-Postfach zugänglich. Die letzte Antwort wurde am 11.09.2017 gegeben, ich stehe Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen mymonture.

Hallo, verifizierter Käufer, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Seite My Monture. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles tun, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis bieten zu können.