Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2016
Gute Beratung, gute Empfang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2016
Sehr guter Kontakt und gute Beratung, danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2016
Bravo
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2016
Bestellung eines Paares Sonnenbrillen. Telefonische Beratung von guter Qualität. Produkt und Lieferung top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2016
Ich habe 3 Brillenfassungen zur Probe bestellt, dann habe ich mich für eine dieser 3 Fassungen, aber in einer anderen Farbe entschieden. Das erste Testpaket kam pünktlich an (eine Fassung benötigte 10-14 Tage für die Nachbestellung). Die Rücksendung nach dem Anprobieren verlief schnell. Der Rücksendeschein ist im Paket enthalten, man muss ihn nur auf die Originalverpackung kleben. Alles läuft ziemlich einfach ab. Ich habe meine Wahl mitgeteilt, ich habe meine Fassung mit den Gläsern, die auf meine Sehstärke angepasst sind, wie gewünscht erhalten. Alles lief gut und ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da die endgültige Lieferung verzögert wurde und ich den Kundenservice kontaktieren musste. Aber sie haben mir das Paket für den nächsten Tag geschickt. Ich werde nicht zögern, zurückzukommen und meine Bekannten einzuladen, bei diesem Online-Optiker zu bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2016
Produkt entspricht den Erwartungen und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2016
Meine Sehhilfen sind einwandfrei und richtig eingestellt. Nur die Lieferzeit war etwas lang... 3 Wochen, aber das fiel in die Weihnachtsferien, also verständlich!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2016
Sehr gute Leistung, Lieferzeit etwas lang, aber am Ende ist alles perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2016
Preis, Schnelligkeit: ausgezeichneter Service wie gewohnt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2016
Paar Brillen relativ schnell erhalten. Entspricht meiner Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2016
Wenn alle Online-Händler so seriös sind wie mymonture.com, hat der traditionelle Handel (Laden) ernsthafte Probleme. Ich war in jeder Hinsicht begeistert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2016
Ausgezeichneter Verkäufer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2016
Produkt entspricht meinen Erwartungen und Lieferung pünktlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2016
Brillen mit Gleitsichtgläsern: Es hat etwa zwanzig Tage gedauert, um die Maße zu nehmen und die Gläser herzustellen. Am Ende bin ich mit meinen Brillen zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2016
Das Produkt entspricht gut. Der Nachteil ist, dass ich für einen Expressversand bezahlt habe, aber die Lieferung 10 Tage später kam und ich mühsam nachforschen musste. Ruhiges und hilfsbereites Personal.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2016
Produkt innerhalb von 3 Tagen erhalten. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2016
Sehr enttäuscht von der nicht eingehaltenen Lieferzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2016
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet und der Kundenservice ebenfalls. Es gab Verzögerungen bei meiner Bestellung und ich habe es geschätzt, informiert zu werden. In Zukunft werde ich wieder auf der Website bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2016
Schnell und effizient: perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2016
Sehr gut. Ein wenig Wartezeit für die Herstellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2016
Ich bin mit dem bestellten Produkt zufrieden, jedoch bin ich von der Lieferung enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2016
Das Produkt ist perfekt, der Versand ist sorgfältig, ich bin äußerst zufrieden. Der einzige Nachteil liegt in der Lieferzeit. Als ich die Bestellung auf der Website von La Redoute für den Kauf dieser Ray-Ban aufgegeben habe, wurde angegeben: geschätzte Lieferzeit zwischen dem 7. und 14. Dezember 2015 (für eine Bestellung, die zu Beginn des Monats, am 2. oder 3. Dezember, aufgegeben wurde). Letztendlich habe ich das Paket am 21. Dezember 2015 erhalten, also 7 Tage nach der maximal geschätzten Frist. Das hat mich ein wenig verärgert, um ehrlich zu sein, weil ich auf dieses Paket gewartet habe... Schließlich ist das der einzige kleine Nachteil, den es gab, ansonsten war alles andere perfekt :) Ich bin sehr zufrieden und werde mymonture, das eine seriöse Website ist, ohne Zweifel weiterempfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2016
Schnell erhalten, entspricht meiner Anfrage. Sehr guter Empfang und Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2015
Mein Monture ist perfekt in Bezug auf die Preise, ich habe maßgeschneiderte Gläser angefordert, kein Problem. Eine Seite, die ich meinen Freunden empfehlen kann.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2015
Guter telefonischer Kontakt, Versand innerhalb von 8 Tagen und Versandbenachrichtigung per Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2015
Kein Problem. Telefonischer Empfang und schneller Versand. Sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2015
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2015
Lieferung in 4-5 Tagen, Produkt entspricht den Erwartungen ohne Überraschungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2015
Einwandfrei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2015
Lieferung entspricht und ist schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2015
Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2015
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2015
Sorgfältige Geschenkverpackung. Pünktlicher Versand. Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2015
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Einziger Nachteil, keine Lieferung an Paketstationen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2015
Falsche Werbung, ich habe meine bestellten Produkte nie erhalten und erst nach einer Reklamation wurde ich erstattet. Ich werde dort nie wieder kaufen und rate niemandem dazu.
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Antwort von My Monture
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Wir haben es vorgezogen, Sie über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und das Nachbestelldatum von mehr als 3 Wochen zu informieren. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst, manchmal kann es vorkommen, dass ein Produkt trotz unserer regelmäßigen Lageraktualisierungen nicht verfügbar ist. Sie haben gewünscht, Ihre Bestellung zu stornieren, was wir am 10.12. ohne Verzögerung getan haben. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2015
Perfekt, Bestellung vor Weihnachten geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2015
Lieferzeit nicht eingehalten, dann Artikel nicht mehr verfügbar. Unzuverlässige Seite!
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Antwort von My Monture
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Wir haben es vorgezogen, Sie über die Nichtverfügbarkeit des Produkts und das Nachbestelldatum von mehr als 3 Wochen zu informieren. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst, manchmal kann es vorkommen, dass ein Produkt trotz unserer regelmäßigen Lageraktualisierungen nicht verfügbar ist. Sie haben gewünscht, Ihre Bestellung zu stornieren, was wir am 10.12. ohne Verzögerung getan haben. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2015
Relativ schnell (15 Tage) für eine Lieferung in die Niederlande. Ein verfügbarer Kundenservice, nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2015
Schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2015
Ich habe diese wunderschönen Brillen schnell in einer sehr sorgfältigen Verpackung erhalten.
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