Kundenbewertungen von My Monture

Das Produkt war konform, der Preis angemessen, leider war die Brillenbox sehr beschädigt in einem zu kleinen Karton. Schade für ein Geschenk, das wie neu aussah. Auch die Lieferzeit war etwas zu lang trotz meiner Anfrage zur dringenden Bearbeitung (Geburtstag). Schade...

Ich bin enttäuscht, meine Bestellung hatte viele Probleme. Ich ziehe es in Betracht, in diesem Geschäft nicht mehr zu bestellen.

Es gab ein Problem beim Transfer meines Pakets zwischen Ihrem Unternehmen und der Post, Ihr Transporteur hat nicht ermöglicht, dass mein Paket rechtzeitig geliefert wird. Nachdem ich zwei Wochen auf Sonnenbrillen gewartet habe, musste ich meine Bestellung stornieren, die Fristen waren viel zu lang.

Ich habe mein Produkt nie erhalten! Ich bin wirklich unzufrieden!!!!!

Guten Abend, ich habe das Paar Brillen nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen erhalten (über 1 Woche Verspätung) und seit einigen Tagen bilden sich nach und nach kleine Absplitterungen auf den Gläsern, wahrscheinlich ein Mangel. Was kann ich von Ihnen erwarten, um diese Unannehmlichkeiten zu beheben? Mit freundlichen Grüßen, Frau ***

Lieferzeit

Produkt entsprach den Erwartungen und interessanter Preis. Einziger Nachteil: Die versprochene Lieferung von 24 bis 48 Stunden (Colissimo), aber der Artikel wurde an einem Sonntagabend bestellt und kam erst 8 Tage später an! Schade für einen Kauf, der als Geschenk zum Vatertag gedacht war und nicht rechtzeitig ankam...

Kleines Problem mit dem Gestell: Die Schrauben an der Nase haben sich sehr schnell gelockert und das Gestell war nicht gerade (ein Bügel war höher als der andere).

Ich wollte schnell eine Sonnenbrille für meinen 11 Monate alten Sohn bestellen. Ich habe mich für eine Prioritätslieferung für 24€ entschieden (obwohl der Artikel den gleichen Preis kostet), da ich sie schnell benötigte. Es stellte sich heraus, dass ich 8 Tage später geliefert wurde... Ich finde das ist *** und *** ... Selbst die Post zum normalen Tarif ist schneller... Ich habe einfach das Gefühl, dass ich mit dieser Lieferung *** wurde. Was sicher ist, ist, dass ich nichts mehr auf dieser Seite bestellen werde.

Ehrlich gesagt bin ich enttäuscht, ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es dauert sehr lange für eine Brille. Ich wollte ursprünglich 2 Paar Brillen bestellen, aber ich wollte erst sehen, ob ich das erste gut bekomme, aber ich habe es gut gemacht, dass ich es nicht getan habe, ich bin sehr enttäuscht, bis heute habe ich immer noch nichts erhalten. Ich habe am 18. Mai bestellt.

Lieferung etwas mühsam und langwierig, ich musste nachhaken. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.

Leistung von MyMonture OK (obwohl die Lieferung etwas zu langsam war), aber enttäuscht von meinen Tom Ford Sonnenbrillen (Modell Jennifer), mit denen ich verschwommen sah, obwohl das Glas neutral sein sollte (ich sah ohne besser als mit!). Ich habe sie also zurückgeschickt und wurde schnell erstattet.

Die Bestellübersicht wird nicht in Echtzeit auf der Kunden-Seite aktualisiert, was viele Fragen und Zweifel vermeiden würde.

Die blaue Guess-Fassung hat nicht den gleichen "BLAU"-Effekt wie auf dem Bild der Website, und ich bin enttäuscht, da das Blau nicht so wahrnehmbar ist (UND DAS WAR MEIN HAUPTAUSWAHLKRITERIUM).

Brillenbox in Karton komprimiert im Versandkarton, also leicht beschädigt. Artikel Anfang Dezember bestellt, am 22. Dezember geliefert, nachdem ich den Kundenservice gedrängt habe, sich zu bewegen. Leider war ich bereits am Vorabend zu den Feiertagen weg. Also kein Geschenk zu Weihnachten. Es ist viel zu lange!!

Bestelldatum = 9. November 8. Dezember immer noch nicht geliefert zahlreiche Anrufe und viel Wartezeit

Paket nicht ausreichend stabil, kam teilweise eingedrückt an.

Bestellung storniert, aber Bankabbuchung wurde korrekt durchgeführt. Ich musste den Kundenservice anrufen, um die Bestellung erneut zu starten. Kein kommerzieller Schritt trotz des Schadens...

Pflegeblatt eines anderen Kunden erhalten! Warte auf den Erhalt meines eigenen.

Viel länger als geplant (mehr als 2 Wochen, obwohl 10 Tage max. angegeben waren)! Und ich musste ein wenig kämpfen, um den ursprünglich versprochenen Rabatt zu erhalten (aber er wurde dann problemlos und mit einer sehr kundenfreundlichen Antwort gewährt).

Meine Bestellung von Sonnenbrillen sollte zwischen dem 24. und 31. Juli geliefert werden. Sie wurde jedoch erst am 5. August geliefert, während ich bereits im Urlaub war. Ich hatte mir die Mühe gemacht, die Option 24€ für die Lieferung in 24 Stunden zu wählen. Ich habe angerufen, um die Rücksendung dieses Pakets, das auf der Post wartete, zu beantragen, und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten.

Service auf der Website korrekt, ein Chat steht zur Verfügung, wenn wir Fragen haben. Aber sehr enttäuscht, da ich zwei Wochen gebraucht habe, um meine Bestellung zu erhalten. Da ich es gewohnt bin, im Internet zu bestellen, finde ich das viel zu lang.

Guter Anbieter, schnelle Lieferzeiten. Allerdings sind die Brillen zu groß. Sie rutschen alle 15 Sekunden von der Nase. Ich musste mehrere Optiker aufsuchen, damit sie mir die Bügel einstellen und enger machen. Das gesagt, die Vuarnet sind Mineralgläser, also schwer im Vergleich zu einem leichten Kunststoffgestell. Die Qualität der Vuarnet-Gläser der Kategorie 4 ist einwandfrei. Schützt gut vor der Sonne und bietet eine gelbe Grundsicht, also ziemlich warm, selbst wenn das Wetter grau ist, mit diesen Brillen gibt es gute Laune. Ein kleiner Tipp für die Leute, die Vuarnet kaufen werden, da die Gläser ziemlich schwer sind, sollte man einen Faden kaufen, den man an jedem Bügel befestigt, damit sie gut auf der Nase sitzen, man kann ihn nach Belieben anpassen (2 Euro) beim Optiker) und man kann den Optiker bitten, die Enden der Bügel so weit wie möglich zu biegen, damit sie gut an den Ohren anliegen! Sehr gute Qualität der Gläser, einzigartig in ihrer Art. Danke Vuarnet! Danke meine Fassung!

Lieferzeit zu lang von der Bestellung bis zum Versand

Ich habe meine Fassung immer noch nicht erhalten, die wegen fehlender Rechnung beim Zoll feststeckt.

Kein schneller Service, man bleibt im Zweifel, man fragt sich über die Herkunft der Seite, persönliche schlechte Erfahrung.

Lieferfristen nicht eingehalten. Lieferadresse nicht eingehalten.

Das bestellte Paar Brillen war nicht auf Lager. Keine Informationen zur Rückerstattung trotz der Zusendung einer E-Mail.

1 Monat, um ein Paar Brillen zu erhalten, während die Seite maximal 7 Tage angab. Dennoch ist der Kundenservice präsent und höflich.

Angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten.

Meine Tochter hat die Brille, die ich vor 10 Tagen bestellt habe, noch nicht erhalten, ist das normal? Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden

Lieferzeit zu lang

Versand ziemlich schnell, aber unvollständig.