Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2014
Schnell, entspricht der Bestellung, sehr interessanter Preis. Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2014
Lieferfristen eingehalten, Produkt entspricht dem Foto. Seriöse und empfohlene Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2014
Sehr guter Eindruck. Schnelle Lieferung. Gut verpacktes Produkt. Sehr guter Preis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2014
Viel Auswahl, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2014
Das bestellte Paar Brillen war nicht auf Lager. Keine Informationen zur Rückerstattung trotz der Zusendung einer E-Mail.
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Antwort von My Monture
Hallo, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hatten tatsächlich einen Lagerfehler bei Ihrem Produkt, jedoch wurden Sie schnell über diesen Fehler informiert. Nach Ihrem Wunsch nach einer Rückerstattung hat die Buchhaltungsabteilung die Rückerstattung innerhalb von 48-72 Stunden wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben bearbeitet. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage berücksichtigt haben und Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen - Mymonture.com
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2014
Schneller und professioneller Service. Ausgezeichnete telefonische Betreuung und angemessene und schnelle Antwort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2014
1 Monat, um ein Paar Brillen zu erhalten, während die Seite maximal 7 Tage angab. Dennoch ist der Kundenservice präsent und höflich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2014
Ausgezeichneter Service, großes Zuhören und scharfer Geschäftssinn. E-Mail- und Telefonkommunikation nach einer Anfrage, die etwas außerhalb der Leistung lag (Änderung der Bügel im Vergleich zum Modell online). Wärmstens zu empfehlen für die Preise und den Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2014
Ausgezeichnete Leistung!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2014
Sehr gute Leistung - Schnell und perfekte Brillen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2014
Ausgezeichnete Geschäftsbeziehung. Mit einer teilweisen Rückerstattung aufgrund einer nicht eingehaltenen Lieferfrist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2014
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2014
nichts zu sagen - eellent
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2014
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2014
Relativ schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt. Passt perfekt zu den Gesichtern meiner Kinder.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2014
Schnell und effizient. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2014
Gute Leistung. Pünktlich und so, wie ich es angefordert hatte. Ich empfehle diese Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2014
ausgezeichneter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht, unschlagbarer Preis (da im Angebot)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Sehr guter Preis, angemessene Lieferzeit und sehr gute Erreichbarkeit per Telefon. Kurz gesagt, perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2014
Optiker ist am Telefon ansprechbar und gibt gute Ratschläge, die Seite ist lehrreich und das Produkt entspricht dem Foto auf der Seite! Keine bösen Überraschungen also! Außerdem in 48 Stunden geliefert! Ich empfehle diese Seite mit geschlossenen Augen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2014
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schneller Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2014
seriöse Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2014
Sehr gute Servicequalität, Schnelligkeit, Effizienz, danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Nichts zu beanstanden, die Brillen sind sehr schnell und gut verpackt angekommen. Die Online-Anprobe entsprach der tatsächlichen Größe der Brillen. Kurz gesagt, ich werde auf dieser Seite wieder bestellen!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
sehr schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung, nichts zu beanstanden, sehr guter Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2014
Ich hatte anfangs einige Bedenken, Brillen online zu bestellen... am Ende bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Sehr hilfsbereites Personal und sehr gute Beratung! Montage der Gläser auf dem Gestell perfekt! und das alles zum halben Preis. Kurz gesagt, ich werde es blind wieder tun!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2014
Ein beispielhafter Service! Schnell, effizient und höflich. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2014
Angekündigte Lieferzeit nicht eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2014
ausgezeichnet, schnell, effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2014
Service und Preis top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2013
Ich habe meine Brille gut erhalten, danke für Ihre Schnelligkeit und Ihre gute Arbeit, es ist perfekt. Ich werde nicht zögern, wieder auf Sie zurückzukommen und Sie meinem Umfeld zu empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2013
Guter Service, pünktliche Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen. Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2013
Sehr guter Kontakt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2013
Nichts zu beanstanden. Schneller und kostenloser Versand. Brillen von guter Qualität und zum besten Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Enttäuscht von meiner Bestellung und zu spät, um sie zu ändern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Sehr gut, sehr freundlicher Empfang und ein exzellenter Service
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2013
Meine Tochter hat die Brille, die ich vor 10 Tagen bestellt habe, noch nicht erhalten, ist das normal? Ich bin mit der Lieferung nicht zufrieden
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Antwort von My Monture
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, jedoch sind die Lieferzeiten zu den DOM-TOM unabhängig von unserem Willen und entziehen sich unserer Kontrolle. Ihr Paket wurde am 09.12.2013 für eine Bestellung vom 08.12.2013 um 19:09 Uhr versendet. Ich lade Sie ein, das Paket über die in der Versand-E-Mail angegebene Sendungsnummer zu verfolgen und/oder die Colissimo-Dienste bei längeren Verzögerungen zu kontaktieren. Ich stehe Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Bérénice - Mymonture
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2013
Ich war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2013
Sehr gute Seite. Das Produkt entspricht der Bestellung. Die Lieferung ist schnell.
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