Kundenbewertungen von My Monture

Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben.
Tatsächlich hat ein unvorhergesehenes Ereignis, das außerhalb unseres Einflusses lag, die Lieferzeiten verlängert. Das Labor war bei einer der Linsen ausverkauft, was den Versand verzögert hat. Wir hatten Sie über diese Situation informiert und haben in der Zwischenzeit alles Notwendige unternommen, um Ihnen Testlinsen zu senden, um Ihnen zu helfen.
Darüber hinaus haben wir auf Ihren Wunsch hin Ihren Wunsch respektiert, den endgültigen Versand nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub durchzuführen, was ebenfalls die Lieferung verzögert hat.
Wir verstehen jedoch Ihre Frustration und entschuldigen uns erneut aufrichtig. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um unsere Fristen und die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, dass die gewährte kommerzielle Geste unsere gute Absicht zeigt.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Ihr Kundenservice Mymonture!