Kundenbewertungen von My Monture

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Mymonture. Wir sind heute die einzige Seite, die die Online-Drittzahlung für über 300 Krankenkassen anbietet. Diese Option war bis zu dem Zeitpunkt, als wir sie unseren Kunden anboten, nicht im Internetangebot enthalten. Dieser Service erfordert eine zusätzliche Bearbeitungszeit, die in Ihrem Fall eine vollständige Übernahme der optischen Ausrüstung ermöglicht hat. Da die Gläser und die Fassung völlig neu sind, bestellen wir sie tatsächlich beim Lieferanten, weshalb Sie über jeden Schritt und jede Entwicklung Ihrer Bestellung informiert wurden. Ihre Gläser haben folgende Optionen: Organisch, dünn, gehärtet, entspiegelt, hydrophob, antistatisch und Filter gegen blaues Licht. Was die Montage betrifft, so achten wir darauf, jedes Gerät vor dem Versand zu überprüfen. Sollte Ihr Gerät jedoch einen Defekt, eine Schwäche in der Montage oder eine fehlende Option aufweisen, bitten wir Sie, sich an unseren Service zu wenden, damit wir dies korrigieren können. Wir wünschen Ihnen eine gute Nutzung Ihrer Ausrüstung und stehen Ihnen für alle weiteren Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von mymonture.com

Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Ich bestätige den Versand Ihrer Fassung am 23.10.2017. Wie in unseren Telefonmitteilungen am 02.11. und 03.11. angegeben, steht Ihr Paket seit dem 25.10. in dem von Ihnen gewählten Paketshop zur Verfügung. Nach unserem heutigen Telefonat scheint es, dass Sie Ihr Paket erhalten haben. Wir stehen Ihnen daher für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Das Mymonture-Team.

Guten Tag, Madame, wir bedauern, von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren und sind aufrichtig traurig, dass Sie Ihre Fassung für Ihren Urlaub nicht erhalten haben. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben Sie eine Fassung gewählt, die innerhalb von 10 Tagen versendet wird, und diese wurde nach 10 Werktagen versendet, wie wir in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angeben. Ihr Kommentar wurde zur Kenntnis genommen und wir werden uns bemühen, besser über unsere Fristen zu kommunizieren, sobald die Bestellung zur Vorbereitung validiert wurde. Darüber hinaus garantieren wir die Echtheit unserer Produkte und können Ihnen versichern, dass die Fassung tatsächlich von unserem Lieferanten GUESS in Italien stammt. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen oder Informationen zur Verfügung. Sie können uns auch unter 03 91 21 34 10 von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichen. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mymonture-Team.