Kundenbewertungen von My Monture

Guten Tag, Herr,
Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie enttäuscht sind. Es tut uns leid für Sie, aber das liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
Die Marke Julbo bietet nur ein weiches Etui für die von Ihnen gewählte Fassung an :)
Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!

Guten Tag, Madame,
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und bedauern dies sehr. Nach Ihrer Bestellung haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir einen Lagerfehler hatten. Wir haben versucht, es bei unserem Lieferanten zu bestellen, aber es war nicht verfügbar. Wir haben Ihnen angeboten, zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Sie haben sich entschieden zu warten. Wir verstehen Ihre Verzweiflung und werden es beim nächsten Mal besser machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!

Guten Tag, Madame,
Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie uns Ihr Feedback zu unserer Website gegeben haben.
Wir sind uns der langen Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung bewusst. Wir hatten insbesondere einen Fehler mit Ihrer Krankenkasse und mussten 10 Tage warten, bis das Problem gelöst war, bevor wir mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen konnten. Anschließend wurde Ihre Ausrüstung innerhalb von 10 Tagen mit dem Brückentag am 1. Mai versendet!
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team

Madame,
wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie uns Ihr Feedback zu unserer Seite gegeben haben.
Wir informieren Sie, dass Sie das richtige Modell erhalten haben. Die Linsen, die Sie erhalten haben, sind die gleichen Linsen, nur die Verpackung hat sich geändert, wie wir Ihnen per E-Mail und in Ihrem Paket mitteilen konnten. Die Rücksendung ist möglich, Sie müssen sie nur an uns zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Mymonture!

Hallo Madame,
ich komme auf Sie zurück, nachdem Sie uns Ihr Feedback zu unserer Seite gegeben haben. Sie geben an, dass Sie Ihre Brille erhalten haben, wir freuen uns, das zu hören... Es ist eine Woche her, dass Sie uns in die Irre geführt haben, indem Sie sagten, dass Sie Ihre Brille nicht erhalten haben, dass Sie nur ein zerbrochenes Etui mit Karton erhalten haben. Wir haben Sie um Fotos des Pakets gebeten und festgestellt, dass es sich um ein leeres Paket ohne Etui, ohne Karton, aber mit KRAFT-Papier handelt. Sie haben einen Streitfall bei PayPal eröffnet, um die Zahlung wegen Nichtlieferung des Pakets abzulehnen.
Daher werden wir Ihre widersprüchlichen Antworten vorlegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Mymonture!

Hallo Herr,
wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie uns Ihr Feedback zu unserer Seite gegeben haben.
Tatsächlich war die Fassung nicht verfügbar und wir haben Sie kontaktiert, um Ihnen eine andere Farbe anzubieten, die Sie akzeptiert haben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Mymonture!

Vielen Dank für Ihr Feedback, Irène. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch unseren Lesefehler verursacht wurde. Wir werden darauf achten, unseren Prozess zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit Ihren Brillen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website My Monture. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die etwas lange Lieferzeit, sind aber froh zu wissen, dass alles gut angekommen ist und dass Sie unsere Seite empfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder für neue Einkäufe zu sehen!

Ich danke Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Website My Monture. Wir freuen uns, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung geschätzt haben. Was die Rabatte betrifft, sind wir ständig auf der Suche nach neuen Angeboten, um unseren Kunden bestmöglich gerecht zu werden. Wir hoffen, Ihnen bald vorteilhafte Preise für eine größere Anzahl von Artikeln anbieten zu können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Bis bald auf My Monture.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Lieferservice geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag!

Vielen Dank, Bénédicte, für Ihre Bewertung auf unserer Website My Monture. Wir s

Vielen Dank für Ihre Bewertung, BRUNO. Wir sind aufrichtig traurig über diesen Vorfall und werden dafür sorgen, dass wir unseren Lagerbestand verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank für Ihr Lob über unseren Kundenservice, wir freuen uns darüber. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollständig zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Françoise! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Effizienz unseres Lieferservices geschätzt haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie etwas anderes benötigen. Wir werden immer gerne für Sie da sein.

Vielen Dank für Ihr Feedback, Michel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere große Auswahl an Brillen sowie unseren Kundenservice geschätzt haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und dass Sie auch in Zukunft unsere Dienste in Anspruch nehmen werden. Vielen Dank für die 4/5 Bewertung!

Guten Abend, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Website. Es ist normal, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen erhalten haben, da dieses Gestell nicht auf Lager war und eine Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen angegeben war :)
Schönen Abend,
Ihr Mymonture-Team!

Guten Abend, Madame,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung auf unserer Website. In der Tat war die Freigabe Ihrer Bestellung etwas lang und dies unabhängig von unserem Willen, wir warteten auf die Antwort Ihrer Krankenkasse zur Kostenübernahme.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Schönen Abend,
Ihr Mymonture-Team!

Hallo Herr,
Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie Ihre Erfahrung auf unserer Website geteilt haben. Sie haben Ihre Bestellung Ende des Jahres am 30. Dezember aufgegeben, da wir am Wochenende und an Feiertagen nicht arbeiten, haben wir Ihre Anfrage am 2. Januar bearbeitet und am 3. Januar eine Rückmeldung von Ihrer Krankenkasse erhalten. Sobald alle Ihre Dokumente aus der Ferne unterschrieben waren, haben wir Ihre Linsen in Produktion bestellt (Versandzeit 3 bis 5 Tage), die Frist ist die gleiche wie bei einem traditionellen Optiker, nur die Versandzeiten sind zusätzlich und die Preise viel interessanter :)! Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!

Guten Tag Herr,
Wir kommen auf Sie zurück, nachdem Sie uns Ihr Feedback zu unserer Seite gegeben haben.
Wir verstehen Ihre Bewertung nicht, die inkohärent mit Ihrem Kommentar ist, Sehr gut = 1 von 5, das ist nicht eher 5/5 :)
Haben Sie Vorschläge für uns?
Wir warten auf Ihre Rückmeldung,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mymonture-Team!

Lieber Mohamed, wir bedauern wirklich Ihre enttäuschende Erfahrung mit unseren Gläsern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden uns bemühen, uns zu verbessern, um unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen die Qualität unserer Produkte zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, My Monture.