Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
Guten Tag, ich habe die Brille gut erhalten, danke für Ihre Seriosität, mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2016
seriöse und effiziente Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2016
Sehr guter Service, zögern Sie nicht, online zu bestellen! Schneller und effizienter Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2016
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2016
ausgezeichnet!!! klare, präzise Internetseite und schneller Service, Produkt von guter Qualität, kurz gesagt, glücklich! Vielen Dank an das gesamte Team.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2016
perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2016
sehr zufrieden mit meinem Kauf
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2016
Sehr zufrieden mit dem Produkt, würde mir eine schnellere Lieferung wünschen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2016
Klare und vollständige Seite, proaktive Kundenbetreuung, nichts zu beanstanden, sehr gute Leistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
Solange es um den Kauf/Lieferung geht, gibt es nichts zu sagen. Aber was den Kundenservice betrifft, ist die Kundenerfahrung katastrophal. Anrufe, falsche Berücksichtigung, Schweigen. Viele Rückrufe. Immer Ja am Telefon. Und nie etwas. Bilanz: meine Brille mit einem gebrochenen Bügel, nichts, um sie zu wechseln. Alle nicht digitalen Optiker hätten sie gewechselt, wenn ich bei ihnen gekauft hätte. Nicht sie. Der Hersteller wartete auf ihren Anruf, um die Garantie zu bearbeiten. Sie haben nie bearbeitet. Ein Horror. Wirklich enttäuscht vom Service, der normalerweise das Vertrauen eines reinen Internetanbieters ausmacht. Zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Guten Tag, Herr, Sofern wir uns nicht irren, wurde am 18.10.2016 per E-Mail ein Vorschlag (ohne Antwort geblieben) zur Ersetzung des defekten Teils gemacht, nachdem Sie um Kundenservice für eine Bestellung vom 30.10.2014 gebeten hatten. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
sehr gute Verpackung, Produkt entspricht der Beschreibung, sehr gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
Ich habe gerade mein neues Paar Brille "Jean Reno" erhalten, das ich bei Mymonture bestellt habe, es entspricht, ist schön, effektiv, sehr designorientiert und die Qualität ist gegeben. Vielen Dank für Ihren Online-Service mit beispielhafter Effizienz und ich hoffe, französisch, zusätzlich zu einem Preis, der jede Konkurrenz herausfordert. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2016
Der Anbieter war sehr angenehm, sehr angenehm und ich habe das Paar Ray BAN, das ich angefordert habe, gut erhalten. Ich habe sie getragen, sie passen mir sehr gut, wie ich es mag. Danke, mit freundlichen Grüßen und meinen besten Dank.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2016
Brille schnell erhalten. Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2016
Trotz meiner starken Kurzsichtigkeit werde ich nicht mehr zögern, auf Ihrer Seite zu bestellen. Der Optiker gibt gute Ratschläge und die Preise sind günstiger als im Geschäft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2016
Bestellung entspricht, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2016
ausgezeichneter Anbieter
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2016
Guter Rat am Telefon
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2016
Kauf meiner Sonnenbrille zur Ansicht zum Testen. Zufrieden. Ich werde bald mein nächstes Hauptpaar bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2016
Überzeugt vom Kauf meiner Brille. Mymonture hat eine Kundin gewonnen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2016
Qualitätsdienste. Gleitsichtgläser rechtzeitig erhalten und perfekt angepasst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2016
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2016
Ausgezeichnete Seite. Schöne Präsentation. Gute Leistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2016
Lange Lieferzeiten. Bestellung am 7.10. aufgegeben. Am 20. immer noch nicht geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, Wir bedauern, dass Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben. Laut der Bestellverfolgung ist Ihr Paket seit dem 21.10.2016 im ausgewählten Abholpunkt verfügbar. Das von Ihnen ausgewählte Produkt wurde innerhalb von 3 bis 10 Werktagen versendet. Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2016
Sehr gute Seite. Optiker, die zuhören, Qualität zu einem angemessenen Preis und schnelle und effiziente Lieferung. Ich empfehle dringend.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2016
Nichts zu sagen, perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2016
Hausprobe von 3 Paaren perfekt + Qualität/Preis der Gläser + erstaunliche Qualität der Korrektur, die unter Berücksichtigung der Messmethode erzielt wurde
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2016
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war etwas lang. Keine Behandlungsunterlagen zur Sicherstellung der Erstattung des Kaufs des Gestells ohne Korrektionsglas.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir stellen die Behandlungsunterlagen auf einfache Anfrage zur Verfügung, die von einem weniger als 3 Jahre alten ärztlichen Rezept begleitet wird. Einer unserer Berater wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2016
Sehr zufrieden mit meinen Gleitsichtgläsern. Ich hatte Zweifel an der Messung, aber das Ergebnis ist ausgezeichnet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2016
Super bravo
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2016
ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2016
Seriöse Leistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2016
Gute Leistung! Sehr schöne Brillen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Sympathisches Gestell. Effizienter und zuverlässiger Service. Ich werde ohne Zögern empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
sehr zufrieden mit meinen Polaroid-Sonnenbrillen sehr schöne Leistung ***
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2016
schnelle Lieferung und entspricht dem beschriebenen Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2016
Ich bin sehr zufrieden mit den bestellten Brillen. Der Optiker am Telefon, immer sehr verfügbar, hat sein Bestes getan, damit ich meine Brillen zum gewünschten Datum erhalten kann. Danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2016
Gute Kommunikation Schnelligkeit der Ausführung Großes Professionalität (nichts zu beneiden gegenüber traditionellen Optikern...) Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Perfekte Zentrierung bei Gleitsichtgläsern trotz einiger Bedenken bezüglich der verwendeten Methode...?? Schneller und sicherer Versand Zu empfehlen...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2016
EXZELLENT aus allen Blickwinkeln""""
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2016
Gut, aber zu lange, um die Artikel zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen