Kundenbewertungen von My Monture

Bestellung nicht zum vereinbarten Datum geliefert, ich war bereits im Urlaub und konnte die Sonnenbrille nicht benutzen. Wenn ich nicht nach meinem Urlaub nachgehakt hätte, hätte ich keine Neuigkeiten erhalten, sehr unzufrieden. Außerdem habe ich später dasselbe Modell günstiger gefunden. Ich werde diese Seite also niemandem empfehlen.

Lange Frist zwischen der Auftragsannahme und der Lieferung (15 Tage). Ansonsten entspricht die gelieferte Ware der bestellten.

Intelligenter Service, aber die Umsetzung kann noch verbessert werden. Es ist schwierig, die idealen Maße für unser Gesicht zu wissen, daher hat mir mein Heimversuch nichts genützt, da alle drei zu groß waren.

Ungeprüfte Ware, die unter falschen Qualitäten verkauft wird. Unbrauchbare Ware.

Mittelmäßig, da ich gezwungen war, per Überweisung zu bezahlen, die erst 10 Tage später gefunden wurde... nach zwei Telefongesprächen. Dieser Kauf wurde zwar aus dem Ausland getätigt, aber wenn man keine schnelle Zahlung per Karte haben kann und 10 Tage warten muss, sehe ich keinen Sinn darin... Ansonsten, einmal die Zahlung gefunden, gibt es nichts zu beanstanden.

Erste Fassung bezahlt ***. 6 Monate später ist sie *** wert!

Zu lange Wartezeiten, um seine Brillen zu erhalten.

Antireflex- und Schmutzbehandlung sehr unterlegen zu ***

Zu lange Wartezeit

Paypal belastet, Bestellung auf der Seite nicht validiert. Reklamation, keine E-Mail-Verfolgung.

Ich musste meine Fassungen selbst in einer Postfiliale abholen, irgendwo aufgrund des Mangels an Sendungsverfolgung und der Lieferfristen. Es hat fast einen Monat gedauert, von der Bestellung bis zum Erhalt des Pakets. Ich habe darum gebeten, zurückgerufen zu werden, aber das war nicht der Fall, jedes Mal, wenn ich darum gebeten habe, hatte ich kein anderes Mittel, um den Anbieter zu kontaktieren. Und schließlich erlaubten mir die Bilder auf der Seite nicht, das Detail der Fassung klar zu sehen (metallisches Element oben an den Bügeln), dessen Natur ich erst bei Erhalt des Pakets entdeckte (in diesem Fall Spinnen auf den Fassungen von Royal Muse). Kurz gesagt, einige Unannehmlichkeiten, die die Erfahrung getrübt haben, aber ich habe die Fassungen erhalten, die ich bestellt hatte, und ich muss nur noch jemanden finden, der die Spinnen auf dem metallischen Element verschwinden lässt. Gute Fortsetzung.

Die Produktreferenz entsprach nicht dem Foto. Rücksendung des Brillenpaares, ich wurde immer noch nicht erstattet, es ist eine Woche her, dass die Rücksendung bearbeitet wurde!!!

Die Fassung kam in einwandfreiem Zustand an, aber ich fand die Bearbeitungszeit der Bestellung zu lang.

Sehr schlecht, ich habe mein Paket nicht erhalten.

Ohne Kommentar.

RÜCKSENDUNGEN UND AUSTAUSCH ZU TEUER, RÜCKSENDUNGSKOSTEN PLUS KOSTEN FÜR DEN NEUEN VERSAND, AUCH WENN DER PREIS DES ZU TAUSCHENDEN ARTIKELS ÜBER 150 EURO LIEGT.

Versand etwas lang.

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe nie etwas erhalten!! Und außerdem habe ich nie eine Antwort auf meine Beschwerde erhalten...

Lieferung viel, viel länger als angekündigt

Produkt von guter Qualität, aber... Wartezeit von über einem Monat, ziemlich kompliziert mit Rücksendung der Brillen, Fotos usw.... Nein, da kann man auch zum Optiker gehen, kein Interesse.

Sehr enttäuscht von der nicht eingehaltenen Lieferzeit.

Falsche Werbung, ich habe meine bestellten Produkte nie erhalten und erst nach einer Reklamation wurde ich erstattet. Ich werde dort nie wieder kaufen und rate niemandem dazu.

Lieferzeit nicht eingehalten, dann Artikel nicht mehr verfügbar. Unzuverlässige Seite!

Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten ... Ich hätte gerne so schnell wie möglich eine Rückerstattung. Danke.

Ich würde sehr gerne die Möglichkeit haben, Ihre Dienste zu bewerten, aber ich habe bis heute nichts von meiner Bestellung erhalten.... Keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, um eine Antwort zu erhalten. Ich bin in der Phase der Sammlung von Elementen, um eine Klage vor dem örtlichen Gericht zu unterstützen, um das Geld zurückzubekommen, das Sie ohne Erfüllung Ihrer Leistungen eingezogen haben.

Schnelle Lieferung. Korrekte Verpackung, jedoch kam die Sonnenbrille mit einem komplett entfernten Glas an: ich musste es selbst wieder befestigen.

Lange Lieferzeit.

Die tatsächliche Lieferzeit entspricht nicht dem, was bei der Bestellung angekündigt wurde (11 Tage, in Bearbeitung"" während ich zwischen 3 und 10 Tagen geliefert werden sollte.) Die Fotos sind nicht unbedingt ausreichend sichtbar. Zum Beispiel, für ein Modell mit Glitzer an den Bügeln, zeigte die Beleuchtung des Fotos dieses Glitzer nicht, es sah sogar so aus, als wäre es versteckt""

Zufriedenheit bezüglich der Produkte und der Beziehung zum Berater. Allerdings habe ich mein Paket mit fast 2 Wochen Verspätung erhalten, ein Berater hatte mir am Telefon von einer Entschädigung gesprochen, um sich für diese Verspätung zu entschuldigen, aber ich wurde diesbezüglich nie kontaktiert. Schade.

Ich bin enttäuscht, meine Bestellung hatte eine Reihe von Problemen. Ich ziehe es nicht mehr in Betracht, in diesem Geschäft zu bestellen.

Das Produkt war konform, der Preis angemessen, leider war die Brillenbox sehr beschädigt in einem zu kleinen Karton. Schade für ein Geschenk, das wie neu aussah. Auch die Lieferzeit war etwas zu lang trotz meiner Anfrage zur dringenden Bearbeitung (Geburtstag). Schade...

Nicht eingehaltene Fristen und kein kommerzielles Angebot.

Ich bin enttäuscht, meine Bestellung hatte viele Probleme. Ich ziehe es in Betracht, in diesem Geschäft nicht mehr zu bestellen.

Es gab ein Problem beim Transfer meines Pakets zwischen Ihrem Unternehmen und der Post, Ihr Transporteur hat nicht ermöglicht, dass mein Paket rechtzeitig geliefert wird. Nachdem ich zwei Wochen auf Sonnenbrillen gewartet habe, musste ich meine Bestellung stornieren, die Fristen waren viel zu lang.

Ich habe mein Produkt nie erhalten! Ich bin wirklich unzufrieden!!!!!

Guten Abend, ich habe das Paar Brillen nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen erhalten (über 1 Woche Verspätung) und seit einigen Tagen bilden sich nach und nach kleine Absplitterungen auf den Gläsern, wahrscheinlich ein Mangel. Was kann ich von Ihnen erwarten, um diese Unannehmlichkeiten zu beheben? Mit freundlichen Grüßen, Frau ***

Lieferzeit

Produkt entsprach den Erwartungen und interessanter Preis. Einziger Nachteil: Die versprochene Lieferung von 24 bis 48 Stunden (Colissimo), aber der Artikel wurde an einem Sonntagabend bestellt und kam erst 8 Tage später an! Schade für einen Kauf, der als Geschenk zum Vatertag gedacht war und nicht rechtzeitig ankam...

Kleines Problem mit dem Gestell: Die Schrauben an der Nase haben sich sehr schnell gelockert und das Gestell war nicht gerade (ein Bügel war höher als der andere).

Ich wollte schnell eine Sonnenbrille für meinen 11 Monate alten Sohn bestellen. Ich habe mich für eine Prioritätslieferung für 24€ entschieden (obwohl der Artikel den gleichen Preis kostet), da ich sie schnell benötigte. Es stellte sich heraus, dass ich 8 Tage später geliefert wurde... Ich finde das ist *** und *** ... Selbst die Post zum normalen Tarif ist schneller... Ich habe einfach das Gefühl, dass ich mit dieser Lieferung *** wurde. Was sicher ist, ist, dass ich nichts mehr auf dieser Seite bestellen werde.