Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2015
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Schöner Laden! Sehr schnell gesammelt und versendet. Gute Unterstützungsdienste.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Ehrlich gesagt, das Personal ist sehr angenehm!! 100% zufrieden, das Personal ist sehr verfügbar, kompetent, schnell und außerdem gibt es viele Auswahlmöglichkeiten bei den Fassungen usw. für alle Geschmäcker! Mit freundlichen Grüßen ***.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2015
Die blaue Guess-Fassung hat nicht den gleichen "BLAU"-Effekt wie auf dem Bild der Website, und ich bin enttäuscht, da das Blau nicht so wahrnehmbar ist (UND DAS WAR MEIN HAUPTAUSWAHLKRITERIUM).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, haben Sie die Möglichkeit, uns das Produkt zurückzusenden, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist möglich, dass unter künstlichem Licht ein durchscheinendes Blau nicht perfekt identisch ist wie unter natürlichem Licht. Diese Farbvariation wird auf Ihrer Fassung je nach Beleuchtung, der sie ausgesetzt ist, wirksam sein. Das Team von mymonture steht Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2015
Schnelligkeit und Effizienz des Hausversuchs, Freundlichkeit und Präzision in den telefonischen Ratschlägen. Vollständige Zufriedenheit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2015
Ich hätte gerne eine zweite identische Fassung gekauft, aber das Modell war ausverkauft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2015
Sehr seriös, hilfsbereit und professionell. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2015
Sehr guter Service. Reaktionsschnell. Paket vollständig mit Tuch, Reinigungsmittel und Schraubendreher. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2015
WETTBEWERBSFÄHIGER PREIS, SCHNELL, ZUVERLÄSSIG, PERFEKT
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2015
Es ist sehr schade, dass es keinen Paketverfolgungsservice gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, Wir stellen für jede unserer Bestellungen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Diese Nummer wird per E-Mail gesendet, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können. Falls Sie diese Nummer bei Ihrer Bestellung nicht erhalten haben, steht unser Team Ihnen zur Verfügung, um dieses Problem zu beheben. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.com
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2015
Artikel im Angebot, zu einem unschlagbaren Preis, von einem Mitarbeiter für einige Fragen beraten, Produkt entspricht der Beschreibung, schnell geliefert, empfehlenswert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2015
Alles in Ordnung. Alles war sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2015
Preis, Fristen, Kontakt, Kompetenz.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2015
Ausgezeichnet, entspricht der Bestellung, Schnelligkeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2015
Alles lief gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2015
Schnell und super Preis Nichts zu sagen....das Beste
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2015
Bravo für die Lieferung vor Weihnachten über Chronopost ohne zusätzliche Versandkosten (schöne Geste) vom Team. Vielen Dank für die Brillen, alles super! Vuarnet ist das Beste! Bravo für die Reaktivität!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2014
Brillenbox in Karton komprimiert im Versandkarton, also leicht beschädigt. Artikel Anfang Dezember bestellt, am 22. Dezember geliefert, nachdem ich den Kundenservice gedrängt habe, sich zu bewegen. Leider war ich bereits am Vorabend zu den Feiertagen weg. Also kein Geschenk zu Weihnachten. Es ist viel zu lange!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2014
sehr gute Leistung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2014
schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2014
Bravo Qualitätsservice
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2014
Zögerlich, Brillen mit (starker Korrektur) im Internet zu kaufen, aber völlig begeistert vom Service von MyMonture. Man muss mit allen genauen Maßen kommen und sie kümmern sich um den Rest mit Sorgfalt und Professionalität. Man kann seine Gläser nach Maß mit den gewünschten Optionen auswählen. Zögern Sie nicht, die Gestelle bei einem Optiker auszuprobieren. MyMonture ist 20 bis 35% günstiger bei Markengläsern.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2014
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2014
Schnell, effizient und sehr professionell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2014
Bestelldatum = 9. November 8. Dezember immer noch nicht geliefert zahlreiche Anrufe und viel Wartezeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, Wir hatten tatsächlich eine Lieferverzögerung bei dem Produkt aufgrund von Problemen mit der Postzustellung. Ein kommerzielles Entgegenkommen wurde zusätzlich zu den bereits 40% Rabatt auf das Gestell als Entschädigung für die Wartezeit gewährt. Mit freundlichen Grüßen - Bérénice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2014
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2014
Ich komme aus Kanada und wir haben immer Zweifel, in Europa zu kaufen! Alles war sehr gut: die Website, die Rabatte, die Lieferung, die Nachverfolgung! Es gab nur eine Sache! Ich habe per E-Mail gefragt, ob ich Zollgebühren für meine Vuarnet-Brille einplanen muss, und ich habe keine Antwort erhalten!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2014
Bestellung entspricht meinen Erwartungen, kompetenter Optiker.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2014
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2014
Ich bin vollkommen zufrieden mit der Qualität des Produkts, die Lieferzeit war etwas lang (3 Wochen), der Kundenservice ist verfügbar und aufmerksam. Die Verpackung ist effektiv, das Produkt kam unversehrt an, trotz der schlechten Behandlung durch den Transporteur. Eine kleine Überarbeitung der Präsentation des Inhalts könnte den Eindruck beim Auspacken verbessern. Man sollte jedoch einen anderen Dienstleister als Colissimo wählen, dessen Servicequalität sich in den letzten Monaten zu sehr verschlechtert hat (keine Präsentation des Pakets, beschädigte Verpackung...).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2014
Toller Service, besonders die Möglichkeit, von hier zu bestellen und meine Brille bis nach Neuseeland schicken zu lassen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2014
wirklich super, Sie hatten die Fassung, die ich seit langem wollte (TAG) und schnelle Lieferung. Zuvor hatte ich eine Fassung bei *** bestellt und Woche für Woche sagte man mir, bald in unserem Lager... nach 9 Wochen habe ich MyMontures vertraut und es war wirklich SUPER.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2014
Seriöse Seite, große Auswahl, schnell, Lieferung entspricht!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2014
Schneller und effizienter Service. Nichts hinzuzufügen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2014
sehr guter Service. Telefonischer Empfang von hoher Qualität. Sehr interessante Preise. Große Auswahl.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2014
Effektiv und sehr schnell. Der Optiker am Telefon hat mich in wenigen Minuten perfekt beraten! Danke!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2014
Bestellung entspricht, Frist eingehalten. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2014
Sehr guter Service. Guter Kontakt mit dem diensthabenden Optiker.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2014
Sehr guter Kontakt, aufmerksam. Erschwingliche Preise und große Auswahl an Produkten.
Übersetzte Bewertungen