Kundenbewertungen von My Monture

Hallo, wir haben das Gestell überprüft, das anscheinend gut mit neutralen Gläsern ausgestattet ist. Nach mehreren visuellen Kontrollen haben wir keine Anomalien festgestellt. Die Produkte von Tom Ford werden direkt von der Marke ohne unsere Umwandlung versendet. Das verschwommene Gefühl könnte auf eine seltene Unverträglichkeit gegenüber gewölbten und/oder beschädigten Gläsern zurückzuführen sein. Sollten Sie jedoch ein anderes Modell suchen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen - Das Mymonture-Team.

Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und werden diesen Punkt verbessern.

Wir sind uns bewusst, dass der Service Sie nicht zufriedenstellt, möchten Sie jedoch daran erinnern, dass Sie ein Gestell ausgewählt haben, das innerhalb von 3 bis 10 Tagen versendet wird (angegeben auf dem Produktblatt und gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Sie akzeptiert haben). Diese Frist ermöglicht es uns, Ihnen einen besonders niedrigen Preis für ein Vuarnet-Gestell anzubieten, das im Geschäft viel teurer wäre. Sicher gab es ein Versandproblem, das außerhalb unseres Willens lag, das ist eine Sache, die mit dem Versandhandel verbunden ist, gegen die unser Team jeden Tag kämpft, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Dennoch wurde eine kommerzielle Geste als Entschädigung für den Schaden, der mehr als 10% des Preises eines bereits stark reduzierten Gestells entspricht, gemacht. Sollte Ihre Unzufriedenheit jedoch bestehen bleiben, können wir das Gestell zurücknehmen und eine vollständige Rückerstattung vornehmen. Mit freundlichen Grüßen - Das Mymonture-Team.

Hallo, wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, haben Sie die Möglichkeit, uns das Produkt zurückzusenden, wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist möglich, dass unter künstlichem Licht ein durchscheinendes Blau nicht perfekt identisch ist wie unter natürlichem Licht. Diese Farbvariation wird auf Ihrer Fassung je nach Beleuchtung, der sie ausgesetzt ist, wirksam sein. Das Team von mymonture steht Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung.

Hallo, Wir stellen für jede unserer Bestellungen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Diese Nummer wird per E-Mail gesendet, damit Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können. Falls Sie diese Nummer bei Ihrer Bestellung nicht erhalten haben, steht unser Team Ihnen zur Verfügung, um dieses Problem zu beheben. Mit freundlichen Grüßen. Mymonture.com

Hallo, Wir hatten tatsächlich eine Lieferverzögerung bei dem Produkt aufgrund von Problemen mit der Postzustellung. Ein kommerzielles Entgegenkommen wurde zusätzlich zu den bereits 40% Rabatt auf das Gestell als Entschädigung für die Wartezeit gewährt. Mit freundlichen Grüßen - Bérénice.