Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Alles sehr gut, bis auf einen der Artikel, der nicht ankam. Die Bestellung brauchte nur sechs Tage, um mich auf den Kanarischen Inseln zur Weihnachtszeit zu erreichen. Der einzige Nachteil war, dass ich einen der Artikel, der nicht angekommen ist, vergessen habe.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
alles in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Geschwindigkeit der Zustellung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Alles gut, gute Kundenbetreuung, pünktliche Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Ich gebe keine 5 Sterne, weil die Navigation durch die App kompliziert ist und einige Informationen zu den Aufträgen, die auf der wwb erscheinen, fehlen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Medio/bom . Só faltou o retorno dos 70 do template Fcs2...:(. Ich warte auf die Rückgabe des Wertes 70.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Alles in allem gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Gutes Sortiment und gute Preise, die Bestellung dauerte eine Weile, wohl wegen der Daten, aber insgesamt sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Die Anwendung ist einfach zu bedienen. Insgesamt gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Ich habe 5 Packungen Wachs bestellt und nur 4 davon erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Victor, es tut mir leid für den Fehler, werden wir erstatten Sie ein Wachs, Grüße, Sebastian Customer Service
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2020
Die Lieferung dauerte so lange wie erwartet, der Service war sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ho ordinato 3 diversi surfskate, più di 900 di spesa, (notare nessuno sconto sulla consegna pur con una spesa elevata); sono arrivati 2 skate uguali per errore.
Disponibili e celeri nel ritiro di quello sbagliato ma aspetto che mi spediscano quello giusto solo dopo che ricevono quello ritirato (non si fidano?).
Grande disagio per il ritardo perché era un regalo, ovviamente arriverà quello giusto troppo tardi...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Laura, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Sobald der Schlittschuh zurückkommt, werden wir dir den Carver Firefly Cx zusenden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Gruß Sebastian Customer Service Manager
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Buono
Übersetzte Bewertungen
V
Verified buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Lieferung ist 1 Tag angegeben. Wichtiger Faktor für die Bestellung. Hat eine Woche gedauert!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Charlotte und danke für deine Rückmeldung. Bitte beachte, dass die 24-Stunden-Lieferung für Spanien verfügbar ist. Lieferung nach Deutschland ist 2-3 Tage mit GLS, Grüße Sebastian
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
....
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Ich bin immer sehr zufrieden und ich werde mit diesem Geschäft zu wiederholen. Der Service war sehr gut und die Lieferung war schnell, aber ich hätte mir einen näheren Service gewünscht. Die Erfahrung war näher an den Kauf auf Amazon als in einem kleinen Geschäft. Wenn der Covid es zulässt, werde ich das nächste Mal persönlich einkaufen gehen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
Es kam sehr schnell an
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2020
Non ho potuto acquistare per mancanza taglia. ma ho ricevuto subito il rimborso!!! Grazie
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2020
Positive Erfahrung, hohe Versandkosten im Vergleich zum Wert der Bestellung. Ausgezeichneter Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Die Bestellung kam sicher an, aber es gab eine lange Verzögerung. Andererseits erhielt ich eine Dose Katalysator und eine Dose Paraffin-Styrol, um die Verzögerung auszugleichen. Wenn die Verspätung nicht wäre, würde ich die Höchstnote geben.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2020
Gut, aber ich dachte, es wäre teurer
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Habe es nur einmal benutzt, daher kann ich nur die Lieferzuverlässigkeit bewerten, die gut war. Der Surferin gefällt das Modell und es passt ihr gut. Das Ergebnis des Materials und der Nähte .... mehr später. Vielen Dank und po9r oooolas
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2020
Beim ersten Kauf musste ich, nachdem ich ein Produkt ausgewählt hatte, dieses aufgrund eines Fehlers von Almazan gegen ein anderes austauschen, und beim zweiten Kauf wurde mir aufgrund eines weiteren Fehlers von wer weiß wem !!!! der doppelte Betrag des Kaufs auf meinem Konto einbehalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Massimo, Es tut uns leid für die erste Bestellung, aufgrund eines Inventurfehlers hatten wir den ersten Schlittschuh, den Sie bestellt haben, nicht vorrätig. Was die zweite Bestellung betrifft, so wurde sie nur einmal berechnet. Am Tag der Bestellung wird der Betrag der Bestellung auf Ihrem Konto einbehalten, ohne belastet zu werden. Nach 7 Tagen werden Sie tatsächlich belastet. Gruß Sebas Kundenservice
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Schnell und einfach.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Die Erfahrung war gut, aber die Glasperlenflasche war ein bisschen kaputt.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2020
Sympathie
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2020
Muito atraso no envio da encomenda e não obtive resposta aos vários contactos que fiz para saber o estado da encomenda.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Patricio, Die Slide surfskate für den größten Teil des Sommers ausverkauft, lassen wir unsere Kunden Reservierungen machen, für den Versand am Ende August, wie auf der Website angegeben. Sie können ein paar Tage später versandt werden, am 2. September, sorry für die Unannehmlichkeiten. Grüße Sebas
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
Ich musste die Bestellung stornieren und von mundo surf sie mich richtig bedient und erstattet mein Geld in voller Höhe. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
eine große Auswahl an Bodyboarding-Produkten. Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Schnelle Lieferung und in gutem Zustand.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2020
Schnelle Lieferung des Materials.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
Ich werde meine Meinung über das Haus Mora abgeben können, wenn ich mein Geld für den Niki plus die Kosten zurückbekomme. Die Lieferung war super schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Juan Jose, keine Sorge, wenn wir das T-Shirt zurückerhalten, erstatten wir Ihnen die 28 Euro für das T-Shirt, plus die 5,30 Euro für die Versandkosten. Die 9,36 Euro, die es dich gekostet hat, uns das T-Shirt zurückzuschicken, werden dir von PayPal zurückerstattet, es kostet dich also nichts. Wir erklären es hier im Detail: https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8 Grüße, Sebas
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich habe den Bausatz gekauft, um die Platine zu reparieren und nach den Videos auf youtube habe ich eine sehr gute Reparatur hinbekommen. Danke dafür!
Auf der Kehrseite würde ich sagen, dass der youtube-Link leitete mich auf das Kit ohne Katalysator und ich hatte es zu kaufen, wenn ich realisiert.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Schnell und die Produkte sind gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Ich kann keine 5 Sterne geben, weil die Navigation auf der Website, zumindest von meinem Handy (Huawei P30 Pro) war nicht gut. Die Filter sind toll, aber es war sehr kompliziert, sie anzuwenden. Man drückte mit dem Finger auf eine Taste und es wurde die daneben liegende markiert, nicht sehr genau.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Ich hätte den mitgelieferten Inbusschlüssel gut gebrauchen können.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Der Neoprenanzug, den ich gekauft habe, war nicht das, was mir zugeschickt wurde. Ich bin sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Joao, könntest du mir bitte ein Bild des Anzugs an [email protected] schicken? Keine Sorge, wenn es unser Fehler ist und dir der Anzug nicht gefällt, nehmen wir ihn zurück und tauschen ihn gegen einen anderen um oder erstatten dir den Kaufpreis.
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Alles gut, es hat eine Woche gedauert.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
Gute Navigation, guter Service und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Der Service ist sehr gut und die Lieferung erfolgt schnell, mehr kann ich mir nicht wünschen.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 