Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Die Bestellung ist in perfektem Zustand angekommen, und das Board, das ich bestellt habe und das speziell angefertigt wurde, ist perfekt. Das einzig Negative sind die Lieferzeiten. Ich habe im Mai bestellt und es kam Anfang September an.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Schnell und zuverlässig
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Ausgezeichneter Service. Pünktliche Lieferung. Wunderschönes Guisse-Brett. Funktioniert wunderbar. Empfehlenswerte Website für Online-Shopping. Ich danke Ihnen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2021
Ich habe schon mehrere Male bei ihnen gekauft. Professionelle und schnelle Lieferung!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2021
Die Bestellung kam sehr schnell an.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2021
Seriosität und Schnelligkeit! Ein Vergnügen, in diesem Geschäft zu kaufen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Zwei Tage der Lieferung alles sehr einfach! Dankeschön!
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nach einem Kauf von 13/08/2021
Ich werde wiederholen
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nach einem Kauf von 16/08/2021
Perfekter, superschneller Versand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Excelente, tanto ao nivel da qualidade como dos prazos de entrega!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Excelente em tudo. Plenamente satisfeito e fiquei cliente!
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nach einem Kauf von 15/08/2021
Alles ist perfekt
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Sie haben mir ein Produkt in Rechnung gestellt, das sie nicht auf Lager hatten, ich musste natürlich eine neue Bestellung aufgeben, und sie ließen mich den Rabattcoupon nicht in Anspruch nehmen, weil es mein erster Kauf war, obwohl ich mehr Geld ausgegeben habe als bei der ersten Bestellung.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Marcio, eigentlich hätten wir den Gutschein, den Sie bei Ihrem ersten Kauf verwendet haben, der storniert wurde, löschen müssen, damit Sie ihn bei Ihrem zweiten Kauf nutzen können, wir entschuldigen uns für den Fehler. Wir haben Ihnen per E-Mail einen Rabattcode geschickt, damit Sie ihn bei Ihrem nächsten Kauf anwenden können. Grüße Sebas Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Der Service von Mundo-surf, perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Die Aufmerksamkeit und Behandlung wurde von 10, super schnellen Versand, in 2 Tagen war es auf den Kanarischen Inseln!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Ausgezeichneter Shop. Ich habe eine Bestellung auf die Kanarischen Inseln aufgegeben und wie immer kam es super schnell an, das Produkt wie beschrieben und der Kundenservice perfekt. 100% empfehlenswert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Von der Beratung bis zur schnellen Lieferung der Produkte ohne Probleme, wie immer super.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Alles sehr gut
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Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Já comprei varias vezes no Mundo Surf sem qualquer problema.
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nach einem Kauf von 09/08/2021
Top Qualitätsprodukt, schnelle Lieferung, super aufmerksamer Service ........ sehr zu empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Schnelle und perfekte Lieferung, wie immer!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Alles in Ordnung
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V
Verified buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Der Versand dauerte extrem lange, obwohl es 5 bis 10 Werktage sein sollten, brauchte ich doppelt so lange, um mein Board endlich zu erhalten...
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo David, es tut uns leid für die Verzögerung bei der Lieferung deines Surfboards. Europäische Lieferungen für Surfbretter dauern in der Regel 5-6 Werktage, aber für Irland ist es ein bisschen länger, da es eine Insel ist. Wir hoffen, dass du jetzt dein neues Surfbrett genießt! Viele Grüße, Sebastian Kundenbetreuung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Sehr schnelle Auftragsabwicklung und Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Sehr schnell, pünktlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Lieferung innerhalb von 24 Stunden und an Samstagen.
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Antwort von Mundo-Surf
Xavier! Schnell wie der Schall sind die Transportpartner! :D
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2021
Ich kaufe schon seit vielen Jahren bei mundosurf und hatte noch nie Probleme. Die Artikel sind von guter Qualität und in perfektem Zustand. Der Service ist ausgezeichnet und alles ist einfach, so dass meine Erfahrung mit ihnen könnte nicht besser sein.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Meine Bestellung kam sehr schnell an. Der Neoprenanzug war genau wie auf der Website beschrieben.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Es kam innerhalb von 48 Stunden nach meiner Bestellung an!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2021
Sehr schnelles und gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber es sagte, es würde in 24 Stunden ankommen und es dauerte 2 Tage. Es sagte ausdrücklich, wenn Sie vor 14h am nächsten Tag bei Ihnen zu Hause bestellen und es war nicht wie das.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Die Bestellung kam pünktlich an, übertraf meine Erwartungen und nachdem ich sie auf dem Board getestet hatte, bezahlte ich sie mit Squra! Es hätte nicht besser sein können
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Großartig! Kompetenter und schneller Service.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Ausgezeichneter Kundenservice. Sie waren sehr effizient und freundlich, obwohl wir von der Epidemie betroffen waren. Schnelle und einwandfreie Lieferung. Eine Zehn von Zehn.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Alles auf schnelle und sichere Weise erledigen
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Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Buon venditore, ottimi prezzi.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und werde in Kürze eine weitere spielen. Es ist toll, die Lieferzeit war super schnell und ich hatte viele Zahlungsmöglichkeiten. Ich fühlte mich sehr sicher, den Kauf online zu machen. Wie für das Brett ist es das beste, genau wie die Bilder und Beschreibung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Hilfsbereites Personal, sehr schnelle Lieferung, Qualitätsprodukte
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Sie halten die auf ihrer Website angegebenen Lieferzeiten nicht ein und informieren nicht über den Status der Bestellung, es sei denn, man schreibt ihnen (sie haben mehr als 12 Wochen für eine Bestellung gebraucht, die 4-6 Wochen gedauert hätte). Außerdem hat die Oberfläche einige kleine Mängel (die sie bei der Zeit, die sie für die Herstellung und Lieferung gebraucht haben, hätten überprüfen müssen). Ich werde es nicht umtauschen oder um eine Reparatur bitten, weil ich befürchte, dass es 3 Monate dauern wird, bis es wieder geliefert wird...
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Lola, Dieses Board hat eine geschätzte Produktionszeit von 4-6 Wochen, aber mit der Pandemie von Covid Verzögerungen entstehen können, je nach der Fabrik und seine Arbeiter, die wie jeder ausgesetzt sind, abgesehen von der Ankunft des Rohmaterials, die durch den Transport auf der ganzen Welt kompliziert ist.
Dies erklären wir im Detail in jeder E-Mail-Bestätigung von Surfbrettern zu warnen Sie immer delego und auf dem Web im Abschnitt Informationen Covid 19. Über die Oberfläche, können Sie uns kontaktieren und zu klären, wenn es ein Problem gibt, so dass wir es lösen können. Grüße und gute Wellen. Ignacio Verantwortlich für den After-Sales-Service
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