Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Es wäre gut gewesen, wenn bei einem der beiden Bretter die Nase nicht beim Transport gebrochen wäre. Ich habe das Formular für beschädigte Waren ausgefüllt, aber nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Caleb, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber leider haben wir Ihre vollständige Versandanzeige nicht erhalten. Unsere Sendungen sind doppelt verstärkt mit Karton und Luftpolsterfolie, sowie extra Verstärkung an der Nase und am Schwanz. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Schaumstoff durch den Transport beschädigt wird. Alle Sendungen haben eine Versicherung, die solche Fälle abdeckt, aber wir benötigen die vollständige Versandanzeige mit Bildern, um das Produkt zu ersetzen. Mit freundlichen Grüßen,
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Ramón C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2022
Sehr zufrieden mit dem Kauf. Kam schnell an. Viele Informationen und eine große Auswahl an Produkten, um kleine Reparaturen durchführen zu können. Ich danke Ihnen sehr viel.
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Sergio H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2022
Gute Qualitätsprodukte, schnelle Lieferung und guter Kundenservice.
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Camilo H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2022
100% ??
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Jose S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Ich habe 6 m S-Glasfaser (fast 60) gekauft, und Sie haben sie in 4 gefaltet geschickt, so dass die Ecken bereits auf der Faser markiert sind. Als ich es öffnete, um es auf ein Rohr aufzurollen (wie es andere Geschäfte verschicken), fand ich außerdem kleine Spuren von etwas, das wie Drehtabak aussieht, an mehreren Stellen entlang der 6 m Stoff. Die Wahrheit ist, dass ich enttäuscht war.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Jose. Aus logistischen Gründen wird das Glasfasergewebe, das wir zugeschnitten verkaufen, gerollt und gefaltet versandt. Die Faser wird beim Laminieren lichtdurchlässig, so dass kleine Flecken, die beim Umgang mit der Faser entstehen können, auf der Platte überhaupt nicht auffallen. Sie haben auch die Möglichkeit, das Harz als Rolle zu kaufen, so dass Sie die Garantie haben, dass diese Faser nicht manipuliert wurde, aber Sie müssen dann größere Mengen kaufen. Was die Verschmutzung betrifft, so wissen wir Ihren Kommentar zu schätzen. Wir haben den Arbeitsplatz und die Sauberkeit des Schneidetisches überprüft, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen. Ignacio, Leiter des Kundendienstes.
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Ester C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2022
Perfekte Empfehlung, schnelle Lieferung und Material in gutem Zustand.
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Daniel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2022
Effektive Versand- und Bestellinformationen
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Manel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Sehr schneller Service und Empfang des Pakets
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Alexandre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Schnelle Lieferung, sie liefern auch ein Magazin mit Produkten aus dem Shop und Rücksendeunterlagen.
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S
Sandro Miguel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2022
Boa experiência de todo o processo
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Enrique A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Alles perfekt und schnell unschlagbar
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Jonathan D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Es war sehr gut, super schnell, sehr sorgfältig Verpackung und sehr aufmerksam zu mir.
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Pedro B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Alles perfekt, Aufmerksamkeit, Geschwindigkeit
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Hugo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Die einzige Website mit dem besten Lieferservice, in Echtzeit, Lagerverfügbarkeit für mehrere Marken immer zu einem guten Preis.
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Christophe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Schnelle Lieferung
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N
Nuno J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Wieder einmal 5-Sterne-Bewertung zu diesem erstaunlichen Shop, das Produkt war genau das, was man von ihm (sehr gute Materialien und Konstruktion) und alle den Kauf und die Lieferung Prozess war sehr schnell sicher und einfach zu erwarten.
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Paz M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Alles lief sehr gut und superschnell
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A
alfred G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Sie informieren den Kunden jederzeit über den Stand der Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles war perfekt. Gutes Material. A "10".
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Raquel N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Perfekter Service und Lieferung.
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Francisco M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Die Abwicklung der Bestellung, die Lieferzeit und die Verpackung, alles perfekt.
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J
jerome C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Dankeschön
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S
Stefan H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
meine Erfahrung ist verdammt gut
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S
Sega S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Sehr gut
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Diego C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Alles gut und schnell
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S
Salvador C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2022
Sehr schnelle Lieferung
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Philippe J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Alles gut
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Federico G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
Alles super, wenn ich bei mundo-surf.com einkaufe.
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Pedro Javier G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Alles schnell und das Produkt in perfektem Zustand
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Ralf B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Sehr schnelle Lieferung
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Huw W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Toller Service. Tolle Ausrüstung. Tolle Preise. Super schnelle Lieferung. Kann keine Fehler mundo Surf überhaupt und ich habe von der ein paar Mal jetzt gekauft.
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Faisal R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sehr schnell und guter Kundenservice
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Juan Salvador L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Alles super Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt und tolle Qualität Sehr zufrieden mit dem Kauf.
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Ricardo A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Das Neopren kam perfekt an, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und meine Frau war sehr zufrieden mit dem Geschenk! Ich danke Ihnen sehr
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Jorge V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Alles ist großartig; ich habe schon früher bei ihnen eingekauft und es ist immer sehr gut gelaufen.
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José Manuel U.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Wie auch sonst war die Lieferung sehr schnell, das Produkt von Qualität und die Bezahlung sehr bequem... Viel mehr als empfehlenswert... Große Profis
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G
Gabriel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Alles ist perfekt! ??
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A
Antonio M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Gute Kommunikation über die Bestellung per E-Mail und gute Angebote.
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Pedro M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Top!
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Montse S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2022
Alles perfekt und sehr schnell in der Lieferung.
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Jose S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2022
Hervorragender Service bei Versand, Kundendienst und Plattform, die den Kauf erleichtert.
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