Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 192 veröffentlichten Bewertungen
5 4 529 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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J
José María C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Einfache Navigation, qualitativ hochwertige Artikel zu einem sehr guten Preis und sehr schnelle Lieferung, es könnte nicht besser sein.
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H
herve L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Einfache Seite , gut übersetzt Bestellung wie erwartet , schneller Versand - ich empfehle :)t
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A
Ana Isabel Y.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Schnelle Lieferung, guter Preis. Alles perfekt
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S
Sérgio Manuel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Perfeito.
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L
Leonardo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Fantastisch!
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L
Léa L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Große Auswahl an Surfskates und beste Preise im Internet. Ich habe 2 surfskates von ihnen gekauft beide Male die Lieferung war schnell, ich habe den Skate 2 oder 3 Tage später.
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G
Garbiñe P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Sehr schnelle Lieferung und in sehr gutem Zustand. Ich werde wieder kaufen!
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Y
Yan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Sehr guter, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle sie!
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Y
Yan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Sehr guter, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle sie!
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P
Pedro M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2022
Qualitativ hochwertig, aber auch schnell geliefert! Portugal
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J
Julio P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Artigos de excelente qualidade a preços muito em conta. Wir empfehlen
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L
Lander T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Sehr schnell und Produkt von 10. :)
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B
Bernd D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Alles ist perfekt. Dankeschön
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A
Alexandre T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Schnelle Lieferung, einfacher Kontakt über den Online-Chat für technische Fragen und Verfügbarkeiten. Ich empfehle!
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H
Hugo S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Wieder einmal schnell und zuverlässig!
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J
Joao Paulo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Muito boa!
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R
Rui F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Bom epacotamento, entraga rápida para PT
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A
André C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Bons materiais e excelentes videos explicativos.
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B
Bruno B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2022
Correu tudo bem com a compra. Recomendo.
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H
Hugo S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2022
Einfaches Einkaufen, große Auswahl von Brettern (1,89m Höhe, nicht viele Bretter verfügbar, wo ich wohne, geeignet für mich), zu Ausrüstung und Lieferung war fantastisch, alle Artikel kamen in gutem Zustand, alles in allem - Great Experience!
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R
Ricardo S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Ausgezeichneter Bestell- und Lieferprozess.
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Y
Yan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Der beste Surfshop!!! Alles sehr dynamisch, tadellos und sorgfältig, ich empfehle es!
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L
leonardo M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2022
Preis, Lieferzeit und Produkte, alles perfekt. Sehr zu empfehlen.
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Z
Zlatko E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Der Versand meiner Bestellung dauerte mehrere Tage, und nach dem Versand wurde mir keine Tracking-Nummer mitgeteilt. Ich habe versucht, den Support anzurufen und blieb über 10 Minuten in der Warteschleife, ohne dass jemand abnahm oder später zurückrief. Schließlich erhielt ich die Sendungsverfolgungsnummer per Chat. Das Paket blieb über eine Woche lang auf halbem Weg stecken. Ich warte immer noch auf eine Information von mundo-surf, wann es geliefert werden wird.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Zlatko, wir haben das Problem mit UPS geklärt. Sie untersuchen den Fall, um herauszufinden, ob das Paket verloren gegangen ist oder ob sie es finden können. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Sebastian
S
SERGIO B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Perfekt! Artikel und Lieferzeit
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P
Pedro R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Schnelle Lieferung tudo certo
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A
Alberto I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Sicherer Kauf. Obwohl ich in Tokio lebe, erhalte ich das Produkt in weniger als einer Woche zu einem Preis, der weit unter dem der Konkurrenz liegt. Ich wünschte nur, es gäbe Versand pro Paket und nicht für jedes Produkt. Mehr Angebote für diejenigen, die in einem anderen Land leben, danke, Ignacio!
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E
Evgenia Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Ich habe eine andere Farbe der Bestellung erhalten.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Evgenia, unser Versandkontrollsystem sagt uns, dass die richtige Farbe, nämlich schwarz, versandt wurde. Sollte dies nicht der Fall sein, senden Sie bitte ein Foto des Produkts an [email protected], damit wir das Problem beheben können. Mit freundlichen Grüßen, Sebas
J
Jose Manuel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Angebot, Preis und Service - empfehlenswert
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J
Juan D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Alles korrekt, perfekte Lieferung, Material wie im Internet gekauft. Ich empfehle es 100%
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C
chiara L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Die Bestellung kam pünktlich und in ausgezeichnetem Zustand an!
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A
Alejandro C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
alles sehr gut
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J
Julio V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Sie funktionieren sehr gut, sind schnell und einfach zu handhaben.
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M
Marcel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
Kauftransaktion funktionierte. Allerdings ist die Seite schlecht gestaltet; neben dem Mangel an einer richtigen englischen Version; wie zum Beispiel: Ich schreibe diese Bewertung, während der gesamte Text auf Spanisch ist und nicht einmal eine Schaltfläche für eine englische Version. Auch, nachdem ich die Zahlung, die nächste Seite, die ich ankam hatte einige zufällige Text, aber keine Auftragsbestätigung, keine Bestellnummer, etc... das ist ziemlich beunruhigend, wie ein Online-Käufer
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Marcel und danke für deine Rückmeldung. Wir arbeiten hart an der Website, um diese Probleme zu beheben, aber 7 Sprachen, 6000 Produkte, 100 Blogartikel, das ist eine lange Arbeit! Im Moment haben wir zwei deutsche Praktikanten, du solltest dir die deutsche Version der Website ansehen :-) Mit freundlichen Grüßen, Sebastian
A
Andre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2022
Muito bom
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A
Alejandro M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Schnell, effizient und sehr zuvorkommend. Mundo-Surf a 10
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J
Jose Luis C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Da ich die Bestellung am 7. Juli aufgegeben habe, ist sie immer noch nicht angekommen.
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M
Maria L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Eine gute Navigation auf der Seite, die einen Produktvergleich ermöglicht, und eine schnelle Lieferung.
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J
Jorge B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Encomenda fácil de realizar e chegada do produto rapidíssima. Aconselho.
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L
lorenzo D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2022
Sehr wettbewerbsfähige Preise, schneller Versand, leider der schlechteste Kundenservice, den ich je online gesehen habe. Board kam beschädigt, ich meldete das Problem sofort, aber (die nutzlos) Lösung kam nach langsam, anstrengend und unprofessionell Chats. Am Ende habe ich um eine Rückerstattung gebeten. Achtung: wenn Sie nicht mit Paypal bezahlen, geht der Versand zu Ihren Lasten. Tipp: Wenn es Probleme gibt, ist die schnellste Lösung, das Produkt auszutauschen, anstatt Ersatzteile für neue Produkte zu schicken.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Lorenzo! Wir haben uns vergewissert, dass das Produkt einen Fabrikationsfehler hatte, ich bitte um Entschuldigung. Das ist etwas sehr Seltenes, kann aber von Zeit zu Zeit vorkommen, und deshalb sind wir hier, um das Problem zu lösen. Wir haben das Produkt bereits vollständig zurückerstattet und Sie können eine neue Bestellung aufgeben, wenn Sie möchten. Ich danke Ihnen. Ich wünsche Ihnen alles Gute.
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