Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Alles sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Gracias Nur die Rechnung entsprach nicht dem genauen Betrag des Kaufs vor Steuern, so dass ich bei meiner Ankunft zu Hause einen Zuschlag zahlen musste...

Das Board ist toll, aber es hat zweieinhalb Monate gedauert, bis es ankam.

Ich habe hier schon mehrmals eingekauft, und die schnelle Lieferung gefällt mir sehr.

eine Flasche hatte einen gebrochenen Deckel, aber sonst keine Probleme.

Die Kundenbetreuung war großartig, aber es war wirklich enttäuschend, als ich mein Paket mit den Flossen erhielt. Das Paket war zerrissen, die Flossen waren wirklich schmutzig und es sah aus, als hätte ich gerade etwas aus zweiter Hand gekauft, anstatt ein neues Paar Flossen.

Gerade in 1 Paket für 6 surfskate ausgeliefert. Die Skate-Deck hat alle jedes Produkt zerkratzt worden. Me bereits Kommentar bei der Bestellung dieser Produkt zu wickeln Blase vor senden Sie es aus. Aber das Personal ignorieren es einfach.

Sehr netter Service. Aber der Filter auf der Website zeigt nicht, was wirklich da ist. Es war auch nicht viel auf Lager. Und zu guter Letzt dauerte die Lieferung mehrere Tage. Pech mit diesem Kauf

Nach dem Kauf des Artikels wurde mir einige Tage später mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Sie schlugen ein anderes Modell vor, das deutlich teurer war. Ich warte immer noch auf eine Antwort...

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sie sagten mir, ich würde sie in 2 Tagen erhalten. Ich habe sie am 24. Januar bestellt. Es sind noch keine 2 Wochen vergangen, und Sie haben mir immer noch 47,80 für den Versand berechnet. Ich habe um die Rückerstattung der Versandkosten gebeten, und Sie haben mich ignoriert.

Meine Meinung bis jetzt ist schlecht. Ich habe mehr als 10 Tage auf meine Bestellung gewartet, und sie geben einem nicht einmal eine Tracking-Nummer, um das Paket zu verfolgen. Ich empfehle es im Moment nicht.

Der Service und die Lieferung ist das Beste, was ich je gesehen habe. Sehr enge und freundliche Kundenbetreuung, ich empfehle diesen Shop 100%.

Ich habe mir verschiedene Plattformen angeschaut und bin zu der Überzeugung gelangt, dass es Zeit braucht, um eingegeben zu werden.

Kam 1 Tag später an als erwartet, sonst alles perfekt!

alles gut, schneller und problemloser Versand

GLS hat die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert, und wir konnten sie am Dreikönigstag nicht zustellen.

Die Herstellung des Boards hat etwas länger gedauert als auf der Website angegeben, aber das Board ist gut geworden

Bis heute habe ich mein Paket nicht erhalten und ich habe es als Geschenk für die Heiligen Drei Könige gekauft, nachdem ich zweimal mit ihnen gesprochen habe, waren sie sehr freundlich zu mir, angeblich die Schuld des Transportunternehmens, aber meine Bestellung ist nicht angekommen.

Die Navigation ist sehr intuitiv und der Kundenservice ist unschlagbar.

Toll, ich würde es eine sehr gute Bewertung geben, wenn sie mir die Tracking-Nummer des Pakets geschickt hätten, keine Notwendigkeit, danach zu fragen. Aber der Rest ist großartig.

Ausgezeichneter Service. Das einzige Manko war, dass die Verpackung hätte viel mehr Schutz sein können. Ansonsten alles ok!

Richtig, ohne Umschweife.

Ich habe das Skateboard immer noch nicht erhalten, und ich warte schon seit einem Monat.

Alles sehr gut, bis auf einen der Artikel, der nicht ankam. Die Bestellung brauchte nur sechs Tage, um mich auf den Kanarischen Inseln zur Weihnachtszeit zu erreichen. Der einzige Nachteil war, dass ich einen der Artikel, der nicht angekommen ist, vergessen habe.

alles in Ordnung

Es fehlt eine Rückmeldung über die Rücknahme des Produktes. Kompensiert durch Antwort per Whatsapp

Geschwindigkeit der Zustellung

Effektiv

Alles gut, gute Kundenbetreuung, pünktliche Lieferung.

Ich gebe keine 5 Sterne, weil die Navigation durch die App kompliziert ist und einige Informationen zu den Aufträgen, die auf der wwb erscheinen, fehlen.

Medio/bom . Só faltou o retorno dos 70 do template Fcs2...:(. Ich warte auf die Rückgabe des Wertes 70.

Der Online-Kundenservice muss verbessert werden. Die Tracking-Nummer für mein Paket fehlte in meiner Bestellung und ich habe versucht, den Support über das eingebaute Nachrichtensystem auf der Website und auch über Whatsapp zu erreichen, ohne Erfolg. Letztendlich entschied ich mich für einen Anruf (internationaler Anruf) und die Tracking-Nummer wurde prompt bereitgestellt. Ansonsten lief alles gut, ich habe mein Paket schnell und wie erwartet erhalten.

Alles in allem gut

Gutes Sortiment und gute Preise, die Bestellung dauerte eine Weile, wohl wegen der Daten, aber insgesamt sehr gut.

Die Anwendung ist einfach zu bedienen. Insgesamt gut.

Die Lieferung dauerte so lange wie erwartet, der Service war sehr gut.

Ich wohne auf Teneriffa und die Lieferung hat 17 Tage gedauert. Ich bin sicher, dass diese Beanstandung bei den nächsten Lieferungen behoben werden kann ODER im Falle der Nichteinhaltung der Lieferfrist eine angenehme Entschädigung erfolgt.

Ich habe mich für den Kauf bei mundo-surf entschieden, weil ich die Lagerverwaltung in Echtzeit und die Lieferung in 2-4 Tagen gewählt habe, wenn die Bestellung vor ich weiß nicht, wie viel Uhr des Tages aufgegeben wurde.
Ein Produkt war nicht verfügbar, also wurde die Bestellung auf Stand-by gesetzt, bis mich mundo surf kontaktierte. Das Problem war, dass mich niemand kontaktierte (nicht einmal eine automatische E-Mail), was ich erst 4 Tage später bemerkte (zum Glück konnte ich sonst lange auf meine Bestellung warten...). Ich kontaktierte also den Kundendienst, der mich nach der Farbe der Ersatzflossen fragte und mir sagte, dass sie noch am selben Tag verschickt würden. Ich bat um eine schnellere Lieferung als Ausgleich, und man sagte mir ja, aber am Ende war die Lieferung die gleiche. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert werde, eine andere Farbe für die Flossen zu wählen... man hat wirklich das Gefühl, dass man uns verarscht. Kurz gesagt, ich kann keine Verkaufsgeste machen und die Bestellung kommt in 13 Tagen an, anstatt in 2 bis 4 Tagen...

Buono

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