Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Die Website war nicht erreichbar, als ich versuchte, mich einzuloggen, und ich erhielt das T-Shirt zerknittert. Aber sonst perfekt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2018
Muito rapido o envio muito bom
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2018
Bestellung kam 2 Tage später als erwartet an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Sandra und Entschuldigung für die Verspätung, die Lieferfirma hat uns mitgeteilt, dass der Lieferfahrer den Ort der Lieferung nicht finden konnte, da es sich um eine Bar in einem Bahnhof handelte. Bitte geben Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Adresse an, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Vielen Dank.
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2018
Sehr hohe Versandkosten für kleine Artikel.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2018
Gute und intuitive Plattform
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2018
Gut . Empfohlen
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2018
Alles ist gut!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2018
Internet
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2018
alles in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2018
Gut, auch wenn der Zusteller ein paar Tage zu spät kam.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2018
Gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2018
Schnell, effizient und das Produkt stimmt zu 100% mit der Beschreibung und den Bildern überein.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2018
Wie amazon
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
sehr einfache Anwendung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2018
Quelle:
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Erhalt des Pakets 7 Tage später, Das Produkt gefällt mir nicht und ich muss das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken (Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Wir haben uns für den Kauf des Produkts entschieden. Wenn Sie mit Paypal bezahlen, werden Ihnen die Rücksendekosten von Paypal erstattet. Was die Lieferzeit betrifft, so wurde Ihre Bestellung am Freitag, den 10. August um 11:17 Uhr aufgegeben und das Paket wurde im Laufe des Tages verschickt. Da der 15. August ein Feiertag ist, hätten Sie das Paket am Donnerstag, den 16. August erhalten sollen (die Frist für Frankreich beträgt 2-3 Tage), und nicht am 17. August. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und hoffen, Sie trotzdem wieder auf mundo-surf.com begrüßen zu dürfen.
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Ich habe einen Kinderanzug gekauft, und es hieß, sie würden ihn mir innerhalb von 24 Stunden schicken, wenn ich ihn vor ..... bestelle. NEIN, er sollte am Freitag ankommen, und er kam am Montag an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Igor, Sorry für die Verzögerung, wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin für Ihre zukünftigen Einkäufe vertrauen. Wir haben Versandoptionen hinzugefügt, Sie können jetzt zwischen MRW, ASM und Senden wählen. Grüße Sebas
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Alle korrekt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2018
Schnell
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Sehr gut und zugänglich
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Sehr guter Online-Kundenservice. Ich bin nicht zufrieden mit den Versandkosten und den Rücksendekosten. Ich hatte für beide zu zahlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Federico und vielen Dank für deine Bewertung! Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über 99 und Lieferung auf dem spanischen Festland, außer Schaumstoff und Pre-Shape. In Ihrem Fall war die Bestellung 65, das ist, warum das System hat Sie Porto berechnet. Rücksendungen sind kostenlos für Bestellungen, die mit Paypal bezahlt wurden, gemäß den Bedingungen des von Paypal angebotenen Dienstes. Gruß Laura
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
houve um problema na entraga, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2018
tudo ok, boa compra
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
zufrieden mit Kauf und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Ich werde auf jeden Fall wieder von mundo surf bestellen, alles ist korrekt in Bezug auf die Lieferzeit, Bestellung, etc.... Sehr professionell und sehr gute Produkte. Der einzige negative Punkt ist, dass ich keinen Rabatt für den nächsten Einkauf erhalten habe, da die Bestellung 200 Euro betrug. Ich dachte, dass sie mir einen schicken würden, aber das haben sie nicht... Ich weiß, dass andere Online-Shops das tun, wenn man einen Einkauf von mehr als 100 Euro überschreitet. Ansonsten war alles super.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Sie würde die Preise verbessern
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Ich vermisste einige Informationen über das Produkt auf der Website, aber die Lieferung war sehr schnell und es stellte sich heraus, dass es das Produkt war, das ich suchte.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
no hablo spagnol. Perfektion gibt es nicht, also ist 4 gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Ich komme sicher an
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Fantastisch
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Richtig
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2018
Sehr schneller und guter Service wie immer
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
die Verwaltung des Auftrags, hat gut funktioniert.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2018
Der Schaumstoff kam mit zwei Picks auf dem Boden. Es war gut verpackt und die Box hatte keine Schäden, so dass ich ableiten, dass sie vor der Verpackung und den anschließenden Versand getan wurden. Ich ziehe es vor, sie vor der Verpackung zu füllen, anstatt das Produkt zurückzugeben und hoffe auf mehr Sorgfalt in der Zukunft. Andererseits ist die Schachtel mit den restlichen Materialien in sehr schlechtem Zustand angekommen, zerbrochen und halb geöffnet, obwohl der einzige Schaden darin bestand, dass die Harzdosen verbeult, aber nicht geplatzt, angekommen sind. Ich bitte nochmals um mehr Sorgfalt in der Zukunft.
Ich muss sagen, dass bei zwei anderen Bestellungen, die ich anders als diese getätigt habe, die Produkte in perfektem Zustand und schnell angekommen sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Fabio, wir haben die Verpackung des Schaumstoff- und Formsatzes verbessert (stabilere Pappschachtel, EPS-Platten von 1 cm Dicke und Luftpolsterfolie), hoffentlich passiert das nicht mehr! Grüße Sebas
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
Gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2018
Das Einzige, was ich verbessern würde, ist die Lieferfrist :)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich werde ihn weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Schnell und gut verpackt. Nur das Beste. Danke.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Alles funktionierte einwandfrei, auch wenn es am nächsten Tag nicht ankam.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.