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C
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Nachteil ist die Langsamkeit des Postamtes. Ansonsten perfekt.
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Kundenbewertungen von Mundo-Surf
Vertrauenszertifikat
4,8
/5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 191 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
großer Lagerbestand an Material zu guten Preisen
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C
Hinweis: 4 von 5
Da es sich um den ersten Kauf handelt, erwarten Sie einen Rabattgutschein für den nächsten Kauf. Ich finde, dass diese Art von Anreizen in surfworld fehlt. Nun, im Allgemeinen
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C
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung hat sich um ein paar Tage verzögert, aber sie ist perfekt angekommen und ich bin sehr zufrieden damit. Man kann ohne Probleme mit dem Personal kommunizieren und sie sind sehr schnell, um einem bei allem zu helfen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb von 48 Stunden
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V
Hinweis: 4 von 5
Guter Service zu einem guten Preis! Meine Lieferung hat sich um einen Monat verzögert, das ist ein Stern weniger! Ich hatte noch keine Zeit, die gekauften Sachen zu testen, daher kann ich noch keine Bewertung abgeben
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C
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service, gutes Qualitätsprodukt
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C
Hinweis: 4 von 5
Alles war großartig. Der Typ, der auf Whatsapp antwortet, hat alle meine Fragen sofort beantwortet und die Bestellung kam am Tag nach dem Kauf gut an.
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war schnell und zufriedenstellend und das Produkt war gut geschützt. Der einzige Nachteil, den ich anführen kann, ist, dass ich das Geschäft gebeten habe, es mir - wenn möglich - in einer Geschenkverpackung zu schicken, was letztendlich nicht geschehen ist.
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind perfekt, der einzige Nachteil ist der Kurier zum Zeitpunkt der Lieferung, der sie mir ein paar Tage später gab, weil er die Adresse nicht finden konnte, als er sie liefern sollte, und beschloss, sie mir an einem anderen Tag zu geben.
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C
Hinweis: 4 von 5
Eine zuverlässige Website, die Ihnen zuhört, wenn es irgendwelche Probleme mit der Bestellung gibt, würde ich wiederholen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell
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C
Hinweis: 4 von 5
Hola ,el "retraso" en la entrega esta más que justificada las fechas eran muy complicadas ,si no hubiera cuadrado con navidad habría llegado en plazo.... el único "pero" es con el embalaje del foam ....se debió desmontar en el transporte y me imagino que al ver lo que era tuvieron más cuidado y llegó bien .... Ich werde den Kauf ohne Zweifel wiederholen, danke.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell
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C
Hinweis: 4 von 5
Was mir nicht gefiel, war, dass die Bestellung verspätet ankam und ich mich mehrmals beschweren musste.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Maria Angeles und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung, wir haben die entsprechenden Ansprüche an den Träger gemacht.
C
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effektiv
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C
Hinweis: 4 von 5
Quelle:
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C
Hinweis: 4 von 5
Gute Website, einfaches Verfahren, schneller Versand und gute Produkte. Einige Produkte könnten eine bessere Qualität haben - mit den "Shaper's" gebrandeten Kielen;
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C
Hinweis: 4 von 5
Die Produktvielfalt ist groß, die Qualität gut und die Erklärvideos sind sehr gut.
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut
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C
Hinweis: 1 von 5
Das Paket kam eine Woche später an, so dass ich das Geschenk nicht mehr rechtzeitig abliefern konnte. Ich musste mehrmals anrufen, um herauszufinden, wo es war, und man sagte mir, dass es am selben Tag geliefert werden würde, aber es kam nicht an. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Website kaufen, denn die Lieferzeit war der Grund, warum ich dort gekauft habe. Für die Preise gibt es bessere Websites.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Eider, vielen Dank für Ihre Bestellung und Entschuldigung für die verspätete Lieferung. Am Tag nach der Bestellung wurde ein Zustellversuch um 17:40 Uhr unternommen, aber Sie waren nicht anwesend. An den folgenden Tagen wurden die Zustellungsversuche, die eigentlich hätten erfolgen sollen, aufgrund eines Ausfalls des Transportunternehmens Sending nicht durchgeführt. Ich habe alles in meiner Macht Stehende getan, um die Sendung so schnell wie möglich zugestellt zu bekommen, indem ich mich bei Sending beschwert habe. Diese Art von Fehler kommt normalerweise nicht vor, da wir einen 24-Stunden-Zustelldienst beauftragt haben. Als Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und damit Sie unsere Dienste erneut in Anspruch nehmen können (die Schnelligkeit der Zustellung ist eine unserer Stärken), bieten wir Ihnen einen Rabattcode in Höhe von 10 an, der bei einer Bestellung von 100 oder mehr Stück gilt. Hier ist der Gutschein: 368HBNW2, den Sie bis zum 14/4/2018 einlösen können. Edu.
C
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die einzige Sache ist, dass ich denke, dass die Ausgaben mehr als 200eur. das Porto auf die Balearen sollte kostenlos sein...andere Online-Shops für viel weniger Geld senden kostenlos.
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C
Hinweis: 4 von 5
Alles gut und schnell
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Hinweis: 4 von 5
Ich mag es
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut und schnell
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
Die Zahlung kann auch per Nachnahme erfolgen. Die Banken erheben Gebühren für das Escasndalo.
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Hinweis: 4 von 5
Effiziente
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C
Hinweis: 4 von 5
Irgendwo sollte stehen, dass das UV-Polyester nicht zum Füllen von tiefen Dingen, z. B. Dübeln, geeignet ist. Ich habe schließlich ein UV-Kit gekauft und dann noch eines mit Härter.
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Hinweis: 4 von 5
Alles war in Ordnung. Die Behandlung wie immer ausgezeichnet
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Hinweis: 4 von 5
Die Behandlung ist sehr gut, ich hatte ein Problem mit der Website und sie lösten es über das Telefon. Was die Beratung angeht, hat Sebas mich gut beraten und weiß, wovon er spricht.
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Hinweis: 4 von 5
Klar, schnell und einfach
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, die ich von der Bestellung bis zur Lieferung anhand der von den Mitarbeitern der Website gegebenen Informationen verfolgen konnte.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich zahlte etwa 25 Euro mehr für die Versicherung und die Spezialverpackung (die ein einfacher Karton war). Außerdem wurde mir eine Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden garantiert, und es dauerte ein paar Tage länger. Ehrlich gesagt, werde ich es mir noch einmal überlegen, online zu kaufen. Das Produkt hat alle Eigenschaften und Erwartungen erfüllt.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Juan, 24,90 ist der normale Versandpreis des Surfbretts, das Sie gekauft haben, es ist kein Zuschlag, da alle Surfbretter mit einer Versicherung und einer speziellen Verpackung reisen müssen. Was die Lieferzeit betrifft, so haben Sie Ihre Bestellung am 8. August um 13.13 Uhr aufgegeben, da es nach 12.30 Uhr war, wurde es am folgenden Tag, dem 9. August, versandt und am 10. August um 16.43 Uhr wurde versucht, es Ihnen zuzustellen. Da niemand an Ihrer Adresse war, hat sich Sending mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Zustellung für den folgenden Tag, den 11. August, vereinbart. Ihr Paket wurde am 11. August um 16.48 Uhr zugestellt. Es tut mir leid zu hören, dass Sie von unserem Service enttäuscht sind, aber bitte beachten Sie, dass die 48-Stunden-Frist eingehalten wurde, die 24 Stunden hätte betragen können, wenn das Paket beim ersten Mal, am 10. Januar, zugestellt worden wäre.
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr zuverlässig.
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Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt
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Hinweis: 4 von 5
ein bisschen teurer Versand
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten, weil ein Artikel fehlte... Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und warte heute nach 2 Wochen immer noch auf eine Antwort....
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Diego, es tut mir leid, wir hatten Ihre E-Mail nicht gesehen. Wir werden Ihnen heute den neuen gewachsten Kanister schicken, den Sie vermissen. Grüße und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten,