Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 191 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2018
Gute und intuitive Plattform
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C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2018
Ich habe diese Bewertung abgegeben, weil die Bestellung, die ich aufgegeben habe, es auf Lager hatte, und es war nicht auf Lager. Ich wählte eine andere und es dauerte mehr als drei Tage, um anzukommen. Ich wählte eine andere und es dauerte mehr als drei Tage, um anzukommen.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Sergio, In der Tat haben wir aufgrund eines Inventarfehlers 2 Tage bei der Vorbereitung Ihres Pakets verloren, wir entschuldigen uns dafür.
Diese Diskrepanzen zwischen Computer Lager und realen Lager sind selten, aber sie passieren manchmal, wir sind für die Verzögerung in Ihrer Bestellung tut uns leid. Grüße Laura
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2018
Alles ist gut!
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2018
alles in Ordnung
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C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Ich denke, sie brauchen zu lange für den Versand, idealerweise 2 oder 5 Tage und das Produkt sollte einen Tag nach der Zahlung geliefert werden, danke.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Luis Miguel und vielen Dank für Ihre Bestellung, die Frage der Versand auf die Kanarischen Inseln ist langsam, wenn wir einen wirtschaftlichen und erschwinglichen Preis bieten wollen. Um in der Lage sein, auf die Kanarischen Inseln in 2-5 Tagen zu liefern, müssen Sie durch einen privaten Träger gehen und senden Sie die Ware mit dem Flugzeug. Die DUA ist nicht mehr als 50, plus mindestens 40-50 Versandkosten. Deshalb bieten wir diese Option gar nicht erst an. Es stimmt zwar, dass die Post langsam ist, aber für den Preis ist es die kostengünstigste Variante. Gruß Laura
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2018
Gut
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2018
Schnell, effizient und das Produkt stimmt zu 100% mit der Beschreibung und den Bildern überein.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2018
Wie amazon
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
sehr einfache Anwendung
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2018
Sehr gut
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2018
Quelle:
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Erhalt des Pakets 7 Tage später, Das Produkt gefällt mir nicht und ich muss das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken (Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung)
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Antwort von Mundo-Surf
Wir haben uns für den Kauf des Produkts entschieden. Wenn Sie mit Paypal bezahlen, werden Ihnen die Rücksendekosten von Paypal erstattet. Was die Lieferzeit betrifft, so wurde Ihre Bestellung am Freitag, den 10. August um 11:17 Uhr aufgegeben und das Paket wurde im Laufe des Tages verschickt. Da der 15. August ein Feiertag ist, hätten Sie das Paket am Donnerstag, den 16. August erhalten sollen (die Frist für Frankreich beträgt 2-3 Tage), und nicht am 17. August. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und hoffen, Sie trotzdem wieder auf mundo-surf.com begrüßen zu dürfen.
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Alle korrekt
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2018
Schnell
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Sehr guter Online-Kundenservice. Ich bin nicht zufrieden mit den Versandkosten und den Rücksendekosten. Ich hatte für beide zu zahlen.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Federico und vielen Dank für deine Bewertung! Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über 99 und Lieferung auf dem spanischen Festland, außer Schaumstoff und Pre-Shape. In Ihrem Fall war die Bestellung 65, das ist, warum das System hat Sie Porto berechnet. Rücksendungen sind kostenlos für Bestellungen, die mit Paypal bezahlt wurden, gemäß den Bedingungen des von Paypal angebotenen Dienstes. Gruß Laura
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
houve um problema na entraga, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2018
tudo ok, boa compra
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
zufrieden mit Kauf und Lieferung
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2018
Ich werde auf jeden Fall wieder von mundo surf bestellen, alles ist korrekt in Bezug auf die Lieferzeit, Bestellung, etc.... Sehr professionell und sehr gute Produkte. Der einzige negative Punkt ist, dass ich keinen Rabatt für den nächsten Einkauf erhalten habe, da die Bestellung 200 Euro betrug. Ich dachte, dass sie mir einen schicken würden, aber das haben sie nicht... Ich weiß, dass andere Online-Shops das tun, wenn man einen Einkauf von mehr als 100 Euro überschreitet. Ansonsten war alles super.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2018
Sie würde die Preise verbessern
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Ich vermisste einige Informationen über das Produkt auf der Website, aber die Lieferung war sehr schnell und es stellte sich heraus, dass es das Produkt war, das ich suchte.
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V
Verified buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2018
no hablo spagnol. Perfektion gibt es nicht, also ist 4 gut
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Ich komme sicher an
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Fantastisch
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Richtig
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2018
Sehr schneller und guter Service wie immer
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
die Verwaltung des Auftrags, hat gut funktioniert.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2018
Gute Qualität der Produkte, schnelle Lieferung.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2018
Das Einzige, was ich verbessern würde, ist die Lieferfrist :)
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich werde ihn weiterempfehlen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Schnell und gut verpackt. Nur das Beste. Danke.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2018
Alles funktionierte einwandfrei, auch wenn es am nächsten Tag nicht ankam.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2018
Eine sehr intuitive Website, vollständig und was die Lieferung angeht... sehr schnell.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2018
Gut
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2018
Satisfeta amb la meva compra , tot de qualitat.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2018
Leicht und einfach.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2018
Alles war in Ordnung. Ich fand die Lieferung ein bisschen teuer.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2018
Der Anbieter hat mich verarscht und mich 4 Tage länger warten lassen als die maximal erlaubte Zeit. Wenn Sie nicht ändern, sind Sie falsch mit diesen Menschen gehen.
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2018
Gutes Einkaufserlebnis und pünktliche Lieferung
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2018
Alles sehr gut, schneller Service, mein einziger Nachteil ist der Preis, aber sonst ist alles perfekt.
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