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C
Hinweis: 5 von 5
Alles korrekt, schnell und guter Service.
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Kundenbewertungen von Mundo-Surf
Vertrauenszertifikat
4,8
/5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 193 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Superschnelle und korrekte Lieferung
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C
Hinweis: 5 von 5
Am Tag nach dem Kauf hatte ich es zu Hause, Top!
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles gut und schnell.
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C
Hinweis: 5 von 5
alle OK
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Qualität der Produkte und schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen!
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C
Hinweis: 5 von 5
Seriosität und ausgezeichneter Service
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C
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service, breites Angebot und sehr freundlich!
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C
Hinweis: 5 von 5
Tolle Website schnell tolle Produkte
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnell, gut konditioniert und preiswert.
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam in weniger als 3 Tagen an, alles war in Ordnung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schneller und effizienter Service. Sehr zufrieden mit dem Kauf und der Abwicklung des Kaufs.
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C
Hinweis: 5 von 5
Der Skate ist toll, kam in perfektem Zustand und sehr gut verpackt. Alles wie erwartet.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sie verkaufen auf den Kanarischen Inseln, die geschätzt wird. Die Bestellung kam schnell und wie beworben.
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C
Hinweis: 5 von 5
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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V
Hinweis: 2 von 5
Schade, die Flossen kamen kaputt an, wahrscheinlich nicht deine Schuld
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Hans und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bitte füllen Sie das Reklamationsformular für den Versand aus, damit wir eine Forderung an den Spediteur stellen und die Flossen ersetzen können. Du findest das Formular hier: https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38 Gruß Sebastian
C
Hinweis: 5 von 5
großartige Website, die ich noch nie benutzt habe
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gute Produkte zum richtigen Preis. Großes Sortiment.
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C
Hinweis: 5 von 5
Alles war großartig: Vom ersten Moment an konnte ich anhand der Sendungsverfolgung sehen, dass das Produkt auf dem Weg war, und es kam in 2 Tagen bei mir zu Hause an! Was soll ich sagen? Dass Mundo Surf ein seriöses Unternehmen ist, das die Dinge gut macht: Danke!
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V
Hinweis: 1 von 5
Produkt nicht wie abgebildet, unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal. nie wieder!
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Sven, Der Poncho Madness Coconut kommt mit einer Zeichnung des Ponchos, es ist kein echtes Bild, deshalb ist das echte Produkt nicht genau wie die Zeichnung. Wir haben gerade ein echtes Bild des Ponchos hinzugefügt, so dass dies bei diesem Modell nicht mehr vorkommen sollte. Was unsere Mitarbeiter betrifft, so hat mein Kollege Nacho auf mehr als 20 E-Mails von Ihrer Seite geantwortet, immer mit Aufklärung und versucht, so viel wie möglich zu helfen, aber es tut uns leid, wenn Sie mit der Art und Weise, wie er das Problem mit Ihnen gelöst hat, nicht zufrieden sind. Gruß Sebastian Kundenservice
V
Hinweis: 5 von 5
Alles gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Hola Paket kam schnell an bestellt am 05. September erhalten am 09. September mittags das Bodyboard war gut geschützt im Karton danke Mundo-Surf bis bald.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Ich habe einen Fehler bei der Bestellung und der Kerl, der mich bedient, ich denke Rafa, löste es in einem Moment.
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V
Hinweis: 5 von 5
Alles gut :)
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C
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, es gab einen Fehler für einen Artikel, der nicht aktualisiert wurde, aber sie lösten es perfekt und sie schickten diese, die ich gerade verwendet habe und es ist sehr gut. Ich war sehr enttäuscht, dass sie versprochen haben, ein kleines Geschenk für den Fehler und die Unannehmlichkeiten zu schicken, aber am Ende haben sie es nicht geschickt.
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C
Hinweis: 5 von 5
Shop mit vielen Produkten. Sehr nützliche und umfassende Beschreibungen, um Sie in Ihrem Kauf nach Ihrem Niveau der Erfahrung zu führen.
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C
Hinweis: 5 von 5
Präfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Top!
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C
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam korrekt und ohne Verzögerung an.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ein Produkt in einer Farbe bestellt, und diese wurde geändert. Die Entschuldigung ist, dass das Produkt standardmäßig ein Foto in nur einer Farbe zeigt, und dass es im Warenkorb geändert werden konnte. Natürlich muss ich für die Änderung Versandkosten bezahlen, und niemand repariert den Fehler.
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Antwort von Mundo-Surf
Guten Tag Julieta, wir haben Ihnen den Koffer in der Farbe Camo geschickt, weil Sie ihn so bestellt haben, wie Sie es in der Rechnung sehen können, die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, oder in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung in Ihrem Konto. Auf dem Produktblatt können Sie bei der Auswahl der Farbe Camo das Bild des Koffers in der Farbe Camo sehen, es ist alles korrekt. Wenn es jedoch nicht die von Ihnen gewünschte Farbe ist, können Sie ihn problemlos an uns zurückschicken und wir werden ihn zurückerstatten. Gruß Sebas Kundendienst
C
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung kam pünktlich und in perfektem Zustand an.
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C
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl an Modellen und Größen und sehr schnelle Lieferung. ????
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C
Hinweis: 1 von 5
Der Bodyboardbezug war eine Einheitsgröße und passt nicht zu meinem 45 Zoll Körper. Auf der Website war nichts angegeben.
Ich habe am Freitag angerufen und warte immer noch darauf, dass man mir vorschlägt, was ich umtauschen soll, und natürlich muss ich die Kosten dafür selbst tragen. Eine Enttäuschung, online auf Ihrer Website zu kaufen
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Ich habe am Freitag angerufen und warte immer noch darauf, dass man mir vorschlägt, was ich umtauschen soll, und natürlich muss ich die Kosten dafür selbst tragen. Eine Enttäuschung, online auf Ihrer Website zu kaufen
Antwort von Mundo-Surf
Guten Morgen Teodoro, Bodyboardhüllen sind eine Einheitsgröße, normalerweise passt sogar eine 45''. Mein Kollege Ignacio hat Ihnen per E-Mail eine Empfehlung für einen Bezug geschickt, der größer ist als der NMD-Bezug, den Sie ursprünglich bestellt haben. Sie können uns den NMD-Bezug, der nicht passt, zurückschicken, und wir werden ihn problemlos zurückerstatten. Gruß Sebas Customer Service
V
Hinweis: 5 von 5
Großartiges Produkt, erstaunliches Design.
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut!
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Betreuung und schneller Service.
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C
Hinweis: 5 von 5
Die Größe des Anzugs ist richtig, dank der veröffentlichten Größentabelle. Schnelle Lieferung, alles perfekt
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V
Hinweis: 5 von 5
Was für ein toller Service! Tolle Ausrüstung zur Verfügung, bestellt und gesendet in no timeë! Ich bin sehr zufrieden!
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