Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Ausgezeichnet. Tut genau das, was es tun soll. Ich verwende es für alle meine Boards.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Sem qualquer sombra de duvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei , acabei de receber hoje (sabado ) a encomenda que fiz ontem
Alles ist sehr gut. Und der Typ, der sich um einen kümmert, wenn man ein Problem hat, ist sehr nett.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Lieferungen in 24 h nach oben
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Es war ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Sie sind die einzigen, die dieses Stück in Europa haben, und es gibt kein Problem mit dem Routing. Also 5 Sterne kein Problem, und meine Vorfahren sind aus Sevilla, also 5 weitere Sterne.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Super ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
C
Compratore verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
alles perfekt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Es kam in ein paar Tagen, sehr schnell und groß.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Mein Produkt war konform mit der Beschreibung und der Versand war schnell. Sehr guter Verkäufer!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Alle großartig
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ho ordinato 3 diversi surfskate, più di 900 di spesa, (notare nessuno sconto sulla consegna pur con una spesa elevata); sono arrivati 2 skate uguali per errore.
Disponibili e celeri nel ritiro di quello sbagliato ma aspetto che mi spediscano quello giusto solo dopo che ricevono quello ritirato (non si fidano?).
Grande disagio per il ritardo perché era un regalo, ovviamente arriverà quello giusto troppo tardi...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Laura, es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Sobald der Schlittschuh zurückkommt, werden wir dir den Carver Firefly Cx zusenden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Gruß Sebastian Customer Service Manager
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Schneller Versand. Viele Zahlungsmöglichkeiten
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2020
Obrigado, recomendo.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Alles gut. Schnelle Lieferung und geschütztes Paket.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Muito rapida a entrega - 24 h!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Produto correto e atendimento impecável.
Übersetzte Bewertungen
C
Compratore verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Alles war perfekt vom Kauf bis zur Lieferung! Das einzige, was ich nicht bekommen habe, war die mundo surf Aufkleber!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
Ich wohne auf Teneriffa und die Lieferung hat 17 Tage gedauert. Ich bin sicher, dass diese Beanstandung bei den nächsten Lieferungen behoben werden kann ODER im Falle der Nichteinhaltung der Lieferfrist eine angenehme Entschädigung erfolgt.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Das Einzige, was ich zu sagen habe, ist, dass das Team kompetent und immer erreichbar ist. Trotz aller unvorhergesehenen Ereignisse und der Wartezeit habe ich die Bestellung bereits in ausgezeichnetem Zustand erhalten. Ich kann Mundo-Surf nur empfehlen. Ich muss auch @ Ignacio für die Zeit danken, die er sich genommen hat, um mich auf die Website zu bringen.
Obrigado e até uma próxima.
Gute Wellen pessoal
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Ich habe den Kauf am Mittwochmorgen getätigt. Das Board kam gut geschützt, brandneu und in perfektem Zustand, ich bin sehr zufrieden mit mundo-surf.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Ich habe mich für den Kauf bei mundo-surf entschieden, weil ich die Lagerverwaltung in Echtzeit und die Lieferung in 2-4 Tagen gewählt habe, wenn die Bestellung vor ich weiß nicht, wie viel Uhr des Tages aufgegeben wurde.
Ein Produkt war nicht verfügbar, also wurde die Bestellung auf Stand-by gesetzt, bis mich mundo surf kontaktierte. Das Problem war, dass mich niemand kontaktierte (nicht einmal eine automatische E-Mail), was ich erst 4 Tage später bemerkte (zum Glück konnte ich sonst lange auf meine Bestellung warten...). Ich kontaktierte also den Kundendienst, der mich nach der Farbe der Ersatzflossen fragte und mir sagte, dass sie noch am selben Tag verschickt würden. Ich bat um eine schnellere Lieferung als Ausgleich, und man sagte mir ja, aber am Ende war die Lieferung die gleiche. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert werde, eine andere Farbe für die Flossen zu wählen... man hat wirklich das Gefühl, dass man uns verarscht. Kurz gesagt, ich kann keine Verkaufsgeste machen und die Bestellung kommt in 13 Tagen an, anstatt in 2 bis 4 Tagen...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Victor, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung. Wir hatten tatsächlich einen Inventurfehler bei den Driften, und die grüne Farbe war nicht mehr verfügbar. Wir haben Ihr Paket am Mittwoch, den 11. November statt am Freitag, den 6. November verschickt. Diese Art von Fehler ist glücklicherweise selten, wir schicken Ihnen einen Rabattgutschein, damit Sie uns eine zweite Chance geben können! Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Leiter Kundenservice
C
Compratore verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Ausgezeichneter Kauf
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Perfekt, alles entspricht unseren Erwartungen! Danke
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
sehr leicht
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Alles perfekt!!! Wie immer!!!!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Muito rápido mesmo.....fiquei impressionado
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Ich wurde umgehend über das voraussichtliche Lieferdatum informiert, und es war zu 100 % pünktlich. Das Paket war in einwandfreiem Zustand, so dass in beiden Fällen bin ich sehr zufrieden. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Sehr guter Service und Beratung
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ausgezeichneter Service und Lieferung über Nacht. Sehr zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
.......
Übersetzte Bewertungen
V
Verified buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Lieferung ist 1 Tag angegeben. Wichtiger Faktor für die Bestellung. Hat eine Woche gedauert!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Charlotte und danke für deine Rückmeldung. Bitte beachte, dass die 24-Stunden-Lieferung für Spanien verfügbar ist. Lieferung nach Deutschland ist 2-3 Tage mit GLS, Grüße Sebastian
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Die Seite braucht lange zum Laden.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.