Kundenbewertungen von Mundo-Surf

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 14/12/2018 à 16h02 nach einem Kauf von 02/12/2018

Gut, schnell und effizient

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 12/12/2018 à 17h17 nach einem Kauf von 27/11/2018

Korrekte Zustellung auf den Kanarischen Inseln, innerhalb der vereinbarten Zeit.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/11/2018 à 13h04 nach einem Kauf von 07/11/2018

Gutes Produkt und Service, wäre schön, eine Tracking-Nummer für das Paket Versand haben.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/11/2018 à 12h13 nach einem Kauf von 07/11/2018

Die Website war nicht erreichbar, als ich versuchte, mich einzuloggen, und ich erhielt das T-Shirt zerknittert. Aber sonst perfekt

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Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 10/11/2018 à 12h21 nach einem Kauf von 18/10/2018

Obwohl man mir sagte, dass es nicht auf Lager sei und mit ein paar Tagen Verspätung eintreffen würde, verzögerte sich die Lieferung um einiges länger .... Ich hatte keine Gelegenheit, es auf eine geplante Reise mitzunehmen. Insgesamt bin ich SEHR ZUFRIEDEN mit dieser Website, ich kaufe immer von ihnen, aber dieses Mal ging es ein bisschen schief.

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 12/11/2018

Hallo Ermengol und Entschuldigung für die Verspätung, wir hatten Solarez nicht mehr vorrätig, und der Händler hatte auch keine Ware mehr. Wir haben länger als erwartet gebraucht, um die Bestände wieder aufzufüllen... Viele Grüße und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 08/11/2018 à 22h55 nach einem Kauf von 06/10/2018

Muito rapido o envio muito bom

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Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 29/10/2018 à 20h08 nach einem Kauf von 19/10/2018

Bestellung kam 2 Tage später als erwartet an

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 12/11/2018

Hallo Sandra und Entschuldigung für die Verspätung, die Lieferfirma hat uns mitgeteilt, dass der Lieferfahrer den Ort der Lieferung nicht finden konnte, da es sich um eine Bar in einem Bahnhof handelte. Bitte geben Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Adresse an, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Vielen Dank.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 29/10/2018 à 14h02 nach einem Kauf von 16/10/2018

Sehr hohe Versandkosten für kleine Artikel.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/10/2018 à 11h20 nach einem Kauf von 11/10/2018

Gute und intuitive Plattform

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Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 20/10/2018 à 13h23 nach einem Kauf von 05/10/2018

Ich habe diese Bewertung abgegeben, weil die Bestellung, die ich aufgegeben habe, es auf Lager hatte, und es war nicht auf Lager. Ich wählte eine andere und es dauerte mehr als drei Tage, um anzukommen. Ich wählte eine andere und es dauerte mehr als drei Tage, um anzukommen.

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 23/10/2018

Hallo Sergio, In der Tat haben wir aufgrund eines Inventarfehlers 2 Tage bei der Vorbereitung Ihres Pakets verloren, wir entschuldigen uns dafür.
Diese Diskrepanzen zwischen Computer Lager und realen Lager sind selten, aber sie passieren manchmal, wir sind für die Verzögerung in Ihrer Bestellung tut uns leid. Grüße Laura

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Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 20/10/2018 à 12h53 nach einem Kauf von 11/09/2018

Gut . Empfohlen

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 16/10/2018 à 13h40 nach einem Kauf von 05/10/2018

Alles ist gut!

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Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 14/10/2018 à 18h49 nach einem Kauf von 25/09/2018

Internet

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 08/10/2018 à 17h08 nach einem Kauf von 26/09/2018

alles in Ordnung

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Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 05/10/2018 à 13h09 nach einem Kauf von 24/09/2018

Gut, auch wenn der Zusteller ein paar Tage zu spät kam.

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Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 03/10/2018 à 18h23 nach einem Kauf von 13/08/2018

Ich denke, sie brauchen zu lange für den Versand, idealerweise 2 oder 5 Tage und das Produkt sollte einen Tag nach der Zahlung geliefert werden, danke.

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 16/10/2018

Hallo Luis Miguel und vielen Dank für Ihre Bestellung, die Frage der Versand auf die Kanarischen Inseln ist langsam, wenn wir einen wirtschaftlichen und erschwinglichen Preis bieten wollen. Um in der Lage sein, auf die Kanarischen Inseln in 2-5 Tagen zu liefern, müssen Sie durch einen privaten Träger gehen und senden Sie die Ware mit dem Flugzeug. Die DUA ist nicht mehr als 50, plus mindestens 40-50 Versandkosten. Deshalb bieten wir diese Option gar nicht erst an. Es stimmt zwar, dass die Post langsam ist, aber für den Preis ist es die kostengünstigste Variante. Gruß Laura

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/10/2018 à 09h15 nach einem Kauf von 10/09/2018

Gut

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 25/09/2018 à 14h13 nach einem Kauf von 14/09/2018

Schnell, effizient und das Produkt stimmt zu 100% mit der Beschreibung und den Bildern überein.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/09/2018 à 17h38 nach einem Kauf von 07/09/2018

Wie amazon

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 19/09/2018 à 09h33 nach einem Kauf von 06/09/2018

sehr einfache Anwendung

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 17/09/2018 à 15h51 nach einem Kauf von 06/09/2018

Sehr gut

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/09/2018 à 12h31 nach einem Kauf von 04/08/2018

Quelle:

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Acheteur vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 21/08/2018 à 12h44 nach einem Kauf von 09/08/2018

Erhalt des Pakets 7 Tage später, Das Produkt gefällt mir nicht und ich muss das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken (Rückerstattung nach Erhalt der Rücksendung)

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 04/09/2018

Wir haben uns für den Kauf des Produkts entschieden. Wenn Sie mit Paypal bezahlen, werden Ihnen die Rücksendekosten von Paypal erstattet. Was die Lieferzeit betrifft, so wurde Ihre Bestellung am Freitag, den 10. August um 11:17 Uhr aufgegeben und das Paket wurde im Laufe des Tages verschickt. Da der 15. August ein Feiertag ist, hätten Sie das Paket am Donnerstag, den 16. August erhalten sollen (die Frist für Frankreich beträgt 2-3 Tage), und nicht am 17. August. Wir entschuldigen uns für die Verspätung und hoffen, Sie trotzdem wieder auf mundo-surf.com begrüßen zu dürfen.

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Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 21/08/2018 à 00h03 nach einem Kauf von 09/08/2018

Ich habe einen Kinderanzug gekauft, und es hieß, sie würden ihn mir innerhalb von 24 Stunden schicken, wenn ich ihn vor ..... bestelle. NEIN, er sollte am Freitag ankommen, und er kam am Montag an.

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 16/03/2019

Hallo Igor, Sorry für die Verzögerung, wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin für Ihre zukünftigen Einkäufe vertrauen. Wir haben Versandoptionen hinzugefügt, Sie können jetzt zwischen MRW, ASM und Senden wählen. Grüße Sebas

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 14/08/2018 à 13h01 nach einem Kauf von 02/08/2018

Alle korrekt

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/08/2018 à 14h49 nach einem Kauf von 25/07/2018

Schnell

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Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 30/07/2018 à 12h25 nach einem Kauf von 19/07/2018

Sehr gut und zugänglich

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/07/2018 à 14h31 nach einem Kauf von 17/07/2018

Sehr guter Online-Kundenservice. Ich bin nicht zufrieden mit den Versandkosten und den Rücksendekosten. Ich hatte für beide zu zahlen.

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Antwort von Mundo-Surf Veröffentlicht am 30/07/2018

Hallo Federico und vielen Dank für deine Bewertung! Die Versandkosten sind kostenlos für Bestellungen über 99 und Lieferung auf dem spanischen Festland, außer Schaumstoff und Pre-Shape. In Ihrem Fall war die Bestellung 65, das ist, warum das System hat Sie Porto berechnet. Rücksendungen sind kostenlos für Bestellungen, die mit Paypal bezahlt wurden, gemäß den Bedingungen des von Paypal angebotenen Dienstes. Gruß Laura

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/07/2018 à 14h39 nach einem Kauf von 12/07/2018

houve um problema na entraga, mas tirando isso correu bastante bem! \o/

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/07/2018 à 01h50 nach einem Kauf von 18/06/2018

tudo ok, boa compra

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 15/07/2018 à 14h13 nach einem Kauf von 03/07/2018

zufrieden mit Kauf und Lieferung

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 11/07/2018 à 08h39 nach einem Kauf von 28/06/2018

Ich werde auf jeden Fall wieder von mundo surf bestellen, alles ist korrekt in Bezug auf die Lieferzeit, Bestellung, etc.... Sehr professionell und sehr gute Produkte. Der einzige negative Punkt ist, dass ich keinen Rabatt für den nächsten Einkauf erhalten habe, da die Bestellung 200 Euro betrug. Ich dachte, dass sie mir einen schicken würden, aber das haben sie nicht... Ich weiß, dass andere Online-Shops das tun, wenn man einen Einkauf von mehr als 100 Euro überschreitet. Ansonsten war alles super.

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/07/2018 à 23h54 nach einem Kauf von 25/06/2018

Sie würde die Preise verbessern

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/07/2018 à 19h20 nach einem Kauf von 26/06/2018

Ich vermisste einige Informationen über das Produkt auf der Website, aber die Lieferung war sehr schnell und es stellte sich heraus, dass es das Produkt war, das ich suchte.

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Verified buyer

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 06/07/2018 à 15h29 nach einem Kauf von 23/06/2018

no hablo spagnol. Perfektion gibt es nicht, also ist 4 gut

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 06/07/2018 à 15h06 nach einem Kauf von 24/06/2018

Ich komme sicher an

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 29/06/2018 à 13h33 nach einem Kauf von 15/06/2018

Fantastisch

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/06/2018 à 22h20 nach einem Kauf von 15/06/2018

Richtig

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/06/2018 à 12h14 nach einem Kauf von 06/06/2018

Sehr schneller und guter Service wie immer

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Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 12h35 nach einem Kauf von 31/05/2018

die Verwaltung des Auftrags, hat gut funktioniert.

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