Kundenbewertungen von MiniMX

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrer Bestellung geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und dass das Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht. Was die Montageanleitung betrifft, kann die Marke CRZ uns die PDF-Version zur Verfügung stellen, die normalerweise im Handbuch verfügbar ist. Außerdem stehen wir Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Vielleicht ist die Bewertung von 1/5 ein wenig zu streng, da das Handbuch unabhängig von unserem Willen als Händler ist.... Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, ich wiederhole die Antwort, die ich Ihnen auf Google gegeben habe, ich sehe erneut, dass Ihr einziges Ziel darin besteht, uns zu diffamieren (Facebook, Google, verifiziertes Feedback), in der Tat machen wir in solchen Fällen keine kommerziellen Gesten. Der Grund für Ihre Unzufriedenheit ist eine Verzögerung von 48 Stunden bei der Auftragsvorbereitung, ist das nicht ein wenig übertrieben? Antwort auf Google-Bewertung: „Hallo, Sie haben am 9.03. bestellt, diese wurde am 13.03. versandt. Uns als Diebe zu beleidigen, ist vielleicht ein wenig übertrieben? Dennoch hoffen wir, dass Sie uns diese wenigen Tage zwischen Ihrer Bestellung und der Vorbereitung verzeihen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.“ Was die Preise betrifft, wenn Sie woanders günstiger gefunden haben, sind Sie frei, woanders zu bestellen, ich denke aufrichtig, dass es für beide Parteien besser ist, wenn Sie bei den Konkurrenten bestellen.

Hallo, Sie haben eine Lieferung per Colissimo gewählt, die keine Expresslieferung (DPD oder TNT) ist, Sie haben Ihre Bestellung am 17.03. um 15:40 Uhr aufgegeben, diese wurde am 18.03. ohne Verzögerung versandt und am 20. März an den gewählten Abholpunkt geliefert, die Fristen wurden eingehalten, da Colissimo im Durchschnitt in 48h/72h liefert. Leider können wir kaum schneller sein als eine Bestellung, die in weniger als 12 Stunden vorbereitet wird und eine Lieferung in 48 Stunden an einem Abholpunkt durch Colissimo. Wir sind sensibel für das Feedback unserer Kunden und bemühen uns, im Falle eines Versäumnisses unsererseits unsere Dienstleistungen zu verbessern, aber in Ihrem Fall verstehen wir das Problem nicht ganz. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt durch eine gebrochene Fußrastenfeder beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Ich lade Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, damit er Ihnen schnell das Notwendige zusenden kann. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie Ihr Geschenk: Stickerblatt nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir werden das Nötige tun, um es Ihrer Bestellung hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, wir geben alle Maße auf dem Produkt an. Die Herstellungsvarianten können unterschiedlich sein, ohne dass wir darüber informiert werden, welches Modell von BASTOS haben Sie und aus welchem Jahr? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von minimx.fr

Hallo, Madame, Sie wurden vom Transporteur telefonisch kontaktiert und Ihre Nummer antwortet: Ich komme. Ihr Paket wurde an die Adresse geliefert, die Sie uns mitgeteilt haben. Der Transporteur hat uns alle Lieferinformationen mitgeteilt, die beweisen, dass Sie geliefert wurden. Ich bezweifle sehr ernsthaft die Richtigkeit Ihrer Aussagen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, die Vorbestelldaten sind klar und transparent auf der Seite angegeben. Es ist wichtig, einen Punkt zu klären: Wenn Sie die Rechnungsstellung in Martinique und die Lieferung in Frankreich vornehmen, können wir nicht netto fakturieren, das sind die Gesetze und wir sind verpflichtet, uns daran zu halten. Wir haben Ihnen also erklärt, dass Sie die Mehrwertsteuer zahlen müssen, da wir sie bezahlen werden. Was die Verfügbarkeiten betrifft, haben wir alles unternommen, um die Ware sofort nach Erhalt zu versenden und haben dies auch am selben Tag getan. Es tut mir leid, dass die Fristen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wir hoffen jedoch, dass die Lieferung gut verlaufen ist und stehen Ihnen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns für eine nächste Bestellung zu kontaktieren, wir werden versuchen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, der 28. Dezember ist ein Samstag, leider versenden wir samstags und sonntags nicht, Ihre Bestellung wurde also ohne Verzögerung am Montag, den 30.12., versendet. Abhängig von den Transporteuren haben Tage wie der 31. und der 1. Januar Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Ich lade Sie ein, Ihre DPD-Sendungsverfolgung zu konsultieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bedauern Ihr Feedback zum elektrischen Kabelbaum, Standard-CDI und Aluminium-Schutz. Diese sind jedoch seit über 10 Jahren im Katalog vorhanden. Wenn diese beschädigt sind, nehmen wir sie zurück, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon darüber zu informieren. Ich bin mir sicher, dass diese Teile von Ihrer vorherigen Bestellung isoliert sind und wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wir bedauern, dass das Teil nicht kompatibel ist, aber die Referenz, die Sie genommen haben, ist die, die von BASTOS verkauft wird. Aus welchem Jahr ist die Bastos? Wir werden ihnen die Information weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie uns die Produkte zurücksenden können, wenn sie Ihnen nicht zusagen, für eine Gutschrift oder Rückerstattung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, Sie haben ein KENDA-Reifenset (hinten und vorne) für 99,99 € bestellt, die Schläuche waren nicht im Set enthalten oder kostenlos mit dem Set. Wir haben die Details des Blattes überprüft, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat, aber es gibt keine Angabe auf dem Artikelblatt, dass wir die Schläuche im Paket, das Sie gekauft haben, anbieten. Wir bedauern, dass Sie verwirrt waren und erwartet haben, andere Artikel zu erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihr KENDA-Reifenset Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX

Hallo, wenn der Schlauch schnell an der Ventilstelle geplatzt ist, liegt es daran, dass der Reifen sich auf der Felge gedreht hat und abgerissen ist. Um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, sollten Sie einen Gripster für das Rad und einen Felgenboden installieren, um den Schlauch zu halten und solche Pannen zu vermeiden, das kann bei allen Schlauchqualitäten passieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX