Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nun, ich bin enttäuscht, da ich das YCF-Pilot-Motorrad bestellt habe und das Startpaket erhalten habe, also bin ich enttäuscht und mein Sohn noch mehr.
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Antwort von MiniMX
Hallo, nach Ihrer Bestellung haben wir Ihnen eine vollständige Übernahme aufgrund dieses Vorbereitungsfehlers (YCF-Abfahrt) angeboten, um den Standardwechsel dieser Lieferung durchzuführen. Nach Ihrer Entscheidung, dieses Modell zu behalten, wurde Ihnen eine kommerzielle Geste gutgeschrieben sowie Ihre Treuepunkte auf dem ursprünglichen Betrag behalten. Wir bitten erneut um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Sportliche Grüße, Alex Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Nicht zufrieden, er antwortet weder am Telefon noch per E-Mail!!! Unvollständige Bestellung.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, können Sie uns bitte mitteilen, was bei Ihren Schläuchen fehlte, damit wir sie Ihnen zusenden können? Wir erinnern auch daran, dass wir unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung stehen, um alle Anfragen schnell zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und bei jeder Bestellung einen Fehler!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, was waren die gemachten Fehler, haben wir Ihre verschiedenen Fehler behoben? Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zufriedenstellend, bis ich merke, dass es keine Sendungsverfolgung für die versendeten Pakete gibt... Motorrad seit fast einem Monat und mehr wegen eines Hinterrades kaputt... 2 Bestellungen von Rädern. 2 Räder defekt bei der Lieferung... (Lager blockiert)
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Antwort von MiniMX
Hallo, die Sendungsnummern werden Ihnen automatisch in Ihrem Mini MX-Konto mitgeteilt, wir laden Sie ein, im Bereich "Bestellhistorie" nachzusehen und auf die betreffende Bestellung zu klicken. Angesichts der Probleme mit Ihren Rädern zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen. Sie haben 2 Räder aus 2 verschiedenen Serien ausgewählt, es könnte sein, dass das Problem nicht von den Rädern stammt. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Bestellung am 6. Oktober aufgegeben, bis heute nichts erhalten, keine Erklärung. Meine Bestellung blieb mehrere Tage in Vorbereitung für Teile, die auf Lager waren, 7,90 € Versandkosten für so lange Wartezeit, beschämend!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, Ihre Bestellung erforderte eine Nachschubzeit, wir bitten um Entschuldigung für diese ungewöhnliche Verzögerung, Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 11.10.2013, versendet. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten. Wir stehen Ihnen unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Dichtungen bestellt, ich habe nicht die richtige Größe erhalten und ich habe mich nicht bei der Bestellung geirrt, dann habe ich einen Ölkühler bestellt, es fehlte der Schutzgitter aus Kunststoff und ich habe die Schläuche mitbestellt, nicht die richtige Größe der Banjo-Schrauben und es fehlten zwei!!!!
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Antwort von MiniMX
Hallo, um Ihre verschiedenen Probleme mit Ihrer Bestellung zu lösen, können Sie uns unter 09.72.39.05.37 kontaktieren. Wenn die erhaltenen Produkte nicht übereinstimmen oder nicht kompatibel sind, können Sie eine Rücksendung anfordern. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Mein Paket kam geöffnet an, ohne Geschenke
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Antwort von MiniMX
Hallo, während des Transports können Pakete manchmal beschädigt werden. Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt ist, zögern Sie nicht, unseren Service unter 09.72.39.05.37 zu kontaktieren, um uns dies zu melden. Die Kommissionierer legen regelmäßig Mini MX Aufkleber und andere Marken in die Bestellungen, aber dies nur solange der Vorrat reicht. Sie können uns einen Kommentar in Ihrer Bestellung hinterlassen, damit wir das Notwendige bei der Vorbereitung tun können. Wir hoffen, dennoch Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
normal.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
ehrlich gesagt nicht ehrlich
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gute Seite. Gut verpackte Produkte. Das Problem, die Lieferung nicht innerhalb der angekündigten Fristen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten, 6 Tage statt 24 Stunden für ein verfügbares Teil.
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Antwort von MiniMX
Hallo, es gab Lieferprobleme aufgrund von Unwettern, was zu einem Fahrverbot im gesamten französischen Gebiet führte, was Ihre Verzögerung erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX