Kundenbewertungen von MiniMX

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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E
Enzo S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Lieferzeit nicht gut angekündigt sowie die Lieferung...
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K
Karl D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Die Bestellung hatte enormen Verspätung. Das Motorrad ist gut, aber die Bestellung hat wirklich zu lange gedauert und wenn man um einen kommerziellen Ausgleich bittet, erhält man nicht einmal mehr eine Antwort. Wirklich überhaupt nicht professionell
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G
GREGORY D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Bestellung nie erhalten, keine Lösung vom Kundenservice, erste Erfahrung mit MiniMX enttäuschend. Ich empfehle diese Seite nicht.
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C
Clémentine G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Sehr lange Lieferung, fast 1 Monat, um das Paket zu erhalten.
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S
Sylvain B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Mehr als einen Monat Verspätung bei der Lieferung, die ich bis heute immer noch nicht erhalten habe! Allerdings kann ich nichts über die Person im Kundenservice sagen, die angenehm und hilfsbereit ist.
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J
Jordy F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Ich habe eine Motorradbestellung bei MiniMX aufgegeben, aber das erhaltene Modell entspricht leider nicht dem, das ich ausgewählt hatte. Ich habe den Kundenservice telefonisch kontaktiert, der mich an eine E-Mail-Adresse verwies, damit meine Anfrage bearbeitet wird. Bis heute, mehr als 10 Tage nach dem Versand meiner Nachricht, habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung erhalte, um diese Situation unter guten Bedingungen zu lösen.
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Antwort von MiniMX
Hallo Jordy,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung und haben unser Bestes getan, um Ihnen das richtige Modell nach diesem Vorbereitungsfehler erneut zuzusenden.

Bei solchen Problemen sind wir verpflichtet, eine Rücksendung zu machen, was manchmal etwas Zeit in Anspruch nimmt, und nochmals unsere Entschuldigung, meine Kollegen in der Vorbereitung haben einen Auswahlfehler gemacht... Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, unser System zu verbessern, um Fehler zu vermeiden, da wir weniger als 1% Fehler in der Logistik verzeichnen, leider bleibt der Fehler menschlich.


Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
W
William P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr enttäuscht, der erhaltene Vorderreifen stammt aus dem Jahr 2016... Ich dachte, ich hätte einen neuen Reifen gekauft, der fast 10 Jahre alt ist. Und eine der beiden Schläuche hat kein Schraubventil, also muss ich einen anderen Schlauch kaufen. Kurz gesagt, ich rate dringend davon ab.
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Antwort von MiniMX
Hallo,
Die Michelin-Reifen werden bei BIRH, dem offiziellen Vertriebspartner der Marke in Frankreich und Europa, bestellt. Unsere letzte Lieferung für den Hinterreifen war im Oktober 2025 (Rechnung bei Bedarf), für den Vorderreifen im September 2025 (Rechnung bei Bedarf). Wir haben keinen Reifenbestand bei uns, der 10 Jahre alt ist. In diesem Fall, wenn Ihre Behauptung zutrifft, stammt dies vom Lieferanten, und wenn Sie uns Ihre Behauptung mit Fotos mitteilen möchten, damit wir sie an BIRH Frankreich weiterleiten können, da dies in diesem Fall nicht in unserem Zuständigkeitsbereich liegt.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
M
Maxime D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Ich habe eine schlecht verpackte und beschädigte Zylinderkopfdichtung erhalten. Sie wollen mir keine neue schicken. Schlechter Kundenservice.
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P
PIERRE LUC B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Teile, die auf der Website in einer bestimmten Farbe (verstärkter Kette gold) zum Verkauf angeboten werden, kamen in einer anderen Farbe (verstärkter Kette schwarz) an, angeblich gibt es diese Art von Teil nur in schwarz, warum ist es dann auf der Website in gold verfügbar?
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L
Ludovic T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Ich habe das Produkt noch nicht montiert, aber es sieht konform aus. Allerdings ist die Lieferung mit der Firma Schenker völlig bedauerlich, sie haben keinen Respekt vor ihren Kunden, sie sind erbärmlich.
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R
Razvan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Ich habe 3 Motorräder auf dieser Seite bestellt und 2 Motorräder sind in Ordnung, aber ich habe die 125 mit beschädigten Teilen erhalten, die Motorplatte war komplett verbogen, weil das Motorrad schlecht verklebt war und das gesamte Gewicht auf der Ablassschraube ruhte. Ich mache mir Sorgen, dass dies das Motorgehäuse geschwächt haben könnte und ich später mit einem Riss/Leck konfrontiert werde. Alles, was sie antworten, ist, dass sie Ihnen die beschädigten Teile schicken, was gut ist, aber für das Gehäuse wollen sie das Motorrad überprüfen, wenn es Anomalien gibt, reparieren sie es, aber wenn keine Anomalien vorliegen, müssen Sie die Hin- und Rücksendekosten plus die Arbeitskosten bezahlen. Unzulässig, ich habe um eine Rücksendung des Motorrads mit einer neuen Zusammenfassung danach gebeten, zumal ich sie dreimal angerufen habe, bevor ich das Motorrad bestellt und erhalten habe, um zu fragen, ob man später große Räder montieren kann, da ich davon überhaupt nicht überzeugt war. Sie sagen mir, dass es kein Problem gibt, geben mir sogar Referenzen mit Preisen für Räder, und schließlich, wenn ich es erhalte und ihnen sage, dass ich nicht sehe, wie ich große Räder montieren kann, antworten sie mir, dass es tatsächlich nicht möglich ist. Also stehe ich mit einem beschädigten Motorrad da, mit einem möglicherweise geschwächten Gehäuse und schlecht beraten, dass ich die Räder für den Jugendlichen, der damit fahren wird und wachsen wird, nicht ändern kann. Solange es um 2-3 Teile geht, schicken sie sie Ihnen tatsächlich, aber sobald es ernster wird, antworten sie entweder nicht auf die Anfrage oder wechseln das Thema. Mit 3 bestellten Motorrädern und angesichts der verschiedenen Probleme machen sie keine Anstrengungen und übernehmen nicht einmal ihre Inkompetenz. Ich bereue es, 3 Motorräder bei solchen Leuten bestellt zu haben.
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J
Jean Marc E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2025
Sehr verspätete Lieferung. Das Produkt, das bei der Bestellung am 26.10. als auf Lager angegeben war, war es überhaupt nicht. Wurde erst am 25.11. geliefert.
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L
Lisa C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Ehrlich gesagt sehr enttäuscht. Ich habe das Motorrad gekauft und von Anfang an startete es nicht, weder mit dem Kick noch mit dem Elektrostarter. Wir mussten es in die Werkstatt bringen, weil es selbst nach Anruf beim Verkäufer und Befolgung aller seiner Anweisungen unmöglich war, es zu starten. Ergebnis: Werkstattkosten zu meinen Lasten, die nicht einmal erstattet werden. In der Werkstatt startete es schließlich, aber das Motorrad hat immer noch ein Problem: Es hält das Standgas nicht und geht ständig aus. Für einen Kauf, der funktional sein sollte, ist das einfach inakzeptabel. Ich empfehle es absolut nicht.
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L
Loic G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Ich habe meine Bestellung am 10.11. aufgegeben und bezahlt, sie wurde 15 Tage später versandt!!! Angeblich hatten sie die Teile nicht auf Lager, obwohl sie zum Zeitpunkt meiner Bestellung auf ihrer Website als vorrätig angezeigt wurden. Außerdem fehlten bei Erhalt der Bestellung Dichtungen. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, es ist das erste und letzte Mal.
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J
Julien C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2025
Nicht zufrieden. In der Beschreibung stand, dass es mit einer Bastos kompatibel ist, aber nein, und es ist unmöglich, Informationen über die Rücksendung zu finden.
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A
Aurélie F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Sehr schlecht beraten von der Person im Chat, die mich dazu gebracht hat, das falsche Teil zu bestellen und ihren Fehler nicht anerkennen oder die Rücksendekosten übernehmen will. Zu meiden, ich werde dort nie wieder bestellen. Außerdem gibt es bei einem vor einem Jahr neu gekauften Motorrad immer noch Probleme.
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A
Alex D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Nicht das richtige Teil
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L
Lucas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2025
Kette verbogen...
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E
Elijah A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Guten Abend, sehr enttäuscht, da die Schraube zu klein für mein Bastos 140cc Motorrad war, laut der Website sollte sie passen.
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C
Corentin K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Das Motorrad hat ein Problem mit der Beschleunigung, wenn ich den Lenker nach links drehe, beschleunigt das Motorrad von selbst, obwohl die Spannung des Kabels in Ordnung ist. Schon bei der Lieferung hätte ich verstehen müssen, dass es chaotisch werden würde. Der Lieferant hat das Motorrad auf der Straße abgestellt, während meine Mutter, die Sauerstoff benötigt, es nicht einmal ins Foyer bringen wollte, selbst nicht gegen einen Schein. Unangenehmer Lieferservice, den man meiden sollte.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wie ich Ihnen in Ihrer Produktbewertung mitgeteilt habe, lade ich Sie ein, das vollständige 1-stündige Tutorial zur Montage der ERZ PRO 300cc zu konsultieren, das den Kabelverlauf an Ihrem Vorderrad behandelt. https://www.youtube.com/watch?v=PCWWAfmT7yk Was die Lieferung betrifft, können wir leider nicht auf die Freundlichkeit oder das Verhalten der Personen innerhalb ihrer Struktur und Subunternehmer eingehen, da die Lieferung über die Firma SCHENKER erfolgt. Wir können uns nur für den Mangel an Zivilcourage dieser Person und das fehlende Verständnis entschuldigen. Wir entscheiden uns für eine Lieferung mit Terminvereinbarung, um die Lieferung zu organisieren und individuelle Einschränkungen zu berücksichtigen. Die Welt der Lieferung ist vielfältig, im Allgemeinen trifft man auf freundliche und hilfsbereite Personen, aber manchmal auch weniger, leider entwickelt sich unsere Gesellschaft so, dass wir Sie bitten, uns für sie zu entschuldigen und hoffen, Ihnen bei der Montage und Einstellung Ihres Motorrads helfen zu können, damit Sie es in vollem Umfang genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
N
noah B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Luftfilter in Schwarz bestellt und in Blau erhalten.
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L
Ludovic D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2025
Nicht gut verpackt, Kratzer auf den Gehäusen. Das ist wirklich schade.
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A
Arthur L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Wer dekoriert, hat alles beschädigt in einer kleinen Box, das ist nicht akzeptabel, ich empfehle es überhaupt nicht, sie sind nicht in der Lage, einen Verkauf zu machen, ich hätte das Ego-Kit zurückschicken müssen, damit sie mir ein neues schicken, aber ich hatte keine Zeit, also hätten sie ein Entgegenkommen zeigen können, ich empfehle es überhaupt nicht, seien Sie vorsichtig.
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Antwort von MiniMX
Hallo, Sie vergessen zu erwähnen, dass Ihnen die Rücksendung des Produkts mit einem vorfrankierten Rücksendeschein angeboten wurde, um Ihnen eine Rückerstattung anzubieten. Sie haben uns um eine sofortige Rückerstattung gebeten, während Sie das Dekokit behalten oder uns einen Motorradheber für 50€ anbieten wollten. Leider werden Sie verstehen, dass dies nicht möglich ist, Sie drohen uns auch mit schlechter Werbung, stellen Sie sich nicht vor, dass das angenehm für uns ist, die wir nur Ihr Produkt zurücknehmen und Ihnen das Geld zurückerstatten oder es umtauschen wollten. Was können wir mehr tun? Abgesehen von der Rücksendung mit Umtausch oder Rückerstattung. Seien Sie vorsichtig? Vor wem? Und wovor? Ihre Artikel entsprechen Ihnen nicht, wir nehmen sie zurück, erstatten oder tauschen sie um, unser Kundenservice ist transparent und wir können nicht ehrlicher mit unseren Kunden sein. Wir hoffen dennoch, dass Sie verstehen und Ihre Position überdenken können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
R
Rachid A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Es hat sich nach 1 Stunde Fahrt zerlegt, schlechtes Produkt!!
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E
Enzo B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Sehr schlecht informiert, nicht das richtige Modell, wir zahlen für die Lieferung, müssen aber für die Rücksendung bezahlen, das ist nicht akzeptabel. Ich hatte bereits ein Motorrad dort gekauft und erhielt es mit einem Loch im Schwingarm, Reifen platt, man bot mir als Entgegenkommen einen Schlauch an...
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Antwort von MiniMX
Hallo, ich bedauere, dass Sie nicht die richtige Kette ausgewählt haben, denn wenn sie für Ihr Drift von 2023 bestimmt ist, hat die Kette eine Teilung von 420 und nicht von 520. Ich möchte jedoch einen wichtigen Punkt klarstellen, Ihr Schwingarm hatte kein Loch, sondern einen Kratzer (Archiv Mini MX vom 05/05/2023). Obwohl wir großen Wert auf die Verpackung und den Transport unserer Fahrzeuge legen, kann es sein, dass beim Auspacken leichte Kratzer oder Abdrücke vorhanden sind. Dies beeinträchtigt in keiner Weise die Funktionsfähigkeit des Motorrads. Wir tun unser Bestes, um solche Unvollkommenheiten zu minimieren, aber sie können während des Transports auftreten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Was die Kompatibilität der Teile betrifft, zögern Sie nicht, uns entweder telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Sie zum richtigen Modell leiten können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
J
Jérémy A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Der bestellte Reifen war nicht der richtige Reifen, der geliefert wurde.
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C
CECILE N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Nach einer Nutzung startet das Motorrad nicht mehr.
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J
Joan A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2025
Bei jeder Bestellung, die ich bei Ihnen aufgegeben habe, gab es ein Problem.
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A
Alexis M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Wirklich nicht von guter Qualität, nach 10 Stunden Motorradfahren viele Probleme. Für meinen Sohn und mich.
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L
Lenny M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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E
Emanuele D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Ich habe die Pit Bike CRZ 150 Xduro gekauft, Versand war okay, aber leider wurde mir gesagt, dass die 150 Drifin nicht mehr auf Lager war, ich habe akzeptiert, die 150 Xduro geschickt zu bekommen und ich bereue es, die Pit Bike ist sehr spielzeughaft, der Rahmen ist altmodisch, die Federungen sind schrecklich, die Reifen sind schrecklich, die Sitzposition ist schrecklich, kauft sie nicht
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L
Léo L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Schlechtes Motorrad und dann schlechte Ratschläge. Unkenntnis des Produkts. Und weigert sich, die Fehler zu übernehmen.
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Antwort von MiniMX
Hallo, ein Fehler wurde beim Anbieter bei der Versendung der SURRON gemacht, wir bitten Sie um Entschuldigung und übernehmen selbstverständlich die Rücksendung und den Versand Ihres Motorrads. Wir haben nie abgelehnt, den Fehler zu übernehmen, und haben immer auf Ihre Anfragen geantwortet, leider sind dies die letzten Modelle von SURRON und die Handhabung hat sich geändert. Wir haben SURRON direkt kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
C
Cyril B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Teil passt nicht, ich werde es zurückschicken.
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J
Johann F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Nicht zufrieden, die Motorräder haben viele Probleme.
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C
Cedric V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2025
Das ist nicht das richtige Produkt.
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A
Adriano D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Lieferung 4 Tage verspätet
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J
Jean-claude V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Erhalten alles verbeult, aber nichts wurde unternommen, ich habe um ein Entgegenkommen oder ähnliches gebeten, aber nichts für 800€ die Bestellung.
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S
Sanela S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Bestellung und Ankunft viel zu spät, selbst auf der Website ist das nicht angegeben, außerdem wurde die Bestellung beschädigt geliefert, ich warte immer noch darauf, zu sehen, was zu tun ist, selbst nachdem ich Sie kontaktiert habe, habe ich keine Antwort erhalten.
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D
Damien B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Federung, die verstellbar sein sollte, aber nicht verstellbar ist. Das Motorrad stottert und geht sehr regelmäßig aus, wenn ich beschleunige. Dekokit, das sich ablöst. Ich empfehle das Produkt überhaupt nicht.
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F
franck S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Die Zündkerze, die ich bestellt habe, hatte nichts mit meinem YCF 150 SP2 zu tun, sie war nicht die richtige!!! Achtung auf dieser Seite.
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Antwort von MiniMX
Hallo, wenn Sie eine YCF 150 SP2 haben, müssen Sie CR7HIX nehmen, die Referenz ist normalerweise auf Ihrer Originalzündkerze angegeben. Einige alte Serien sind mit DR8EA ausgestattet, aber normalerweise ist es bei YCF CR7HIX. Zögern Sie nicht, eine E-Mail zu senden oder über den Chat zu kontaktieren, wir haben Techniker, die seit 2008 die Serien von Pit Bikes perfekt kennen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX