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F
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht den richtigen Auspufftopf erhalten, obwohl die Referenzen korrekt waren.
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Kundenbewertungen von MiniMX
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 27 158 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.
Bewertung 1 und 2 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 1 von 5
Weg damit, mein Motorrad ist 1 Monat alt und will nichts mehr wissen!
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M
Hinweis: 1 von 5
Lieferung in 2 Wochen statt in 48/72 Stunden wie auf der Website angekündigt (irreführende Werbung oder "Pech gehabt"?) Ich habe einen Termin mit dem Transporteur vereinbart, der nicht eingehalten wurde. Mein Paket war auf der Website als geliefert markiert, obwohl das noch nicht der Fall war. Ich rufe den Service an, um zu erfahren, wo meine Bestellung ist, sie sollten mich zurückrufen, aber sie haben nie zurückgerufen. Außerdem fand ich die Qualität des Motorrads und des Laufrads wirklich mittelmäßig, das Plastik sollte neu sein, es ist zerkratzt und überall sind Blasen auf dem Dekokit, und es löst sich bereits ab, und es gibt verzogene Teile, weil es schlecht verpackt war, also haben sie eine schlechte Form angenommen. Ich möchte betonen, dass ich vor einigen Jahren ein Dirtbike bestellt hatte und damit sehr zufrieden war, aber jetzt bin ich wirklich enttäuscht und vor allem gab es keine kulante Geste von ihrer Seite, das ist nicht cool.
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L
Hinweis: 1 von 5
Bestellung wurde überhaupt nicht am vorgesehenen Tag erhalten. Die Sendungsverfolgung ist nicht aktualisiert...
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R
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das beschädigte Paket abgeholt, das Teil, das das Zahnrad sichert, hat einen Fehler, es hat einen Rund und eine Kante, die ein Stück fehlt
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E
Hinweis: 1 von 5
Service nicht toll, ich habe angeblich kompatible Teile gekauft, die es nicht sind, also muss ich die Rücksendung bezahlen
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J
Hinweis: 1 von 5
Habe mein Paket nicht erhalten
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L
Hinweis: 1 von 5
Bestellfehler
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch kein Paket erhalten.
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N
Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein Paket von zwei erhalten und keine Nachricht über das zweite.
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J
Hinweis: 1 von 5
Hallo, das elektrische Fahrrad, das ich bei Ihnen bestellt habe, funktioniert nicht mehr. Ich hätte gerne eine Rückmeldung, da mein Kind von diesem Produkt enttäuscht ist. Ich hätte gerne einen Rückruf.
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T
Hinweis: 2 von 5
Der Zusammenbau und die Lieferung waren einwandfrei, aber der Sitz des Quads war beschädigt. Schade.
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H
Hinweis: 1 von 5
Defekter Artikel nach 5 Minuten Nutzung. Streitigkeiten müssen geklärt werden.
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D
Hinweis: 2 von 5
Die Hälfte war nicht in der Bestellung und der Rest war nicht korrekt. Es sollte ein Kabelkit für die Kupplung und den Gashebel geben, das habe ich nicht erhalten. Außerdem habe ich eine Kette in 428 bestellt, ich habe eine 420 erhalten. Die Bremsbeläge sollten 300 ERZ-Beläge sein, ich habe viel zu kleine Beläge erhalten. Das einzige, was in Ordnung war, ist der Luftfilter und die Kettenrolle. Und wenn man bei Ihnen anruft, wird mir gesagt, die Bestellung sei geöffnet, man könne nichts tun. Aber um festzustellen, dass die Bestellung nicht den Vorschriften entspricht, die ich ursprünglich bestellt habe, muss man sie gut öffnen. Ich habe mehrere Bestellungen bei Ihnen aufgegeben und war immer zufrieden, aber ein Mangel an Seriosität Ihrerseits wurde bei dieser Bestellung festgestellt, und man sagt mir, dass man nichts tun kann. Wirklich beschämend, ich habe noch nie um einen Kundenservice gebeten, aber wenn man es tut, kann niemand etwas tun.
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V
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von dem Produkt und dem Kundenservice. Das Laufrad funktioniert schlecht, der Akku hat nicht die angegebene Reichweite. Der Kundenservice hat den Austausch des Gangschalters übernommen, gibt aber keine Antwort bezüglich des Akkus. Wir haben auch ein kleines MX-Laufrad, das keine Probleme hat, im Anstieg ist kein Vergleich möglich, die RCZ von Mini MX ist eine Qual, mein Sohn muss sich mit den Füßen helfen. Nach gerade einmal 20 Minuten ist der Akku leer, statt der angekündigten 1 Stunde. Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung vom Kundenservice, um dieses Akku-Problem zu lösen.
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M
Hinweis: 1 von 5
Das Motorrad läuft, aber als ich das gebrochene Kupplungskabel erhielt, war der Kickstarter verloren und die Batterie war bereits leer bei der Lieferung. Es fehlte eine Schraube der Gabel und der Tankdeckel. Sie schicken mir einen neuen, der nicht der richtige ist. Ich sende ihnen die genauen Fotos, von welchem es ist, und sie schicken mir das gleiche wie beim ersten Mal, das nicht der richtige ist.
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S
Hinweis: 1 von 5
Nein, ich habe 2000 Watt bestellt, ich habe 1800 erhalten.
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L
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Felgen bestellt, auf der hinteren Felge ist ein großer Kratzer aufgrund der schlechten Verpackung im Karton.. und es stand auch geschrieben, dass diese Felgen auf jedes Pitbike mit hydraulischen Bremsen passen, und jetzt passt mein originales Distanzstück nicht.
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M
Hinweis: 1 von 5
Es ist nicht das richtige Produkt, das mir geschickt wurde, und die Person am Telefon war nicht höflich, als ob es meine Schuld wäre, dass das gesendete Teil nicht das richtige war.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich hätte gerne eine Rückerstattung von 50 Euro für die Lieferung von 48-72 Stunden, die ich in einer Woche erhalten habe.
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R
Hinweis: 1 von 5
Entspricht nicht dem für die Fury 49cc bestellten
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T
Hinweis: 1 von 5
Lieferfristen wurden überhaupt nicht eingehalten, ich bin seit fast 20 Tagen mit meiner Bestellung ohne dass mein Paket seit 10 Tagen bewegt wurde
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C
Hinweis: 2 von 5
Nicht das richtige Teil
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W
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung, die ich gekauft habe, entspricht nicht dem Modell des Motorrads.
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D
Hinweis: 2 von 5
Produkt erhalten, das nicht der Beschreibung entspricht. Verkäufer hebt Fahrzeuge im Angebot hervor, obwohl diese nicht die angezeigten sind, also falsche Werbung. Obwohl das Fahrzeug von guter Qualität ist, kein Vertrauen in diesen Verkäufer, der die Beschreibungen der Artikel ändert, sobald das Problem angesprochen wird.
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J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einige Gicleurs für Mikuni bestellt (wie auf der Seite angekündigt), und sie haben mir andere geschickt als die, die sie ankündigen. Sie sind kleiner, mit einem anderen Gewinde, aber sie sind gültig für Oko Keihin und Dell'Orto.
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M
Hinweis: 1 von 5
-
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C
Hinweis: 1 von 5
Lieber, trotz der Anfrage nach Hilfe und Unterstützung beim Kauf des kompatiblen Teils.
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G
Hinweis: 1 von 5
Schlechter Kundenservice
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Antwort von MiniMX
Hallo Guzman,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sie haben uns mitgeteilt, dass die Wartezeit zu lang war, leider werden Sie verstehen, dass dies unabhängig von unserem Willen ist, denn während dieser Zeit zu Beginn des Januars wurden die Straßen durch starken Schneefall beeinträchtigt, was den Verkehr verlangsamte und somit die Zustellung aller Lieferungen (nicht nur bei Mini MX) störte.
Wir möchten daran erinnern, dass die Laufräder am 06.01.2026 um 17:00 Uhr empfangen und am folgenden Tag, dem 07.01.2026, versendet wurden. In diesem Punkt können wir bei der Vorbereitung nicht schneller sein.
Es ist schwer, uns für einen Punkt zu bewerten, den wir nicht kontrollieren können, deshalb wollten wir zusätzliche Informationen bereitstellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sie haben uns mitgeteilt, dass die Wartezeit zu lang war, leider werden Sie verstehen, dass dies unabhängig von unserem Willen ist, denn während dieser Zeit zu Beginn des Januars wurden die Straßen durch starken Schneefall beeinträchtigt, was den Verkehr verlangsamte und somit die Zustellung aller Lieferungen (nicht nur bei Mini MX) störte.
Wir möchten daran erinnern, dass die Laufräder am 06.01.2026 um 17:00 Uhr empfangen und am folgenden Tag, dem 07.01.2026, versendet wurden. In diesem Punkt können wir bei der Vorbereitung nicht schneller sein.
Es ist schwer, uns für einen Punkt zu bewerten, den wir nicht kontrollieren können, deshalb wollten wir zusätzliche Informationen bereitstellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
C
Hinweis: 1 von 5
Nach kaum 2 Monaten nach dem Kauf springt das Quad nicht mehr an, um Ihnen unsere Enttäuschung zu sagen und noch mehr die unserer Tochter ;(
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Antwort von MiniMX
Hallo Cédric,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Quad haben.
Unser Kundenservice hat anscheinend Ihr Anliegen übernommen, da das Quad abgeholt und durch ein neues ersetzt wurde.
Gerade in solchen Situationen setzen wir alles daran, eine Lösung zu finden, und falls die Rücksendung des Fahrzeugs notwendig sein sollte, haben wir dies selbstverständlich organisiert.
Wir hoffen, dass jetzt alles in Ordnung ist und Sie Ihre Meinung entsprechend überdenken können.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Quad haben.
Unser Kundenservice hat anscheinend Ihr Anliegen übernommen, da das Quad abgeholt und durch ein neues ersetzt wurde.
Gerade in solchen Situationen setzen wir alles daran, eine Lösung zu finden, und falls die Rücksendung des Fahrzeugs notwendig sein sollte, haben wir dies selbstverständlich organisiert.
Wir hoffen, dass jetzt alles in Ordnung ist und Sie Ihre Meinung entsprechend überdenken können.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
M
Hinweis: 1 von 5
Neu erhaltenes Motorrad. Es springt kalt an, aber stirbt systematisch ab, sobald es warm ist. Es ist unmöglich, normal zu fahren. Der Kundenservice hat mich gebeten, die Ventile einzustellen. Für ein neues Motorrad ist es absolut nicht normal, dass man solche technischen Eingriffe vornehmen muss. Es ist nicht die Aufgabe des Kunden, einen Mangel bei der Lieferung zu beheben. Außerdem hat der Kundenservice trotz mehrerer gesendeter E-Mails nicht geantwortet. Keine Nachverfolgung, keine Lösung bis heute. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Ich empfehle nicht.
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Y
Hinweis: 1 von 5
Die Akkulaufzeit ist völlig unzureichend, der Kundenservice ist nicht existent. Ich rate von der Erfahrung ab.
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B
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht von der Lieferung habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt.
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G
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das Zertifikat des Fahrrads entspricht nicht dem Handelsnamen der Rechnung, daher keine Förderung möglich. Der Support antwortet zu Beginn, aber am Ende ohne Lösung, ohne Zertifikat für das verkaufte Fahrrad. 400 Euro verloren
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A
Hinweis: 2 von 5
Fast 10 Tage Wartezeit ohne Benachrichtigungen und eines der beiden Räder hat eine Aluminiumnabe, die Reifen sind unterschiedlich und hinten ist die Scheibe blütenförmig, während vorne rund wie das Original ist, ich glaube nicht, dass ich wieder in diesem Geschäft kaufen werde.
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C
Hinweis: 1 von 5
Lieferung schlecht, nicht die Schuld von minimx, sondern des Transporteurs…
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C
Hinweis: 2 von 5
Der Luftfilter ist nicht mit dem Vergaser kompatibel! Rückerstattungsanfrage. 0788620446
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F
Hinweis: 1 von 5
Der Lagerist hat sich bei den Verkleidungen vertan, ich habe sie zurückgeschickt und warte seit Dezember auf meine Rückerstattung.
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K
Hinweis: 2 von 5
Viel Einfluss auf den Stoßdämpfer, Zustand des Produkts mehr gebraucht als neu
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Q
Hinweis: 1 von 5
Paket beschädigt, Dekosatz beschädigt, Rahmen verbogen.
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